配送業者の連絡先情報

Amazonは以下の配送業者と協力して商品をお届けしています。配送に問題がある場合は、配送業者に直接連絡してください。

商品の配送状況は下記の注文履歴ページからも追跡できます。

日本国内配送の配送業者

配送業者 配送状況確認および再配達依頼

Amazon

(注1をご覧ください)

配送状況は「注文履歴」ページでご確認ください。

再配達依頼(自動音声受付): 0120-899-068(固定電話/携帯電話からのお問い合わせ – フリーダイヤル)

ヤマト運輸

配送状況確認ウェブサイト

再配達依頼

配達日時変更依頼

電話(午前8時から午後9時)

0120-01-9625(固定電話からのお問い合わせ – フリーダイヤル)

0570-200-000(携帯電話からの問い合わせ – 有料)

050-3786-3333(050IP電話からのお問い合わせ – 有料)

佐川急便 配送状況確認ウェブサイト

日本郵便

(注2をご覧ください)

配送状況確認ウェブサイト

再配達依頼

ヤマトホームコンビニエンス

配送状況確認ウェブサイト

電話: 電話: 0120-008-008(固定電話/携帯電話からのお問い合わせ – フリーダイヤル)

SGムービング

配送状況確認ウェブサイト

電話: 電話: 0120-808-011(固定電話/携帯電話からのお問い合わせ – フリーダイヤル)

プラスカーゴサービス

配送状況確認ウェブサイト

電話: 03-5980-6033

プラスカーゴサービス(大型家具・家電おまかせサービスの場合)

お問い合わせ伝票番号が1804から始まる荷物 電話: 03-5980-6033
お問い合わせ伝票番号が4012から始まる荷物 電話: 06-6450-4564

※株式会社e-ロジがお問い合わせに対応します。

注1: お客様の商品は、Amazonと提携している配送業者がお届けします。この配送に関するお問い合わせは、Amazonカスタマーサービスにて承ります。

注2: 当初のお届け日より前の日に変更することはできません。

海外配送の配送業者

配送業者 近隣の国および地域 連絡先/URL
DHL

すべての国および地域

DHL配送状況確認ウェブサイト

各国の連絡先検索

WECHATアカウントをお持ちの方は、DHL Express Queryをご覧ください。

DHL 中国

95380

DHL China(英語)

DHL China(中国語)

DHL 台湾

0800-769-888

DHL Taiwan(英語)

DHL Taiwan(中国語)

DHL 米国

1-800-225-5345

DHL US

DHL 韓国

1588-0001

DHL Korea

DHL 香港

852 2400 3388

DHL Hong Kong

DHL シンガポール

1800-285 8888

DHL Singapore

DHL カナダ

1-855-DHL-SHIP(1-855-345-7447)

DHL Canada

DHL 英国

0844 248 0844、

DHL UK

DHL ドイツ

49(0)180 6 345 300-3

DHL Germany

ECMS すべての国および地域 ECMS
ECMS 日本 ECMS
ECMS 中国 86(400)086-1756(中国語、英語)
ECMS 香港、マカオ 852 3705-9389(中国語、英語)
ECMS 韓国 82-1800-8629(韓国語、英語)
ECMS 台湾 886-2-7722-7722(中国語)886-2-7722-6866(英語)
ECMS シンガポール 65-6781-8888(マレー語、英語)
ECMS マレーシア 603-5638-5711(マレー語、英語)
ECMS タイ 66 2 2782900(タイ語、英語)
SF Express

すべての国および地域

SF Express

SF Express

日本

0120-683-683

SF Express

SF Express

中国

86 755 953383

SF Express

SF Express

香港

852 2730 0273

SF Express

SF Express

マカオ

853 2873 7373

SF Express

SF Express

台湾

886 412 8830

SF Express

SF Express

シンガポール

65 66030630

SF Express

SF Express

マレーシア

603 2733 2888

SF Express

SF Express

韓国

82 2572 3339

SF Express

SF Express

米国、カナダ、メキシコ

1 855 901 1133

SF Express

SF Express

タイ

66 2097 1889

SF Express

SF Express

インドネシア、フィリピン、ドイツ、イタリア、フランス、スペイン、英国

86 755 953383

SF Express

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