バリューブックス【365日毎日発送】

①商品のお取替えについて

ご購入いただきました商品の瑕疵・品違いなどのお届けしました商品の不備により返品ご希望のお客様は、商品発送後14日以内に弊社まで

下記の情報をE-mail若しくはお電話にてご連絡ください。

ご購入者様の氏名

ご注文番号

具体的な商品の状態

当該商品の在庫状況を確認後改めてご連絡致します。

②商品のキャンセル/返品について

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル/返品の場合は弊社までE-mail若しくはお電話にてご連絡ください。

※すでに発送済みの商品の場合商品のキャンセルをお受付することができない場合もございます。ご注文頂く際には、ご注文商品の内容を再度ご確認いただけますようお願い致します。

③商品代金の返金についてはお支払方法によって異なります。

　下記をご確認ください。

お支払方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　返金方法

クレジットカードの場合　　　　　　　　クレジットカードへのご返金

コンビニ支払等（先払い）　　　　　　　お客様のアカウントのＡｍａｚｏｎギフト券・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ａｍａｚｏｎショッピングカード残高にお戻しします。

Ａｍａｚｏｎショッピングカード　　　　　お客様のアカウントのＡｍａｚｏｎギフト券・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ａｍａｚｏｎショッピングカード残高にお戻しします。

ご返金の方法につきましては上記ご決済方法によりことなり、ご返金方法の返金方法等の変更はＡｍａｚｏｎでの返金ポリシーに従い行っております。

Amazon返品について

help:returns|no|default|Amazon返品について

返金方法についてのお問合せは

Ａｍａｚｏｎカスタマーサービス：

一般電話から：0120-999-373

携帯電話から：011-330-3000

までお願いします。

④弊社取扱の商品について

・弊社商品は一部を除き全て中古商品です。商品をご提供時には細心の注意を払いお客様にお届けできるよう努めております。

・商品の状態につきまして、商品コメントにございます使用感等の表記に汚れ・数ページの角折れ、歪み及び染み、剥がし跡、印押しを含む場合がございますのでご了承ください。

・商品をご提供する際、弊社では商品についております、帯については商品の広告と判断し商品の一部との認識をしておりません。そのため、帯の有無、帯の品質不良などの理由でのご返品・交換は致しかねます。

・商品コメントにございます『プロダクトコード』の表記には、アクセスコ―ドやシリアルコード等を含んでおりますので、ご了承ください。

・商品についておりますプロダクトコードやアクセスコード・シリアルコードにつきましては、中古品という性質上、既に使用済の可能性がございますので、弊社では保証の対象外とさせていただいております。そのため、プロダクトコード類の欠品・使用不可によるご返品・交換は致しかねます。

・定期配本絵本につきましては折込付録・小冊子は保証対象外となっており、欠品している場合がございます。

・「初回・先着購入特典」は付属品に含んでおりません。

また商品のプラスチックケース・付属品などの不備に関しましては、コンディション、出品時のコメントに記載を致します。商品のご注文時には再度ご確認をお願いします。

⑤その他の質問

その他の商品に関する質問に関しましては弊社までご連絡頂けますようお願い致します。フリーダイヤル0120-826-293

この出品者に連絡する お問い合わせ先電話番号:012-082-6293

商品を返品される場合は、Amazonのオンライン返品センターを開いて、出品者に返品承認をリクエストしてください。

Amazon マーケットプレイス保証

配送料について

■発送方法■

・基本的な配送方法として日本郵便のゆうメールを使用しております。

・ゆうメールでの配送につきましては、

　日祝日はお休みとなっておりますのでお届けが遅延する場合がございます。

　また長期休暇の際には、休日の日数分だけ配送の遅延の可能性があります。

　予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

　尚、商品の発送につきましては、上記3日間も通常通り行います。
　配送業者の都合により若干の遅れを伴うことも考えられますため、
　余裕を持ったご注文をいただければ幸いです。

・ゴールデンウイーク中の発送について

　当店ではGW期間中も発送業務は毎日行っておりますが、
　日本郵便ゆうメール配達がGW期間中お休みとなっており、
　その為商品のお届けまでに大幅に時間が掛かることが予想されます。
　大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます

・配送会社、配送方法は商品の厚さや形態により選択しており事前にご指定いただく事はできません。

・住所不明等の理由により弊社に返送された場合は、正しい住所をお尋ねするメールを送らせていただきます。1週間が過ぎても正しい住所のご連絡がいただけない場合キャンセル手続きを行わせていただきます。

・商品を購入する場合、商品1点ごとに配送料がかかります。複数の商品を購入する場合は、商品それぞれに配送料がかかります。なお、複数の商品をまとめて発送した場合も、商品1点ずつに配送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

プライバシーおよびセキュリティ

Amazon.co.jp では、お客様の個人情報を慎重かつ厳重に取り扱っております。Amazon.co.jpにアクセスした場合、Amazon.co.jpのプライバシー規約の条項に承諾いただいたものとみなされます。
さらに、Amazon.co.jp では、バリューブックス【365日毎日発送】が提供する商品をご注文いただいたお客様の当該ご注文に関する情報(たとえば、お名前、住所、注文した商品、お取引金額など)をバリューブックス【365日毎日発送】に提供いたします。これらの情報はバリューブックス【365日毎日発送】が、バリューブックス【365日毎日発送】のプライバシーポリシーに基づいて利用します。

プライバシー規約

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税務情報

Amazon.co.jpサイトを通じてバリューブックス【365日毎日発送】に注文した商品については、注文時に明記されている場合を除き、消費税を個別に計算および徴収することはありません。バリューブックス【365日毎日発送】に注文した商品は、商品が発送される州によって課税の対象となる場合があります。州税法により商品が消費税の課税対象となる場合、消費税は一般的に、配送料、手数料、ギフト包装料、およびその他のサービス料を含む各商品の販売価格の総額から、該当する割引額を差し引いた金額を基に算出されます。Amazon.co.jpサイトを通じてバリューブックス【365日毎日発送】に注文した商品の消費税を個別に計算および徴収する場合、注文処理中に表示される消費税額は概算です。クレジットカードに請求される実際の税額は、注文処理が完了した時点で計算し、注文の確認通知でお知らせいたします。

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