上位の批判的レビュー
5つ星のうち1.0買った後の対応がひどすぎる
2017年12月12日
店舗で実際に体験し、refaの公式サイトから購入しました。
異音があり肌に響くような不良品が二度も届き、やっと使えたのが2カ月後でした。
返品や交換は基本受け付けておらず、最初から不良品の商品であっても、 こちらが悪いような言い方をされ、修理させていただきますの一点張りでした。
お客様センターの対応がとにかく悪く、返品もできないので、買ったことをかなり後悔しました。
商品の個体差がかなりある商品です。
運よく良品であれば使用感はいいと思いますが、
返品や交換はできないので注意が必要です。