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ディズニーランドとマクドナルドの人材育成術―社員不用、パート・バイトで戦力化できる (Yell books) 単行本 – 2002/4

5つ星のうち 3.0 2件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容(「MARC」データベースより)

典型的なマニュアルによるオペレーション・システムを構築し、独自の人材育成術を持つディズニーランドやマクドナルド。長期的に確実に右肩上がりの業績を残している彼らの実態を、経験者たちの証言を交えて明らかにする。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

西村/秀幸
昭和34年生まれ。昭和58年大手カー用品チェーン店に入社、広報課長・スーパーバイザーを歴任。平成10年退社、独立して「オフィス・にしむら」を創業。小売業の経営指導・各種セミナーの講師を務めるかたわら、ジャーナリストとして社会問題などを研究(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本: 183ページ
  • 出版社: エール出版社 (2002/04)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4753921492
  • ISBN-13: 978-4753921492
  • 発売日: 2002/04
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.0 2件のカスタマーレビュー
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形式: 単行本
ディズニーやマクドナルドの経営裏話がネタの本ではありません。「新人類」(←自分はこの言葉が好きではありませんが)との付き合い方が分からない、頭が悪い、使えないと決め付けている、経営サイドの人々は読んで見て下さい。ただ、内容は、初歩的なものだと思います。ステップアップとして「ディズニーランドの人材教育」等の本をお勧めします。
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形式: 単行本
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」や、ディズニーフィソロフィーに関する本を読んだり、実際に触れた人には、ディズニーランドの人材育成について特に目新しいものはなく、またその具体的内容にもあまり踏み込んだ物にはなっていないので、こういった情報の収集家にはお勧め。またこれは、マクドナルド側にも言えることだと思います。しかし、この本を、僕が本当にお勧めしたいのは、会社で部下の上に立つ上司の方々。特に、自分の部下を、何を考えてるのか分からない「新人類」とみなして、嫌う人たち。これを読んで、部下を理解するきっかけになればいいなと思います。
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