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Amazonギフト券 Eメールタイプ - フラワー(ハート)
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カスタマーレビュー
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3,745件中1 - 10件目のレビューを表示
レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。
2018年11月1日
複数枚買った内の1枚が知らない間にアカウント登録済みになってた。
もちろん自分では登録してないの確認済。
しかも開封通知も届いてなかった。
アマゾンに問い合わせても、ちゃんと確認しろだのセキュリティ上どのアカウントに登録されたかは答えられないだの言ってまともな答えが帰ってこない。
開封通知が未送信なのだけ認めたので、「未送信の開封通知は本来いつ送られるはずだったのか？」と自分のアカウントにしか関係ない、セキュリティも関係ない質問したら丸二日放置中。
状況証拠だけなら購入前にアカウント登録されてあった物を売り付けたと思われても仕方ない状態。
同じ様に勝手にアカウント登録された人結構いるけど、アマゾン内部に不正登録してる奴がいるんじゃね？
もちろん自分では登録してないの確認済。
しかも開封通知も届いてなかった。
アマゾンに問い合わせても、ちゃんと確認しろだのセキュリティ上どのアカウントに登録されたかは答えられないだの言ってまともな答えが帰ってこない。
開封通知が未送信なのだけ認めたので、「未送信の開封通知は本来いつ送られるはずだったのか？」と自分のアカウントにしか関係ない、セキュリティも関係ない質問したら丸二日放置中。
状況証拠だけなら購入前にアカウント登録されてあった物を売り付けたと思われても仕方ない状態。
同じ様に勝手にアカウント登録された人結構いるけど、アマゾン内部に不正登録してる奴がいるんじゃね？
2018年11月20日
ギフト券の発送においてメールが正常に送信さえされていれば、ギフト券の番号が他人に傍受され不正使用されていてもAmazonは責任を持たないという姿勢に納得が行かない。
注文者が指定する受信者にギフト券をしっかり届けるところまでAmazonは責任を持つべきではないだろうか？
注文者が指定する受信者にギフト券をしっかり届けるところまでAmazonは責任を持つべきではないだろうか？
2019年5月16日
Eメールタイプ購入、送信直後からPCのメールアプリで
受信を連打してすぐに受信して10秒と掛からずに
コードをコピーペーストして登録しようとしたら
エラーで
『すでに登録されています』
とでました。
カスタマーに連絡取ったところ
既にほかのアカウントに正常登録されています。
って！
おいっ！！
不正登録やろっ！！！
警察にも被害届を出していますが
第三者のアカウントの個人情報を
提供してもらえず捜査は進んでいないそうです。
Eメールタイプは全くお勧めしません。
トラブル起きたら泣き寝入りです。
お金も時間も損してとても嫌な思いします。
警察からもAmazonへの情報提供促して欲しいと
連絡あったりしてカスタマーに連絡取りましたが
Amazonに間違いはない、システムエラーは
存在しない。の一点張りです。
絶対にエラーや失敗がないと言うのは間違いだと思います。
「アマゾン（Amazon）」のCEOジェフ・ベゾス氏も
公式の場で自社から間違って商品が届いたことはあると
明言しています。
さすがのAmazonも誤配送については、ないと言わないと
おもいますが、CEO曰く
1.チームに、その時起こった出来事の詳細をレポートにしてまとめさせる
2.問題が起きた原因をつきとめる
3.解決策を見つけ出すもしくは提案する
「お客様からのクレームに対応するということは、問題を抱えるそのお客様1人だけでなく、結果的にすべてのお客様のためになっているんだ。だから私たちにとって問題解決のプロセスはすごく重要なんだよ」
と仰っています。
今回これが全く出来てない、やろうともしてくれない状態です。
沢山のシステムエラーのレビューがあります。
ぜひ改善して信用を取り戻す努力をして欲しいと願います。
受信を連打してすぐに受信して10秒と掛からずに
コードをコピーペーストして登録しようとしたら
エラーで
『すでに登録されています』
とでました。
カスタマーに連絡取ったところ
既にほかのアカウントに正常登録されています。
って！
おいっ！！
不正登録やろっ！！！
警察にも被害届を出していますが
第三者のアカウントの個人情報を
提供してもらえず捜査は進んでいないそうです。
Eメールタイプは全くお勧めしません。
トラブル起きたら泣き寝入りです。
お金も時間も損してとても嫌な思いします。
警察からもAmazonへの情報提供促して欲しいと
連絡あったりしてカスタマーに連絡取りましたが
Amazonに間違いはない、システムエラーは
存在しない。の一点張りです。
絶対にエラーや失敗がないと言うのは間違いだと思います。
「アマゾン（Amazon）」のCEOジェフ・ベゾス氏も
公式の場で自社から間違って商品が届いたことはあると
明言しています。
さすがのAmazonも誤配送については、ないと言わないと
おもいますが、CEO曰く
1.チームに、その時起こった出来事の詳細をレポートにしてまとめさせる
2.問題が起きた原因をつきとめる
3.解決策を見つけ出すもしくは提案する
「お客様からのクレームに対応するということは、問題を抱えるそのお客様1人だけでなく、結果的にすべてのお客様のためになっているんだ。だから私たちにとって問題解決のプロセスはすごく重要なんだよ」
と仰っています。
今回これが全く出来てない、やろうともしてくれない状態です。
沢山のシステムエラーのレビューがあります。
ぜひ改善して信用を取り戻す努力をして欲しいと願います。
2018年11月1日
プレゼント用に購入したのに
既に登録されていますと出て使えませんでした。
カスタマーに問い合わせても正常だとの一点張りで
返金も何もありませんでした。
そのせいでもう一度同じ商品を買うハメに…
既に登録されていますと出て使えませんでした。
カスタマーに問い合わせても正常だとの一点張りで
返金も何もありませんでした。
そのせいでもう一度同じ商品を買うハメに…
2018年12月6日
購入後第三者から不正アクセスを受け、購入した三万円分のギフト券を盗まれました
Amazonの対応はちゃんとあなたのメールアドレスにおくりました、その先は管轄外ですとのこと
ほぼ泣き寝入りです、三万円ドブにすてました
もう、二度とかいません、購入もおすすめしません
Amazonの対応はちゃんとあなたのメールアドレスにおくりました、その先は管轄外ですとのこと
ほぼ泣き寝入りです、三万円ドブにすてました
もう、二度とかいません、購入もおすすめしません
2018年2月26日
最低だわ
9つギフト券買ったのに7つしかこなかった
再送したら2つ使えず結局7つ
金返せって思う
9つギフト券買ったのに7つしかこなかった
再送したら2つ使えず結局7つ
金返せって思う
2018年8月10日
5〜10分て反映と書いていたのですが、結果7時間ほどかかってしまいました。
2018年11月4日
まず、
5分では届かない。
身内のちょっとした
お祝いに好きな物を
買ってねという
意味で購入しましたが、
5分たってもメールがこなくて、
四時間位経過したので、
問い合わせしたら
問い合わせ返信メールと同時に
ギフトeメール受信。
サポートから連絡がきて
私のアカウントに登録させて
貰いました。遅れて
申し訳ありません。という
案内。。。
マイページを確認すると
たしかに残高があります(^◇^;)
私のアカウントに登録したら
ギフトできないんですが。。。(・・;)
私は普段Amazon支払いを
カード払いに
してるんですが。。。
自分で自分にギフトしてどうなるの
って？思った瞬間でした。
ギフト残高ではギフト券を再度購入
できないのですごく意味が無いことを
されたな。。。と思います。
なので5分で来ないからといって
問い合わせなどはしない方がいいかも。
印刷やカードタイプを買えばよかったと
思いました。苦笑、
5分では届かない。
身内のちょっとした
お祝いに好きな物を
買ってねという
意味で購入しましたが、
5分たってもメールがこなくて、
四時間位経過したので、
問い合わせしたら
問い合わせ返信メールと同時に
ギフトeメール受信。
サポートから連絡がきて
私のアカウントに登録させて
貰いました。遅れて
申し訳ありません。という
案内。。。
マイページを確認すると
たしかに残高があります(^◇^;)
私のアカウントに登録したら
ギフトできないんですが。。。(・・;)
私は普段Amazon支払いを
カード払いに
してるんですが。。。
自分で自分にギフトしてどうなるの
って？思った瞬間でした。
ギフト残高ではギフト券を再度購入
できないのですごく意味が無いことを
されたな。。。と思います。
なので5分で来ないからといって
問い合わせなどはしない方がいいかも。
印刷やカードタイプを買えばよかったと
思いました。苦笑、
2018年9月12日
35000円分買ったがメール届いてすぐ使おうとしたが別のアカウントで登録されてた。
カスタマーセンターに残金をきいたら16円しか入ってないとのこと。
重複してるのでは？
と思う。夜中に買ってすぐなくなるなんておかしい。
一応、ヤフーメールのログイン履歴調べたが不正ログインはなかった。
重複販売しか考えられない。
カスタマーセンターに残金をきいたら16円しか入ってないとのこと。
重複してるのでは？
と思う。夜中に買ってすぐなくなるなんておかしい。
一応、ヤフーメールのログイン履歴調べたが不正ログインはなかった。
重複販売しか考えられない。
2018年9月3日
本日、購入しましたが
相手に「別のアカウントに登録済みです。」と出ると言われました。
カスタマーに問い合わせもしましたが
既に登録されています。相手にご確認ください。登録したユーザー情報は教えられません。
登録したポイントをなかった事にできません。第三者機関からの捜査には協力します。
と言われました。
泣き寝入りです。2度と買いません。
相手に「別のアカウントに登録済みです。」と出ると言われました。
カスタマーに問い合わせもしましたが
既に登録されています。相手にご確認ください。登録したユーザー情報は教えられません。
登録したポイントをなかった事にできません。第三者機関からの捜査には協力します。
と言われました。
泣き寝入りです。2度と買いません。
3,745のカスタマーレビューおよび4,322のカスタマー評価があります。
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