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楽天・アマゾンに負けない! 実店舗で商品を売るにはどうしたら良いのか! ? 単行本（ソフトカバー） – 2013/6/25
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商品の説明
内容紹介
低迷する経済状況の中、人々は買い物時にスマートフォンやタブレットを常に使って情報を握り、最適化された買物パターンを日々進化させている。
このようなパラダイムシフトが起きた現代において、各小売業が成長するためにどのようなマーケティング手法を活用しているのか、実際の例を筆者が見聞に沿って説明しよう。
成功したもの、もう少し工夫をすれば成功したもの、失敗したものも多々あるが、必ずやひとひねりの工夫を加えることにより皆さまに役立つキラーマーケティングアイデア情報になると確信している。
(「はじめに」より)
<目次>
第1章 マインドシェアの獲得
第2章 企業(店舗)イメージをつくる
第3章 従業員満足を高める
第4章 社会貢献・地域貢献
第5章 新規客開拓
第6章 来店頻度向上
第7章 既存客固定化
第8章 来店動機を増やす
第9章 客層の拡大
第10章 シニア対策
第11章 買上げ点数を増やす
第12章 買上げ単価のアップ
第13章 購買意欲の喚起
第14章 特定商品・ブランドの推奨
第15章 独自サービス
第16章 利便性を高める
第17章 価格戦略
第18章 モバイル時代への対応
付録
出版社からのコメント
価格競争の激化するネットビジネスに対抗して、小売店舗が生き残っていくための基本と実践技術を、米国や世界の先進事例から詳解する。
リアル店舗のポイントは、サービス競争でもある。 不景気でも売上げを上げるためのマーケティング手法と販売技術が学べる。
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