パートナーポイントを利用して注文した商品の返品について

パートナーポイントを利用して注文した商品を返品した場合、使用されたポイントは パートナーポイントの残高に戻ります。

返品について、詳しくはこちらをご覧ください。

使用されたパートナーポイントは、 返送された商品をAmazon.co.jp の配送センターで受領後、3-5日程度でパートナーポイント残高に戻ります。1つの注文に複数のお支払い方法を併用した場合、それぞれのお支払い方法の返金規約に従って返金します。

返金額がご注文金額に満たない場合、パートナーポイント以外に使用された支払い方法が返金方法として優先されます。そのため、使用されたパートナーポイントの全額、もしくは一部が残高に戻らない場合もあります。Amazon.co.jp の返金規約について、詳しくはこちらをご覧ください。

注:

  • 出品者から購入した商品の場合は、出品者の返品規約が適用されます。Amazon.co.jp が発送する出品者の商品については、Amazon co.jpの返品規約が適用されます。
  • パートナーポイントは、ご注文時ではなく、出荷準備開始時に残高から差し引かれるため、出荷準備開始前の段階では、ご利用のパートナーポイント分はアカウントのポイント残高に反映されていません。
  • JCBカードをご利用の場合、返還されたOki Dokiポイントは、JCBのカードご利用代金明細で「ボーナスポイント」として表示されます。

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