Androidアプリストア Amazonファミリー 新生活におすすめの本 Amazon Cloud Drive psm Amazon MasterCard nav_flyout_biss CPplus2017 ファッション Fire HD 8 Fire TV stick ホワイトデーギフト特集 2017 年末年始ダイエット特集 猫の日ウィーク猫用品タイムセール Kindle Amazon MP3 ウィンタースポーツストア バチェラー・ジャパン
カスタマーレビュー

4 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 1.0 もしもダウンロードに失敗したら?, 2015/11/29
投稿者 
Amazonで購入(詳細)
レビュー対象商品: マカフィーアンチウイルスプラス 1年(カード版 ) (License)
大失敗でした。インストールファイルのダウンロードができないのです。
ダウンロードできなけば手も足も出ません。有料ダウンロードに失敗したのは初めての経験でした。

販売業者のディーライズに返金を求めたところ、発送後はキャンセルできないというメールが来ました。
10年ほどAmazonで商品を買ってきましたが、返金できないという事例は初めてです。
ダウンロードできなければなんの価値もないのに、返金を拒否されました。

マカフィーのサポートも拙いものでした。まず、インストールファイルをメールで送ってもらうよう求めましたが断られました。サポートの送ってきた提案は、リンクの切れた検証アプリのurlやダウンロードできないのにインストールの詳細な方法が書かれたリンク...なにも役に立ちませんでした。
驚いたのは、インストールファイルをダウンロードできない現象は、Windows7,8ではすでに既知の事例なのに改善していないこと。

サポートが当てにできない中、いろいろ試行錯誤してみましたが、別のPCでダウンロードしてみたところ、ようやく成功しました。ダウンロードできない方は参考にしてください。

ふだんから有料の音楽サイトでダウンロード購入をしていますが、ファイルのダウンロードに失敗したのは初めてです。ダウンロードできない場合、自力でなんとかする自信がなければ、お勧めしません。

McAfee自体は良い製品です。
ほしいという方は、返金を保証する業者から買うか、返金保証のあるMcAfeeのサイトで購入するのはどうでしょうか。
レビューを評価してください 
このレビューは参考になりましたか? はい

いいえ

まだこのカスタマーレビューに対するコメントはありません。今すぐどうぞ。

[コメントを追加する]
コメントを投稿する
商品リンクを挿入する際は次の形式を使用してください: [[ASIN:ASIN 商品名]] (詳しくはこちら)
Amazon は、この名前をレビューやディスカッション投稿など、あなたの全提出物と共に表示します。 (詳細はこちら)
名前:
バッジ:
このバッジがあなたに割り当てられ、あなたの名前と共に表示されます。
There was an error. Please try again.
完全なガイドラインについてはここをご覧ください。

公式コメント

この製品の代表として、このレビューに公式コメントを1つ投稿することができます。これは、レビューが表示されているところのすぐ下に表示されます。   詳細はこちら
以下の名前およびバッジがこのコメントと共に表示されます:
[投稿] ボタンをクリックした後、あなたのすべての投稿とともに表示される公開名を作成するように求められます。

これはあなたの製品ですか?

あなたがこの製品の著者、アーティスト、メーカー、または正式な代表者であれば、このレビューに公式コメントを投稿することができます。これは、レビューが表示されているところのすぐ下に表示されます。  詳細はこちら
あるいは、このレビューに普通のコメントを投稿することができます。

これはあなたの製品ですか?

あなたがこの製品の著者、アーティスト、メーカー、または正式な代表者であれば、このレビューに公式コメントを投稿することができます。これは、レビューが表示されているところのすぐ下に表示されます。   詳細はこちら
 
システムはタイムアウトしました

あなたが製品の代表者かどうかを確認することができませんでした。後でもう一度試してください。または、今すぐ試行してください。あるいは、普通のコメントを投稿することができます。

あなたは以前に公式コメントを投稿しているので、このコメントは以下のコメントセクションに表示されます。公式コメントを編集するオプションもあります。   詳細はこちら
公式コメントの最大数が投稿されました。このコメントは下のコメントセクションに表示されます。   詳細はこちら
サインインが必要です
  [キャンセル]


レビュー詳細