事業者名:ジャパンキャビア株式会社

住所:〒880-0344 宮崎県宮崎市瓜生野6388-7

電話番号:0120-886-863 (土日祝除く 9:00〜17:00)

販売管理者:坂元 基雄

酒類販売管理研修受講年月日:2018年5月23日

次回研修の受講期限:2021年5月

研修実施団体名:宮崎県小売酒販組合連合会

運営責任者名:畠山 福元

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カスタマーサービスの電話番号: 012-088-6863
30日間90日間12ヵ月全期間
肯定的 100% 100% 100% 97%
普通 0% 0% 0% 0%
否定的 0% 0% 0% 3%
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Amazon マーケットプレイス保証

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ジャパンキャビア 配送料

配送料は選択された配送オプションと商品の重量/サイズによって決まります。

ショッピングカートに入れた商品の配送料は、以下の手順で確認できます。

  1. レジに進むをクリック。
  2. 配送先住所を追加または選択。
  3. 配送オプションを選択し 次に進むをクリック。
  4. お支払い方法を選択し次に進むをクリック。

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配送料について

商品配送について

ヤマト運輸(株)のクール冷凍宅急便または通常便、もしくは日本通運(株)のエクスプレスハイスピードにてお届けいたします。

配送は日本国内とさせていただきます。商品到着までには通常1~3日ほどを要します。 

商品の特性上、お客様のご都合による不在の場合の再配送は出来ない場合がございます。 ご在宅の日時を注文時にご指定ください。 

お届けは下記時間帯よりお選びください。 

(1)午前中 (2)14:00〜16:00 (3)16:00〜18:00 (4)18:00〜20:00

商品の性質上配送が不可能な地域 

北海道: 利尻郡、礼文郡 

東京都: 伊豆諸島 (青ヶ島村、神津村、利島村、新島村 (式根島を含む))、御蔵島村、三宅村、小笠原諸島 (小笠原村) 

兵庫県: 姫路市 (家島町)、南あわじ市 (沼島)

愛媛県: 今治市 (旧越智郡関前村)

福岡県: 西区 (玄海島)、宗像市 (大島)

長崎県: 対馬市、平戸市 (大島村)、長崎市 (伊王島町、高島町)、西海市 (崎戸町平島、江島) 

鹿児島県:奄美市、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡屋久島町 (口永良部島)、薩摩川内市 (里町、上甑町、下甑町、鹿島町) 

沖縄県: 島尻郡 (北大東村、南大東村)、八重山郡 (竹富町、与那国町)

配送時間帯が限られる地域

北海道: 奥尻郡18:00~20:00時以降

東京都: 大島町14:00~16:00時以降、八丈町18:00~20:00時以降

新潟県: 佐渡市14:00~16:00時以降

島根県: 隠岐郡14:00~16:00時以降

長崎県: 壱岐市、北松浦郡小値賀町、五島市、南松浦郡18:00~20:00時以降

熊本県: 天草郡14:00~16:00時以降

鹿児島県: 熊毛郡、西之表市18~20時以降

沖縄県:島尻郡14:00~16:00時以降 石垣市、宮古郡、宮古島市

八重山郡(竹富町、与那国町除く)18:00~20:00時以降

配送に関する免責事項

配送希望日時はあくまでご希望の承りであり、その日時でのお届けを当店が確約する趣旨のものではございません。 

万一遅延が発生した場合、その損害や商品代金を当店が補償するサービスではございませんので予めご了承ください。

プライバシーおよびセキュリティ

プライバシー規約

ジャパンキャビア株式会社 (以下、当社) では入力フォーム又は電子メールを通し、お客様から当社が取得した個人情報は重要なプライバシー 情報であると認識し、その個人情報を保護する体制を整えています。
この個人情報保護方針では、個人情報の取り扱いに対する当社の考え方を説明しています。

個人情報の収集と利用目的
当社ではサービス運用に当たりお客様の個人情報を取得いたします。
氏名、電話番号、メールアドレス等の連絡先は以下の目的以外に使用することはありません。
  1. 問合せへのご回答、ご連絡、情報提供
  2. 当社のサービスを目的とした営業活動

個人情報の提供
当社は、個人情報を販売及び貸し出すことは致しません。但し次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供する場合があります。
  1. サービスを運用する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。
  2. 公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合。
  3. 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり緊急の必要がある場合。
  4. お客様ご本人の同意がある場合。
個人情報の取扱いの委託について
当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には当社が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。また、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定してお客様の個人情報を提供し、契約等により個人情報の適切な取り扱いを求め、その状況について定期的に確認します。

個人情報の開示、訂正について
当社は、本人から自己に関する個人情報について、開示、訂正等 (訂正、追加または削除)、利用停止等 (利用の停止、提供の停止または消去) を本人から依頼された場合には、適切な本人確認をさせて頂いた上で、速やかに対応します。
ただし、訂正等は当社が保有する個人情報に誤りがある場合に、利用停止等は当社の個人情報の取り扱いが公表や同意内容に反する場合に、各々請求することができます。

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当社のウェブサイト上でお客様の個人情報に関わる情報を入力するページでは、業界標準のSSL暗号を使用し、データ転送を保護しています。外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施すると共に、その継続的改善を図って参ります。

個人情報の取り扱いに関するお問合せや苦情等の窓口
当社は、個人情報の取り扱いに関するお問合せや苦情等に適切に対応します。
個人情報の取り扱いに関するお問合せや苦情等は、以下にて承ります。

ジャパンキャビア株式会社 
〒880-0344 宮崎県宮崎市瓜生野6388-7
TEL: 0120-886-863 (土日祝除く 9:00~17:00)

税務情報

Amazon.co.jpサイトを通じてジャパンキャビアに注文した商品については、注文時に明記されている場合を除き、消費税を個別に計算および徴収することはありません。ジャパンキャビアに注文した商品は、商品が発送される州によって課税の対象となる場合があります。州税法により商品が消費税の課税対象となる場合、消費税は一般的に、配送料、手数料、ギフト包装料、およびその他のサービス料を含む各商品の販売価格の総額から、該当する割引額を差し引いた金額を基に算出されます。Amazon.co.jpサイトを通じてジャパンキャビアに注文した商品の消費税を個別に計算および徴収する場合、注文処理中に表示される消費税額は概算です。クレジットカードに請求される実際の税額は、注文処理が完了した時点で計算し、注文の確認通知でお知らせいたします。

贈答用の包装はありますか?

  • そのまま贈答品としてお使いいただけるよう、贈答用化粧箱をご用意しております。

熨斗やメッセージカードを付けられますか?​​​​​​

  • 各種熨斗やギフトカードをご用意しております。ご注文時にお気軽にお申し付けください。

キャビアは、お土産や手土産として持ち運びできますか?

  • 持ち運びの際には、冷凍状態をキープできる十分な保冷剤をご準備ください。
  • お手伝いできることがあるかもしれませんので、一度ご相談ください。

解凍後の賞味期限はどのくらいですか?

  • 解凍後は、未開封の状態で冷蔵7日間の賞味期限となっております。
  • 開封後は速やかにお召し上がりください。

まとめ買いはできますか?

  • 承っております。お気軽にご相談ください。

日時指定はできますか?​​​​​​​

  • ご購入時にご指定いただけます。

宅配ボックスへの配達はできますか?

  • 常温品(クッキー、カレー、ウォッカ)については承っております。
  • キャビアは商品の性質上承っておりません。ご注文時にお受け取り可能な日時をご指定ください。

お支払方法を教えてください

  • 銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済がご利用いただけます。

返品はできますか?

  • お客様のご都合による返品は商品の性質上受け付けておりません。
  • 発送前のキャンセルに関しましては、お電話とメールで承っておりますが、ご連絡を受けた時点で商品発送後だった場合は キャンセルできませんのであらかじめご了承ください。詳しくはご注文ガイドをご覧ください。

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