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カスタマーレビュー
えり
5つ星のうち1.0
どこで、プロダクトキーを認証したらいいかわかりません。
2014年8月12日
購入形態・種類: 1.通常版(一般の方向け)
エディション: オンラインコード版(12か月)
説明が足りなすぎるし、アドビHPでプロダクトキー認証ページを見つけるのに、何時間もかかりました。
HP内をいくら探しても見つからないし、「プロダクトキー」と検索をかけてもヒットしません。
アマゾンに電話してもアドビに電話してもどちらも「わかりません」と言われる始末。。
アドビ側もライセンスキーは知っていてもプロダクトキーの存在を知らない様子でした。(CCにはプロダクトキーが存在しません)
またCCのwindows版はないと言われ、「偽物を買ったんじゃないか」とまで言われました。(偽物ではなかったですが)
売るのは結構ですが、後の対処方法の説明やサポートまで考えてください。ちょっとひどすぎます。
試行錯誤の結果、プロダクトキーは正式名称ではありません。アドビでは「引き換えコード」と言われています。
サインインしてから「コードを引き換える」というページに行ってください。[...]
このページはアドビHPの海淵に存在します。
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商品の詳細
Adobe Creative Cloud コンプリート|12か月版|オンラインコード版
アドビシステムズ
5つ星のうち4.1
57
5つ星のうち4.1
星5つ
58%
星4つ
16%
星3つ
10%
星2つ
9%
星1つ
7%
¥64,541
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