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代金引換について

代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。

代引手数料

  • 代金引換をご指定の場合、発送ごとに代引手数料324円(税込)がかかります。

代金引換を利用できない商品

ご注文時に代金引換を選択できない商品もございます。詳しくは、代金引換を利用できない商品ならびに代引宅配便 配達不可地域をご覧ください。

領収書

領収書は配送業者が発行します。 領収書の再発行は一切承っておりませんので、お客様ご自身で大切に保管してください。詳しくはこちらをご覧ください。

注意点

  • 代金引換をご利用の場合、電話番号をご入力ください。配送時に配送業者より在宅確認のお電話を差し上げます。在宅確認のお電話の際に商品のお届け日時を変更いただくことも可能です。
  • クーポンは、代引手数料のお支払いにはご利用いただけません。代引手数料を含む合計金額は、配送業者に現金でお支払いください。
  • 代金引換は、ご注文時にAmazonギフト券と併用してご利用いただけます(代金引換とクレジットカードの併用はできません)。ご注文の合計金額がAmazonギフト券の金額を上回る場合、差額を現金で配送業者にお支払いください。
  • 支払い方法に代金引換を選択して注文を確定した後に、アカウントサービスからお支払い方法をAmazonギフト券に変更した場合、ギフト券残高がご注文金額を上回っていても、代引手数料が請求される場合があります。この場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
  • ご不在等により商品をお届けできない場合、配送業者が商品を保管します。下記の保管期間内にお客様と連絡がつかない場合は、商品は当配送センターに返送されキャンセル扱いになります。返送された商品の再発送はできませんのであらかじめご了承ください。
    • お急ぎ便、通常配送の場合:1週間
    • お届け日時指定便の場合:2日間

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