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カスタマーレビュー

2014年8月12日
説明が足りなすぎるし、アドビHPでプロダクトキー認証ページを見つけるのに、何時間もかかりました。
HP内をいくら探しても見つからないし、「プロダクトキー」と検索をかけてもヒットしません。
アマゾンに電話してもアドビに電話してもどちらも「わかりません」と言われる始末。。
アドビ側もライセンスキーは知っていてもプロダクトキーの存在を知らない様子でした。(CCにはプロダクトキーが存在しません)
またCCのwindows版はないと言われ、「偽物を買ったんじゃないか」とまで言われました。(偽物ではなかったですが)
売るのは結構ですが、後の対処方法の説明やサポートまで考えてください。ちょっとひどすぎます。
試行錯誤の結果、プロダクトキーは正式名称ではありません。アドビでは「引き換えコード」と言われています。
サインインしてから「コードを引き換える」というページに行ってください。[...]
このページはアドビHPの海淵に存在します。
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