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アマゾン・ドット・コムの光と影 単行本 – 2005/4/19

5つ星のうち 3.6 82件のカスタマーレビュー

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商品の説明

メディア掲載レビューほか

アマゾン・ドット・コムの光と影
 日本市場に浸透し、急成長を遂げつつあるアマゾンジャパン。徹底した秘密主義の裏側では、何が進んでいるのか。元物流業界紙編集長の著者が物流センターの作業員として半年間働き、その内部事情をリポートした。

 明らかになるのは、見事なまでのアルバイト活用術である。時給900円のアルバイトたちは広大なスペースを走り回り、指示された本を探し出して抜き出す。ノルマは「1分3冊」。毎月、個人の作業データを基にした成績表が作られ、成績が良くないアルバイトは2カ月ごとの契約更新時に契約が打ち切られる。厳しいノルマとコンピューターの監視によって、アルバイトたちが一瞬たりとも気を抜くことがないよう、管理しているのである。

 ドライな雇用関係によってコスト管理を徹底する一方で、アマゾンジャパンの注文件数は日々拡大している。バイト仲間から「2003年の売り上げが500億円を超えたらしい」という話を聞いた著者は、関係者への取材などから、この数字がほぼ間違いないことを突き止める。出版社との直接取引を増やそうとしていること、アマゾン限定の商品開発に取り組んでいることなども明らかにし、アマゾンという“黒船”が、静かに、着実に日本の出版業界を変質させていると指摘する。


(日経ビジネス 2005/07/04 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
-- 日経BP企画

内容紹介

出版業界のタブーをものともせず、急成長した要因は何か。徹底した秘密主義の裏側では何が行われているのか。元・物流業界紙編集長が覗いたネットビジネス、その裏側に広がるのは…。

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登録情報

  • 単行本: 295ページ
  • 出版社: 情報センター出版局 (2005/4/19)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4795843422
  • ISBN-13: 978-4795843424
  • 発売日: 2005/4/19
  • 梱包サイズ: 20 x 14 x 3 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.6 82件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

形式: 単行本
情報がめったにでないアマゾンの潜入ルポ。アルバイトとして実際にアマゾンの市川塩浜センターで働いた情報をもとに書かれている。もともと著者が物流関係のジャーナリストであったため、とくに物流に焦点をあてて書かれている。アマゾンの収益の源泉が、その物流力であることは良く知られているが、その実態がどのようなものかは、余り知られていないことを考えると、非常に的を得た分析・記述になっている。センターのピッキング方式やアルバイトの利用法なども詳細に、かつ実体験として語られているので、記述に説得力があり非常に納得できる。あまり知られていない日通とアマゾンの関係にも詳細に言及されており、正直、勉強になった。ただの暴露本でなく、著者が物流の専門であることにより、より内容のあるものとなっている。はっきり言ってお勧め。
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投稿者 Boba 殿堂入りレビュアーVINE メンバー 投稿日 2005/5/7
形式: 単行本
ジャパンアマゾンの配送センターに著者自らが
アルバイトとして「潜入」、その体験を中心に綴った
ルポ。本書に限ったことではありませんがいわゆる
「アマゾン本」の限界として、ジャパンアマゾンはIR
義務もなく業績の情報公開が一切行われず広報への
インタビューすらできないという事情があるため、
ジャパンアマゾンの経営状況は米アマゾンの国際部門業績
(欧州アマゾンとの合算になるのでジャパンアマゾン単独
の数字はわからない)から憶測するしかなく、経営状況の
核心に迫ることができない憾みがあります。
本書もジャパンアマゾンの業績については匿名アナリスト
の分析に関するものと著者のバイト仲間の仄聞情報。
紀伊国屋を猛追しているという話もさほど驚くには値しない
かもしれませんが、本書の紙幅の大半はその強さの秘密が
意外なほどローテク・労働集約型構造にあったという事実を
配送現場の実態から「暴く」。そこには「勝ち組負け組の
希望格差社会」の縮図がありました。
上述の通りビジネス書としては食い足りない側面はあるものの、
ドキュメンタリー読み物としては面白いテーマと思いました。
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形式: 単行本
とある本に21世紀に生き残る会社の1つに、「仕組み創造型ビジネス」があると書いてあった。それはマクドナルドのように本社の一握りの優秀な人間がビジネスモデルを構築して、あとはそれを単純に回していくというものである。アマゾンもこの典型だと思った。ジェフベゾスが作った完璧なシステムのオペレーションには、低賃金で2ヶ月契約のアルバイトを使っている。この本は、著者も自らそのアルバイトを行い、その体験をつづったものである。タイトルどおり、そういった影の部分と光の部分(アマゾンが出版業界に風穴を開けた、顧客第一主義でユーザーの利便性を向上させた等)が書かれていて、読み応えがある本だ。
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形式: 単行本
著者が実際アマゾンの配送センターに、アルバイトとして「潜入」したその体験記としては、なるほどそうなんだーと読むことができます。

ただ時給900円のバイトの内容がそれほど劣悪とも読めなくて、何が「影」なんでしょう??

それに配送センターでアルバイトしただけでアマゾンという企業を語るのには相当無理があります。

アマゾンの正社員とは話すらできない職場で、取材も断られているし

(著者はそれを「徹底したアマゾンの秘密主義」って言ってますが)。

また、アマゾンの取引先に取材に行ってもアマゾンの事になると口を閉ざされ、

「会議室の空気が凍りついた」とか「アマゾンの事はオフレコでも話せないらしい」と言っていますが、

単に無名のライターが取材に行ってもあんまりちゃんと相手にされてなくて、適当にあしらわただけなのでは?

なにより、私が一番この本であきれてしまったのは、

配送センターで古本屋BOOKOFFの段ボールを見つけたのを

「目の前に閃光が走ったような気がした!」

「アマゾンがBOOKOFFから古本を仕入れ、それを新刊として売っているのでないか!」
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