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TokyoStoreでは、ミキサーをはじめとするホーム&キッチン用品スマートウォッチならびにロボット掃除機などの家電製品まで、お客様のライフをより便利に、快適にするさまざまな製品をご提供しています。


万が一提供する製品にてご不便をお掛けすることがある場合、下記のサポート(保証)を提供致しております。ご連絡方法につきましては、右のボックス内に記載した「質問する」または「カスタマーサービスの電話番号」をご参照ください。 (「質問する」で連絡するのをおすすめします)


【保証内容】
(1)30日間の返品返金保証

・ご購入日から30日間は、いかなる場合であっても返金の対応を致します。ただし、お客様都合での返品の場合は、返送にかかる送料はお客様のご負担となります(着払いでご返送いただいた場合、送料を差し引いた金額を返金致します)。

(2) 12ヶ月製品長期保証
ご注文日から12月の間、ご使用いただいている製品に不具合と思われる事象が生じた場合、当該事象を弊社が不具合であると確認した後、迅速に同一新品製品との交換対応をお承り致します。その際の送料は弊社が負担いたします。

ご注文日から30日(注)を超え12ヶ...

TokyoStoreでは、ミキサーをはじめとするホーム&キッチン用品スマートウォッチならびにロボット掃除機などの家電製品まで、お客様のライフをより便利に、快適にするさまざまな製品をご提供しています。


万が一提供する製品にてご不便をお掛けすることがある場合、下記のサポート(保証)を提供致しております。ご連絡方法につきましては、右のボックス内に記載した「質問する」または「カスタマーサービスの電話番号」をご参照ください。 (「質問する」で連絡するのをおすすめします)


【保証内容】
(1)30日間の返品返金保証

・ご購入日から30日間は、いかなる場合であっても返金の対応を致します。ただし、お客様都合での返品の場合は、返送にかかる送料はお客様のご負担となります(着払いでご返送いただいた場合、送料を差し引いた金額を返金致します)。

(2) 12ヶ月製品長期保証
ご注文日から12月の間、ご使用いただいている製品に不具合と思われる事象が生じた場合、当該事象を弊社が不具合であると確認した後、迅速に同一新品製品との交換対応をお承り致します。その際の送料は弊社が負担いたします。

ご注文日から30日(注)を超え12ヶ月以内の場合は、交換対応のみお承り致します。返金対応は、お承りできません。

ただし、在庫切れ、販売終了等、弊社の都合で同一新品製品が調達できなかった場合、同等品の後継品に交換させていただくか、もしくは、システム上で製品代金を返金させていただく等の対応となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、お客様過失による不具合の場合は、本保証の対象外とさせていただきます。

最後にカスタマーサポートにお問い合わせの際、製品とご注文番号をお手元にご用意ください。ご購入された製品とご注文番号をお伝えいただければ、迅速に問題解決させて頂きます。


会社:Wa Fa La Inc.
会社住所:
2110 e19 street
Brooklyn 11229
米国
201-290-4092
代表者:Fat hin cheung
カスタマーサポートの電話番号:156-1826-8043


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30日間90日間12ヵ月全期間
肯定的 92% 98% 98% 96%
普通 3% 1% 0% 2%
否定的 5% 2% 2% 2%
391338035,126

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