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配送業者の連絡先

Amazon.co.jp はさまざまな配送業者と提携し、商品を発送しています。各配送業者の連絡先は以下のとおりです。

配送業者 荷物の追跡、再配達の依頼 備考
ヤマト運輸 追跡サイト

再配達の依頼

配達前の日時変更

電話: 0120-01-9625(8:00-21:00)

携帯電話・PHS: 0570-200-000

050IP電話: 050-3786-3333

フリーダイヤル以外は、20秒ごとにおよそ10円の通話料がかかります
佐川急便 追跡サイト

日本郵便 追跡サイト

再配達の依頼

配達前の日時変更はできません
カトーレック 追跡サイト

電話: 043-424-3000 (9:00-20:00)

配達前の日時変更はできません
摂津倉庫 追跡サイト

再配達の依頼

電話: 072-870-2001(9:00-21:00)

配達前の日時変更は電話のみ対応

デリバリープロバイダ(※)

  • TMG
  • SBS即配サポート
  • 札幌通運
  • 丸和運輸機関
  • 若葉ネットワーク
追跡サイト

再配達・配達前の日時変更

電話: 0120-130-661(9:00-21:00)

自動電話受付: 050-5525-7445(24時間)

デリバリープロバイダ(※)

  • ファイズ

電話: 0120-130-661(9:00-21:00)

自動電話受付: 050-5525-7445(24時間)

ファイズが配送する場合、不在時置き配サービスを利用できます

ヤマトホームコンビニエンス 追跡サイト

電話: 0120-008-008

SGムービング 追跡サイト

電話: 0120-808-011

DHL 追跡サイト

ECMSジャパン 追跡サイト

日本 :

03-3527-2753

(日本語、中国語)

中国:

 +86(400)086-1756

(中国語、英語)

香港、マカオ :

+852 39071666

(中国語、英語)

韓国 :

(+82) 1800-8629

(韓国語、英語)

台湾 :

02-7722-1868(中国語)

02-7722-6866(英語)

シンガポール :

+65 6781 8888

(マレー語、英語)

マレーシア :

+603 5638 5711

(マレー語、英語)

タイ:

+ 66 2 2782900

(タイ語、英語)

※デリバリープロバイダとは、Amazon.co.jpと提携している地域限定の配送業者の総称です。

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