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SNSが会社をツブす! (双葉新書) 新書 – 2012/12/5

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商品の説明

内容紹介

SNSを使ったPRにより『売上が伸びた』『商品がヒットした』といった成功事例を耳にするたびに、
世の社長たちは部下に対して「おい、うちもツイッターやっておけよ! 」などと命令する。
そんな場当たり的な命令では売上が伸びるはずもなく、社員のモチベーションを低下させ、会社の雰囲気を悪くしかねない。
インターネットを媒介したPR会社を27年経営し、延べ2000社以上の企業PRに携わってきた筆者しか知らない、
企業にとってのSNSの正しい使い方を、有名企業のSNS導入事例とともに分かりやすく解説。

内容（「BOOK」データベースより）

昨今、企業がツイッターやフェイスブックを利用したPRの成功事例が、続々と報告されているが、その裏には、数多くの失敗事例がある事実から目をそむけてはならない。だが、恐れるなかれ。SNSを知れば危うからず。企業がSNSを導入する際に最低限知っておくべき秘訣を解説。

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登録情報

  • 新書: 208ページ
  • 出版社: 双葉社 (2012/12/5)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4575154016
  • ISBN-13: 978-4575154016
  • 発売日： 2012/12/5
  • 梱包サイズ: 17.2 x 10.8 x 1.4 cm
  • おすすめ度： 5つ星のうち 4.1 9件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 272,798位 (本の売れ筋ランキングを見る)

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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

5つ星のうち 5.0ＳＮＳの本質を突いた良書
投稿者 yasumaru2003 投稿日 2012/12/22
形式: 新書 Amazonで購入
スマホの販売台数が、年間4000万台を超える日本で、ツイッター、Facebookのアカウントを持っていない人は、現役世代ではほとんどいないだろう。その膨大な個人や消費者が、ネットで交流し、繋がり、ときに批判を応酬する。　企業にとって、テレビや新聞、雑誌といった既存のマスメディアだけを相手にマーケティングコミュニケーションを設計しておけばよい時代は過ぎ去った。今や、就職も「ソー活」といわれ、企業のFacebookサイトなどは、学生にとって必須の情報源になっている。入ってみたらブラック企業だったという事態を避けるためにも、企業の表の顔だけでなく、ＳＮＳや口コミを参照して学生は会社を選び、消費者は製品やサービスを判断する。

本書は、SNSについては半周遅れと思っている企業の経営者や、マーケティングや広報担当者にとって最適なガイドである。　北海道の町「まんべ」君のツイッター担当者が、その「ペルソナ」の枠を超えて暴走を始めて炎上した話など豊富な事例を引きながら、ＳＮＳのリスクを説き、広告効果や売上げへの貢献を期待することは間違っていると指摘する。　刺激的なタイトルとはうらはらに、本書はＳＮＳによって個人や消費者が繋がり、共感し、シェアしていく豊かさを享受するために、企業は「多くの発言力を持つ消費者や従業員、全てのステークホルダーとバランスよくコミュニケションし、人と人（...続きを読む ›
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5つ星のうち 5.0パソコンが苦手な上司でもたぶん読めるソーシャルの本
投稿者 Amazon カスタマー 投稿日 2012/12/6
形式: 新書
週刊誌のようなタイトルにつられて手に取ったが、中身はいたって真面目。
著者の熱意のこもった文章にひきこまれ、最後まで読み切った。
会社のSNSを否定するのではなく、いい加減な気持ちではじめると失敗するという趣旨が全編にわたって書かれている。
覚えると頭が良くなった気がする専門用語や、時代の先端をいってる気にさせてくれる造語がないため読みやすい。
かと言って全くの初心者向けということもないので、ツイッターやフェイスブックでの宣伝に困っている人くらいが読む新書として丁度良いだろう。
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5つ星のうち 5.0多数の実例を実在の企業名を明記して解説
投稿者 amazonカスタマー 投稿日 2012/12/17
形式: 新書 Amazonで購入
SNSを解説する書籍は多数書店に並べられていますが、成功事例だけでなく炎上事例も企業名を書くことに、ここまでこだわっている書籍はあまりありません。UCCやNHKなどのインターネット上でも多数取り上げられる有名な事例から、焼肉酒家えびすや西濃運輸、東京新聞と対決したNPO法人の事例まで、それほど有名ではない事例も数多く紹介されています。機能説明や概念を延々語る書籍よりも、実際の事例のほうが参考になりやすいと感じる人にはお勧めです。
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5つ星のうち 3.0SNSの運用を任された会社員へ
投稿者 kdmatsuda_mm 投稿日 2015/7/31
形式: 新書
本のタイトルがSNSを否定的に捉えていることにとても興味を惹かれて手にとりました。私は企業で勤めているわけではないので「SNSぐらいやっとけよ」という上司が現実にいるのかはわかりませんが、もしこの状況に当てはまる会社員の人にとってはとても役に立つ本だと思いました。ツイッターや、フェイスブックをやっている人なら誰でも理解でき、具体的な過去のSNSの事例や、対策の仕方などわかりやすく述べられており、読みやすい本だと感じました。
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5つ星のうち 2.0拙速の書としか言いようがない
投稿者 Nahoko Ishii 投稿日 2013/1/18
形式: 新書
アマゾンの内容紹介欄で書かれている本書の中身や売りについていえば
本書がそれに応えているかといえば｢ある程度までは｣とするのがせいぜいだろう。
SNSやらtwitterやらが囃されてこの時季に入り､
このタイミングでもっともらしい一般論をふりかざしてもさほどの意味もないからである。
その意味で本書は拙速の書としかいいようがない。

したがって､企業内の担当者やこれから事業に関係方策を組み込みたいと考えている方には
本書はおよそむかない。
そういった関心をお持ちの方にはむしろ昨秋に出た( たとえば､だが )｢BEソーシャル｣などの書を薦めたい。
組織人であろうが､独立起業家であろうが､むだな時間を遣わず、
ビジネスのために過不足ない情報を得るのが目的なら
｢BEソーシャル｣ならば､一読で差が生まれるからである。
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