返金状況を確認する

Amazon.co.jpが発送する商品を返品した場合、ご返金額は、アカウントサービスからご確認いただけます。


以下の手順に沿ってご確認ください。

  1. アカウントサービス注文履歴にアクセスします。
  2. 返品した商品の欄にある返品状況を確認するをクリックします。

    注: 返金に関する詳細は、返金についてをご覧ください。

返金方法によって、商品受領から返金処理完了まで、通常、以下の時間がかかります。返金処理が完了した際には、返金完了メールをお送りします。

  • クレジットカード、携帯決済、または Amazon ギフト券 :1-3 日程度
  • 銀行振込: 1-2週間程度

なお、代金引換でのお支払いの場合、返金処理完了まで上記よりも数日多くかかる場合があります。

Amazonマーケットプレイスの商品の返金については、Amazonマーケットプレイス商品の返品と返金をご覧ください。

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