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Amazon Driveのストレージ容量の上限について

ご利用中のストレージプランの容量の上限に達した場合、新たにファイルのアップロードを行うことはできません。ファイル、写真やパーソナルビデオの閲覧、ダウンロード、削除のみ行うことができます。

無料体験やご契約の有料プランが終了し、特典として付与されたストレージなどをお持ちでない場合、ストレージにアクセスしてファイル、写真やパーソナルビデオの閲覧、ダウンロード、削除はできますが、新たにファイルのアップロードを行うことはできません。また、保存したコンテンツはプラン終了から一定期間後に削除される可能性があります。

注: Amazon Driveに保存されているパーソナル・ドキュメントおよびFireタブレットで撮影してアップロードした写真、プライム会員向けの特典であるプライム・フォトに影響はありません。

ストレージスペース不足の問題は、以下のいずれかにより解消できます。

  • Amazon Driveを管理より、Amazon Driveの契約プランを変更してストレージ容量を増やす。
  • プライム会員の場合、容量無制限の写真用ストレージ(プライム・フォト)をお使いいただけます。また、上記に加え、写真以外のファイルの保存先として使用できる5GBの無料ストレージも使用できます。Amazonプライムについて詳しくは、Amazonプライムをご覧ください。
  • Amazon Driveから、ファイル、写真またはパーソナルビデオをダウンロードした後で、アカウントからファイルを削除し、空きスペースを増やす。

対応しているファイルについて詳しくは、Amazon Driveデスクトップアプリを使ってファイルをダウンロードするをご覧ください。

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