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輸送箱(個口配送)の要件

以下を確認の上、正しい輸送形態で納品してください。
受領前の段階で商品の損傷が確認された場合は、受領できない場合があります。

輸送箱内の商品情報を提供することで、在庫を効率よく管理し、商品をより早く販売可能な状態にすることができます。輸送箱内の商品情報を入力のうえ、以下の要件も確認してください。

  • 同一輸送箱には、同一納品設定(PO)/納品番号のもののみ梱包してください。梱包要件はこちらをご覧ください。
  • セラーセントラルで作成した納品情報は、以下の点を含めフルフィルメントセンターに納品する商品と内容を一致させてください。
    • 出品者SKU
    • FNSKU
    • コンディション
    • 数量
    • 梱包タイプ(個別の商品、またはメーカー梱包)
  • 15kgを超過している場合は、必ず天と側面に「重量超過」と明記してください。
  • 納品の際に使用できる輸送箱のサイズ・重量は50cm x 60cm x 50cm以下、かつ30kg以下です。
    サイズ・重量を超えた輸送箱での納品は受領拒否の対象となりますのでご注意ください。
  • 商品のサイズ・重量が上記の規定を超えるものについては上記規定の対象外です。
    ただし、商品1点1輸送箱で納品ください。
  • また、メーカー専用輸送箱を利用の場合は、上記三辺サイズ規定の対象外です。
    ただし、必ず専用輸送箱と判断できる形態で納品してください。

    図表:各種輸送箱のサイズ・重量制限

    サイズ区分商品サイズ・重量 輸送箱サイズ・重量注記
    小型・標準サイズ商品小型:25×18×2cmより小さい
    かつ250g未満
    標準:45×35×20cmより小さい
    かつ9kg未満
    50cm x 60cm x 50cm以内
    かつ30kg以内
    メーカー専用輸送箱については、
    左記三辺サイズ規定対象外
    大型
    サイズ商品
    商品1点の三辺が
    50cm x 60cm x 50cm以内
    かつ30kg以下
    50cm x 60cm x 50cm以内
    かつ30kg以内
    メーカー専用輸送箱については、
    左記三辺サイズ規定対象外
    商品1点の三辺が
    50cm x 60cm x 50cm以内より大きい
    または、30kgより重い
    ※3辺合計170cm以内、40kg以内
    規定なし、ただし40kg以下ただし、商品1点につき1輸送箱
    特殊大型
    サイズ商品
    3辺合計170cm以上200cm未満
    1辺が90cm未満
    重量40kg以下
    規定なし、ただし40kg以下ただし、商品1点につき1輸送箱

    図表:メーカー専用輸送箱の受領不可の一例

    無地の段ボール 商品名・商品数量などが明記されていない
    破損した箱
    (潰れや破れ)
    汚損した箱
    (メーカー箱と手書きで記載・ガムテープの多重貼り)
  • 輸送箱は、Amazon フルフィルメントセンターまでの輸送時ならびに入荷処理時の作業負荷に耐えられる標準的なものを使用してください。輸送箱として再利用の段ボールを使用する場合は特に強度に注意し、商品の荷重に耐えられず、底面・側面にたわみが生じる等不適切な輸送箱の使用は避けてください。
  • 複数の輸送箱をテープで巻くなどしてひとつにまとめて納品された場合は受領できません。
  • 商材に合わせて段ボールを組み合わせ、箱のサイズを大きく、または小さく加工した輸送箱や、段ボール箱を輸送箱の蓋代わりに使用した状態で納品された場合は受領できません。

    商材に合わせ、箱を小さく加工した輸送箱の一例

    商材に合わせ、箱を大きく加工した輸送箱の一例


    強度の弱い段ボールを使用した際の悪い例



  • 輸送箱は適切な大きさのものを使用してください。内容量に対して輸送箱が小さすぎるために輸送箱全体がたわんだり、内側からの圧力のために破れが生じることがないように注意してください。 大きすぎる輸送箱の使用は避け、隙間がある場合は、箱の中で商品がぶつかり損傷が発生しないよう、また輸送中ならびにフルフィルメントセンター内作業中の積載に耐えうるよう、緩衝材を使用してください。
  • 輸送箱を梱包する際に梱包用テープが中身の商品に付かないよう注意してください。開封時に商品損傷につながる可能性があります。

    大きすぎる箱の中で商品がぶつかり損傷している悪い例



  • 使用可能な緩衝材は【クッション、エアキャップ、紙】です。バラ状発泡スチロール、シュレッダー済みペーパー、生物分解可能またはとうもろこしなどバイオ原料の梱包材は使用できません。Amazon フルフィルメントセンターまでの輸送時、フルフィルメントセンターで受領時の負荷に耐えられるよう梱包してください。
  • すべての輸送箱に貼付が必要となる配送ラベルを印刷してください。各配送ラベルには一意の識別情報が含まれているため、ラベルのコピー、再利用、追加した輸送箱用に修正することは禁止されています。
  • 各輸送箱の外側に、セラーセントラルで提供される配送ラベルを貼ってください。この配送ラベルにはPO/納入番号がバーコード化されており、Amazon フルフィルメントセンターでの処理時間短縮に役立ちます。指定配送ラベルのない商品の納入は通常よりも時間がかかります。
  • FBAの登録商品には、最高基準の品質が求められます。輸送中や、Amazon フルフィルメントセンターでAmazon が受領する際などにかかる負担に耐えうる梱包をしてください。
  • 商品に関する禁止事項や梱包の要件についてのご質問は、こちらからお問い合わせください。

出品者サポート

出品用アカウントを取得されている場合は、セラーセントラルのページ下に表示されている「サポートを受ける」リンクよりお問い合わせください。