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注文確定から発送・お届けまでの流れ

コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いでは、お支払い番号の発行後に代金をお支払いいただきます。振込票によるお支払いは承っておりませんのでご注意ください。

  1. 注文の確定
    お支払い方法選択画面または注文内容確認画面で「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」を選択し、注文を確定します。
  2. お支払い番号お知らせメール
    ご注文商品の出荷準備が開始されると、お支払い番号お知らせメールが送信されます。
  3. お支払い
    お支払い番号お知らせメールに記載されている「お支払い方法について」のページのURLをクリックし、希望のお支払い方法を選びます。お支払い期限内にお支払いを完了してください。

    注:

    • 定期メンテナンスのため、奇数月の第3木曜日午前3時から午前5時の間は「お支払い方法について」画面にアクセスすることができません。
    • お支払い期限は、お支払い番号の発行日を含めて6日です。お支払い期限が過ぎると、お支払い番号は無効となり、ご注文は自動的にキャンセルされます。
    • ネットバンキングのお支払いについて、詳しくはこちらをご覧ください。

  4. 出荷の準備

    お支払いが確認できしだい、「お支払い確認メール」が送信されます。その後、商品の出荷準備が開始されます。

    注:

    Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品の場合、お支払い確認メールの送信後、在庫が確保されしだい商品が発送されます。そのため、お届けまでのお時間は在庫状況によって変動します。

  5. 商品の発送とお届け
    商品発送の際に、発送確認メールをお送りします。お届け予定日は、発送確認メールおよびアカウントサービスの注文履歴でご確認ください。

    注:

    • お支払い後に商品を発送するため、お支払期間を考慮したお届け予定日が表示されます。
    • 発売日お届けの対象商品でも、コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いでお支払いただく場合は、発売日の商品お届けを保証できません。発売日当日のお届けを希望される場合は、他のお支払い方法を選択のうえ、お急ぎ便でご注文ください。

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