メディア掲載レビューほか

よくわかる！ソーシャル・ネットワーキング
　世の中は平均5．5人の知り合いでつながっている――。今ブームのソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）は、米ハーバード大学のミルグラム教授が1967年に発表した「六次の隔たり理論」を基に生まれた。本書はSNSを「信頼のコミュニティ」と位置付け、誕生の経緯と12のサービスの特徴を紹介する。全日本空輸、楽天、ヤマハなど、企業での活用事例も登場する。社内ネットで「居酒屋文化」を再現したキユーピーの事例は興味深い。

（日経コンピュータ 2005/01/10 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.）
-- 日経BP企画

内容紹介

「Friendster」「orkut」「GREE」「mixi」「キヌガサ」……最近、良く聞くけどこれって何？―― 実は、これはみんな全く新しいネットコミュニティの名前なんです。これからの社会を変えると言われる、この”ソーシャル・ネットワーキング”の本邦初の入門書。

著者からのコメント

「ソーシャル・ネットワーキングが未来社会を作る！」 インターネット上のコミュニティが大きく変わり始めた。これまで色々な事件の温床としてのイメージの強かった言わば、西部劇のような『荒れたコミュニティ』から遥かに信頼感が高い『穏やかなコミュニティ』への変化である。それはまるで氷河期から温暖期への地球環境の突然の変化に例えられるような驚くべき動きである。21世紀になって米国で始まったソーシャル・ネットワーキングと呼ばれる新しい運動は、インターネット上で色々な植物が繁茂し動物が進化した地球の温暖期に相当するような変化をもたらし始めている。丁度、回線スピードが高速なブロードバンド勃興期と時を同じくするインターネット上の穏やかな生活者コミュニティの登場は、各方面に色々な衝撃を与え始めている。ブログと呼ばれる日記サイトの流行に単を発したこの動きは、色々な新しい仕組みやコミュニティ・モデル、ビジネス・モデルを生み出し、更に進化を始めている。過疎化が進行する地方や都会の中で孤立、孤独に悩む生活者には、信頼感溢れるソーシャル・ネットワーキングが友人同士の『交流の場』を広げ、『癒しの場』を提供し、彼らの持つ親和欲求、認知欲求に答え始めている。この衝撃はビジネス領域でも同じである。既に米国ではソーシャル・ネットワーキングが、就職探しや小規模のビジネスのマッチングにも活用され始めている。第二がインターネット・ショッピングへの影響である。穏やかな生活者コミュニティの登場は、信頼性の高いバイラルマーケティング（クチコミ・マーケテイング）を現実的に可能なものにし始めている。第三が生活産業を中心としたユーザー会の組織化と活性化である。これまでも田舎の小さなスポーツ用品店などが顧客である生活者の為に青梅マラソンやハワイマラソンへの参加ツアーを準備する事は見られた。しかしこれからはネット・コミュニティを活用した本格的なユーザー会の展開が可能となる時代がやってきた。第四が企業内における知識共有や情報共有の強化である。新しい動きは社内の知識・情報共有を社員が誰でも簡単にできるようにすると共に、ソーシャル・コミュニティを通した社員の一体化、活性化を促し、ネット上での社員参加による日本型の集団主義経営を進化させる。日本に上陸した新しい社会運動であるソーシャル・ネットワーキングにご注目頂きたい。

出版社からのコメント

オークションやブログの大ブームに続いて今最も注目されている「ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）」。Googleが買収を狙ったことで一躍注目を集めたアメリカの「Friendster」、日本では「GREE」「mixi」「キヌガサ」……などなど、進化したネットワーク・コミュニティ・エンタテインメントが爆発的に広がっています。しかし、その言葉やウワサ、ニュースは聞いたことがあれども、これらソーシャル・ネットワーキングのほとんどが「招待されないと参加できない」…いわゆる「知り合い系」コミュニティのため、実際に見たこと、参加したことがないという方も多いと思われます。そこで、本書では「ネットの世界はもちろん、現実の世界さえも変える動き！」と言われる「ソーシャル・ネットワーキング」について、この動きの面白さ、ビジネスとしての可能性（社内ナレッジマネジメントへの導入・活用も）、生活を変えるかもしれない革新性などのポイントをわかりやすい解説と図解で紹介します。キーワードは「感情ネットワーキング」！さあ、ネット上のビッグウェーブに乗り遅れないためにも、本書でいち早く知っておきましょう！

内容（「BOOK」データベースより）

「ネットの世界はもちろん、現実の世界さえも変わる!」―と言われている「ソーシャル・ネットワーキング」について、この動きの面白さ、ビジネスとしての可能性、その革新性などのポイントをわかりやすい解説と図解で紹介する。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

山崎/秀夫
野村総合研究所システムコンサルティング事業本部上席研究員。1949年生まれ。3年前に日本企業で初めて本格的な知識コミュニティーを立ち上げて以来、企業情報戦略の一環として知識コミュニティーを提唱している。専門領域は情報戦略論、情報組織論、ナレッジマネジメント。日本ナレッジマネジメント学会専務理事、第一研究部会長、アメリカパテント大学ナレッジMBAスクール教授、法政大学非常勤講師、会計検査院CIO補佐官として「電子政府構築計画」にも関与。経営学博士(Ph.D)

山田/政弘
株式会社オーケイウェブ ディベロップメントクラス/ハブチーム。神奈川県出身。大学卒業後、大手信託銀行、プライスウォーターハウスクーパース(PwC)戦略グループを経て、現在は(株)オーケイウェブにてナレッジマネジメントツール「OKWeb3」のプロダクト・マネジャーとして販売推進および新コンサルティングサービス開発などに従事。専門領域は組織戦略、ブランド戦略、ナレッジマネジメント。他に、有線放送ビジネス番組(ビジネス・ステーション内「ビジネス・セミナー」)パーソナリティ、起業家支援活動主催、NPO組織を通じた学生の就職支援活動等を行う傍ら、ダイヤモンド社書評等数々の執筆、翻訳を手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)