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カスタマーレビュー

5つ星のうち3.8
18
5つ星のうち3.8
サイズ: 1TB|変更
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レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。

2016年1月20日
QNAPに取り付けた東芝のハードディスクですが、またI/Oエラーが出ました。以前と同じです。[...]

先日購入したWDのハードディスクに交換してしまいます。RAIDのディスクの同期はQNAPが勝手にやってくれますので楽ちんです。問題はここから。

東芝のハードディスクをアマゾンに交換してもらおうと連絡しました。交換は購入から30日以内なのですね。1ヶ月ちょっと前に買ったので、どうしていいかをアマゾンに聞いてみたら、丁寧に調べてもらいましたが、結果は東芝に連絡してくれ、ということでした。しかも連絡先はわからないと言われてしまいました。部署はパーソナルストレージというところらしいと言っていましたが、ここは外付けのハードディスクだし、とりあえず聞いてみてくれ、とのことでした。アマゾン限定東芝製ハードディスクですがその仕打ちですか。

東芝のホームページから、パーソナルストレージのサイトを探して、お客様サポートに入ると、案の定外付けハードディスク / ポータブルハードディスク専用のサポートでした。SSD/HDDは違う部署のようです。ご丁寧にリンクがありましたので、そこからWebフォームで連絡してみます。今はここまで。これからどうなることやら。まあ、東芝から回答があればよいな。

たまたま外れの東芝ハードディスクを引きましたが、2つしか買っていないので、これで東芝のハードディスクが壊れやすいのかどうかわからない。

しかしながら、売っているアマゾンもサポート連絡先がわからないとは残念。アマゾンの保証も短いのもこれまた残念。ハードディスクは壊れる前提なら、最初からメーカー保証があるほうがいいかもな。

追記(2016年1月26日)

東芝のハードディスクの故障で、アマゾンから東芝に言ってくれと言われて言ったら、見事に断られました。まあ、半分仕方ないと思っていますけど。

回答を簡単にまとめると、「東芝の内蔵HDDは単体ではなくてOEMで出荷しているし、OEMメーカー向けに合わせた仕様だから正しく動作しないことがあるよ。アマゾンから返却したらサポートしてやる。何で単体でハードディスクを売っているか知らんしな。あとはアマゾンに聞いてくれや。この方針はアマゾンに言ってもいいぜ。」(まとめすぎ?)となりました。そのままアマゾンにサポートに転送して、こんなこと東芝から言われたけど、どうしたらいいの? と聞いています。今ここ。

私はアマゾンから東芝のハードディスクをOEMではなくて単体で買っただけのですけどね。アマゾンはそんなこと黙って仕入れて売っていたのね。

返品できるか交換してくれればラッキー、くらいに思っていますから、まあ良いのですけど。東芝のハードディスクは個人で買ってはダメということで勉強になりました。

当たり外れのあるハードディスクを買うのは大変だということですね。今度はキチンとメーカーサポートしてくれるか販売店サポートしてくれるハードディスクを買うことにします。
1コメント1件| 84人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2015年11月11日
7200rpmですのでいい速度が出ています
-----------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 3.0.4 Shizuku Edition x64 (C) 2007-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : [・・・]
-----------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 byte/s [SATA/300 = 300,000,000 byte/s]

Sequential Read : 197.863 MB/s
Sequential Write : 196.639 MB/s
Random Read 512KB : 58.102 MB/s
Random Write 512KB : 86.717 MB/s
Random Read 4KB (QD=1) : 0.726 MB/s [ 177.3 IOPS]
Random Write 4KB (QD=1) : 0.979 MB/s [ 239.0 IOPS]
Random Read 4KB (QD=32) : 1.908 MB/s [ 465.8 IOPS]
Random Write 4KB (QD=32) : 1.060 MB/s [ 258.7 IOPS]

Test : 1000 MB [P: 0.0% (0.2/2794.4 GB)] (x5)
Date : 2015/11/11 17:14:34
OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
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2016年4月26日
WDの緑ラベルが安価で、信頼していたWDブランドだったので合計10TBほど使っていました。しかしメインPC の動作が異様に遅くなり困っていたときにたまたまネットで緑ラベルはアクセス速度が致命的になることがあるとの情報を得ました。私の状況に合致したので、この東芝製に入れ替えてみたところ症状が嘘のように消えました。東芝がすばらしいと言うよりはWD が欠陥を隠したまま売り続けたことにより10TBのHDDを廃棄するはめになりました。
結局主要ドライブは東芝製に入れ替えましたが、大きな金額、時間の損失を負いました。
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ベスト50レビュアー2015年10月26日
TOSHIBAの高速で静音なHDDです。

WD傘下になったHGSTの流れをくむ7200rpmのHDDです。

実容量は約2794GB。

CrystalDiskMark 3.0.4 x64
(C) 2007-2015 hiyohiyo

Sequential Read : 194.752 MB/s
Sequential Write : 194.384 MB/s
Random Read 512KB : 49.322 MB/s
Random Write 512KB : 85.312 MB/s
Random Read 4KB (QD=1) : 0.756 MB/s [ 184.5 IOPS]
Random Write 4KB (QD=1) : 0.798 MB/s [ 194.8 IOPS]
Random Read 4KB (QD=32) : 3.644 MB/s [ 889.6 IOPS]
Random Write 4KB (QD=32) : 0.867 MB/s [ 211.6 IOPS]

HDDにしては7200rpmのおかげか高速です。
熱をもつ傾向はありますが、静音で使い易いHDDかと思います。
コストパフォーマンスもいいので、PCで稼働させるのにもってこいかと思います。
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2016年3月3日
2016年2月下旬の購入で本体ラベルには DEC-2015 とあるので2015年12月製造と思ってよいのでしょうか。
速くて比較的静かだと思いますが発熱はそこそこするのでケースに入れるなら冷却ファン必須かもしれません。冬の暖房無し10℃室温でもファン無しケースに入れてしまうと簡単に50℃突破するでしょう。あまり高温になるとHDDは誤動作したり製品寿命が極端に短くなるようです。
またCFD販売株式会社さんは、製品購入日より1年間正常な使用状態で故障した場合、無償にて本製品もしくは同等品との交換をしてくれるそうです。そういった旨の製品保証書が同梱されていました。
ファン付きケースに入れて5ヶ月使用特に問題ありません。
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ベスト100レビュアー2016年2月5日
昨日注文し、本日届きました。
今までデータ保存用にWD/Green/3TBを使用していました。今回、容量不足のため、この製品を購入しました。
現在、大量にデータ移動させているところです。

①梱包については、非常に丁寧なHDDを意識した中吊りの梱包になっており、安心できました。
②今までのWDが5,400回転で、今回購入した製品が7,200回転ですが、データ大量移動させても音は全く気になりません。
③温度は、WDが32℃、この製品が36℃になっており、やや高い程度です。

購入時レビューなので耐久性、故障率などはわかりませんが、非常に満足のいく状況でのスタートです。
なお、実容量は、3TBで、2,794GBでした。(これはWB3TBも同じ容量でした。)

1年保証が付いており、安心して購入できる商品だと思います。
値段的に一番安いと思われるWD/3TBが9,980円(評判の悪いintellipark動作)ですから、7,200回転であることを考慮すればコスパは最高レベルだと思います。
以上
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2016年4月25日
ほかの書き込みで、3TB全部を読み込めないとあったので心配でしたがとりこしでした。
当初のままで接続したときは、2TBしか領域がなかったのですがパーテーションの設定で初期化をし直したら3TBの領域が確保されました。
今、快適に読み書きできてます。これから何年使用できるのかが課題です、別メーカーの2TBは3年位でダウンしてしまい大切なデーターが
全て取り出せなくなりました。現在は、メインHDD1TBを使用し、今回のHDD3TBはミラーコピーでbak保存として使用しています。
今後は、SSDの採用を検討していますが、まだ値段が高いので待ち状態です。
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2016年2月6日
初期化しても、すぐに未初期化状態に戻る。セクターをのぞいたら、1999年から2003年あたりの使用履歴が残っている。先日のWD製はノートラブルだったのに。バルク品購入は、不良品をつかむ可能性が大きいですよ!!
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2016年5月26日
ゲーミングpcのHDDから異音がし始めたので交換と容量upの為購入しました。
HDDのクローン作成して1週間ほど経ちましたが、問題なく稼働しています。
少し音が大きいように感じたので★4とさせていただきました。
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2016年6月15日
購入後1ヶ月ちょっと過ぎたぐらいから異常なまでにカリカリ言ってるときがあります
現在三ヶ月目で稼働してますがカリカリ音がだんだん大きくなってきてるのでいつ壊れるのか不安です
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