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特別取扱商品について

特別取扱商品とは、サイズの大きな商品や重量の重い商品など、配送時に特別な取り扱いを要する商品です。

商品詳細ページ上に「大型家具・家電おまかせサービス対象商品」と記載されている商品の配送や利用可能サービスについては、こちらをご覧ください。

  • 配送方法やサービスが通常の商品と同じ場合:配送方法やサービス、配達地域は通常の商品と同じですが、配送時に特別な取り扱いが必要な商品です。商品によっては別途取扱手数料がかかります。Amazonプライム会員の場合、手数料はかかりません。
  • 配送方法やサービスが通常の商品と異なる場合:商品によっては別途取扱手数料がかかります(Amazonプライム会員の有無にかかわらず、手数料がかかります)。また、配達不可地域があります。特別取扱商品の配送方法について詳しくは、こちらをご覧ください。また、配達不可地域について詳しくは、こちらをご覧ください。

別途手数料がかかる商品については、商品詳細ページに「取扱手数料」および「【特別配送】対象商品」の表示があります。

特別取扱商品について、

注:

  • 設置工事や家電リサイクル回収をご利用の場合は別途料金が加算されます。
  • 商品詳細ページ上に「大型家具・家電おまかせサービス対象商品」と「【特別配送】対象商品」の両方の記載があるものについては、価格の右に表示された所定の取扱手数料がかかります。配送条件・利用可能サービスについては、「大型家具・家電おまかせサービス対象商品」のものが適用されます。
  • Amazonマーケットプレイスの出品者よりご注文いただいた場合、出品者により配送方法が異なります。出品者から購入された商品の返品については、各出品者にご確認ください。
  • 配送方法やサービスが通常の商品と異なる特別取扱商品は、沖縄および離島への配達を承っておりません。詳細はこちらをご確認ください。

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