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フィッシングやなりすましを報告する

当サイトではお客様に対するフィッシングやなりすまし行為に対して真剣に取り組んでいます。お客様が受信した連絡がAmazon.co.jp から送信されたものかどうか定かでない場合や、フィッシングを受信したことを報告されたい場合は、このページをご覧ください。

SMSの場合:

迷惑メール対策として、各携帯電話会社では申告窓口を設置しています。今後の被害防止のため、ご利用の携帯会社へ受信したメッセージをご報告ください。

フィッシングメール・なりすましメールの場合:
  1. 以下のいずれかを行います。
    • 偽装だと疑われるEメールの「本文」「メッセージヘッダー」「HTMLソース」を添えて、Eメールで連絡する
    • または、偽装だと疑われるEメールを転送する
  2. ご連絡の際は、stop-spoofing@amazon.co.jpまでEメールを送信してください。

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