ドラゴンクエストVII エデンの戦士たち

「クラッシュしても知りません。カスタマーサポートはありませんので自己責任で購入下さい」と書いてある方がまだマシ。昨年、10月に出たファイヤータブレット10でプレイしていたが、クリア後に合計５回同じ場所で強制終了がおきる。クリア後、先に進むために必要な石版がエンディング内でしか取れないためエンディングロール後のセーブまで行けないと石版を取ったことにならない。というエラーが起きていたのでカスタマーサポートに問い合わせたが、画像にあるようなメールが届く。ここで問題なのは、カスタマーサポートが私のファイヤータブレットの端末は何を使っているのか、またメモリ、ストレージの残量などの詳しい質問をしてきてない段階のメールであること。エンディングロール内で落ちるという事しか情報がない段階で、詳しいヒヤリングもなしで、案内できることがないのでクローズしますってやり方が好きではありません。中身は何も解決しないまま臭いものに蓋しとく戦法。とにかく問い合わせたをクローズしにくるスタイル。せっかく良い作品作る会社なのに、カスタマーサポートの雑な対応で少しずつファンが減っていくんだろうなって思うと悲しくなりますね～。お金出して買ったもので、中身が入ってなかったら問い合わせますよね。それと同じなのに。端末情報聞かずにメモリがないからエラーが起きてますは、「なんで？情報聞かずに言えるんですか？」って返されるの見えてるのに。呆れてしまいました。そして、最後にふと思った事がキャッシュクリアや再起動で直るなら誰も問い合わせたりしないでしょ？そんなこと今の時代誰でもやった上で問い合わせると思う。じゃあ、なんのためのカスタマーサポートですか？再起動、キャッシュクリアしか案内できないカスタマーサポートなんてそもそもいらないと思いませんか？私は「買わないほうが良い」を強くオススメしますよ。私もこれまでスクエニの作品を結構買ってきましたけど、今回本当にガッカリしてショックをうけたのでもうこの会社のゲームは卒業します。