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Prime Studentに登録できない場合

Prime Student に登録資格があるうえで、登録できなかった場合は、以下をご確認ください。

学生用Eメールアドレスまたは学籍番号を持っていない場合の申し込み方法:

学生であることを証明する書類をメールで送付してください。Prime Studentの登録条件は、日本国内にある大学、大学院、短期大学、専門学校、高等専門学校の学生であること(当サイトの基準によります。なお、高等学校は対象外です)です。詳細は、こちらをご覧ください。

条件を満たす場合、Amazon.co.jp のアカウントに登録されているEメールアドレスから amazon-student-verification@amazon.co.jp宛てに、教育機関の名称が記載された下記のいずれかをスキャンまたはデジタルカメラや携帯電話で撮影した画像をお送りください。

  • 学生証
  • 在学証明書
  • 受講証明書
  • 合格通知書(半年以内に入学見込みの場合のみ)

注:

  • 提出書類に記載の氏名が、Amazon.co.jpに登録している名前と一致している必要があります。Amazon.co.jpに登録している名前は、こちらで確認できます。
  • 提出書類に有効期限の記載がない場合、授業に出席していることが証明できる内容、または現在まで3か月以上在籍していることが証明できる書類を追加で提出いただくようお願いする場合があります。

お客様の会員登録資格を確認後、3-5 営業日内に E メールでご連絡いたします。Eメール受信後14日以内に、ご案内する登録ページからお申し込みください。

クレジットカード、デビットカード、au WALLETプリペイドカードを持っていない場合:

親権者の同意があれば、親権者のクレジットカード、デビットカード、またはau WALLETプリペイドカードでもお申込みいただけます。また、携帯決済もご利用いただけます。

クレジットカード等の認証が得られなかった場合:

クレジットカード情報をご確認のうえ、再度ご登録をお試しください。認証が得られ、登録が完了するまでは、Prime Student の会員特典はご利用いただけません。

認証用のEメールが届かない場合:

認証用のEメールが届かない場合は以下をご確認いただき、こちらから手順にしたがって再度確認メールを送信してください。

  • ご登録の際にご入力いただいた学生用Eメールアドレスをご確認ください。アカウントに登録のEメールアドレスに認証用のEメールはお送りしませんのでご注意ください。
  • Eメールアドレスが間違っていないかご確認ください。
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
  • Amazon.co.jp からのEメールが受信拒否の設定になっていないかご確認ください。もし受信拒否設定になっている場合は、amazon-student@amazon.co.jp をアドレス帳に登録するか、セーフリストに追加してください。
  • 一度会員登録に使用した学生用Eメールアドレスを別のアカウントで再度使用することはできません。

それでもご登録いただけない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

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