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影響力の武器[第二版]―なぜ、人は動かされるのか 単行本 – 2007/9/14

5つ星のうち 4.4 107件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

「ふとした隙につけこまれ、あれよあれよという間に欲しくもないものを買わされてしまった」「ひっかかるはずのない怪しい〈儲け話〉に乗せられてしまった」「人気商品なのに品薄なことが多い・・・・・・」などなど。本書の著者は、街頭や個別の訪問販売、怪しげな宗教の寄付などで苦い思いを味わった経験から、セールスマンや広告主の世界に入り込み、人がどのような心理的メカニズムで動かされるのか解明した。第二版では、世界各地の読者から寄せられたレポートを追加し、より身近に詳しく「影響力の武器」を描き出す。消費者心理のからくりをユーモラスに描いた、セールスマンにとっても消費者にとっても必読の一冊。

内容(「BOOK」データベースより)

著者は、セールスマン、募金勧誘者、広告主など承諾誘導のプロの世界に潜入。彼らのテクニックや方略から「承諾」についての人間心理のメカニズムを解明。情報の氾濫する現代生活で、だまされない賢い消費者になると共に、プロの手口から人を説得するやり方を学ぶ。

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登録情報

  • 単行本: 496ページ
  • 出版社: 誠信書房; 第2版 (2007/9/14)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4414304164
  • ISBN-13: 978-4414304169
  • 発売日: 2007/9/14
  • 梱包サイズ: 19 x 13.6 x 4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4 107件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 5,338位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

投稿者 ksi 投稿日 2017/2/28
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とあるセクションのリーダーになった際に買いました。

営業、マーケティング、マネジメント、経営、
全てにおいて活用できる考え方、ノウハウが詰まった本だと思います。バイブルです。

自分のいるフェーズ毎に5回以上は読み直していますが、毎回得るものがあり、まさに愛読書と呼べる一冊です。
ここまで読み直したいと思える本、読み直して毎回学びになる本には未だ出合っていません。
amazonさん、あの時はレコメンドありがとう。
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形式: 単行本 Amazonで購入
交渉において、人間がなぜそのような行動をとってしまうのか
的確に書かれています。

一章読むごとに なるほど と思わせる内容が織り込まれていて、
一章がその他の良書に匹敵する内容です。

この価格でしか発売されていないことの理由、
交渉のバイブルとされている理由、
読めば なるほど と思うでしょう。
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単純に、起業家&営業マン向きと、断ずることはできない(建設的に使えば、人間関係を良好にする、ツ―ル足りうる)。

家族(配偶者・子供・親)会社(部下・上司・取引先)地域社会(隣近所・○○会)に於いても、威力を発揮する。(子供:152〜157P)。

頭は使いよう(いくつになっても鍛えられる、筋肉同様に)。 他者を騙す行為は、行き過ぎると法に抵触する可能性があるが、これを自己実現に使えば、正に「鬼金」じゃねえ。

読むのを挫折したり、今一つ訳分からん時は、百田尚樹さんの「夢を売る男」を読むと、よく解るかと。
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翻訳初版も素晴らしかった本書であるが新版においては内容的にさらに変更がなされ、より充実した仕上がりとなっている。影響過程に関する心理学的知識が格段に増加したので加筆が行われているし、読者の経験が事例としてとりあげられている。とりわけ後者の読者の経験事例は、本書をよりよく理解し、読者が記憶に留めておくことに大きく貢献するであろう。主に影響力の武器が悪用された事例であるため読者の長期記憶となるうえで記憶に残りやすい。違法的な販売やカルト宗教への勧誘などから身を守るために役に立つ。
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社会心理学に基づく交渉術または意思決定の落とし穴としての名著で、
本書は「相手から承諾を引き出すポイント」を逆に「知らないうちにだまされている事例」として、
6つのカテゴリーに分類し、人間の行動心理学の原則を基に解説している。

(1)無料試供品の配布に騙されるな!〜返報性 (reciprocation)

(2)販売調整に騙されるな! 〜コミットメントと一貫性 (consistency)

(3)やらせに騙されるな〜社会的証明 (social proof)                     

(4)類似性の強調に騙されるな! 〜好意 (liking)

(5)権威付けに騙されるな〜 権威 (authority)

(6)稀少性に騙されるな! 〜希少性 (scarcity)

実際は、本書は基礎編と実践編にわかれ、上記6つのポイントは基礎編の骨子である。

その他、付録として交渉プランニングシート(テンプレート)がついているなど、
実践的にも非常に有用なツールになるよう工夫がされている。

重要なものがなぜ上記6つなのか?という点についての説明は十分とは
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中古品の購入でしたが、状態も大変良く気に入りました。知り合いにビジネス書として読んだ方が良いと勧められて購入。
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私もある業界(中卸)に20年以上身を置いていますが、自分でも知らず知らずのうちにこの本
に書いてあるような内容を使っていました。自分ではテクニックというほどのものとも思って
いませんでしたし、そのつもりもなかったのですが、経験からそのような方法を使っていたの
だと思います。この本にある内容を悪用しようと考える人がいるかもしれませんが、表面的に
テクニックだけを真似てみても長期的な視点からはうまくいかないでしょう。個人的な意見と
して、商売は多少の駆け引きも時には必要ですが、基本は誠実に正直にやるのが一番と確信し
ています。
この本は人間理解という視点からひじょうに勉強になりました。科学的に書かれており、知的
な好奇心を満たしてくれる本です。人間は複雑なものですが、ある面、単純なものでもあります。
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