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回答:
今、購入時の箱等を調べてみましたが、「保証書」に該当するものは確認できませんでした。
正直、鍋・取っ手共に消耗品の認識(私個人の見解ですが)でおりましたので、
「修理保証」の対応が適応されるか否かは正直不明です。… もっと見る
今、購入時の箱等を調べてみましたが、「保証書」に該当するものは確認できませんでした。
正直、鍋・取っ手共に消耗品の認識(私個人の見解ですが)でおりましたので、
「修理保証」の対応が適応されるか否かは正直不明です。
ただし、説明書に問合せ先が掲載されていましたので、直接ご確認された方がよいのではないかと思います。
購入してから1年も経過されていないようですので、対応してもらえると良いですね。
株)グループセブジャパン お客様相談センター 0570-077772
 【月~金 9:00~18:00 (土・日・祝日・特定指定日は除く)】 閉じる
今、購入時の箱等を調べてみましたが、「保証書」に該当するものは確認できませんでした。
正直、鍋・取っ手共に消耗品の認識(私個人の見解ですが)でおりましたので、
「修理保証」の対応が適応されるか否かは正直不明です。
ただし、説明書に問合せ先が掲載されていましたので、直接ご確認された方がよいのではないかと思います。
購入してから1年も経過されていないようですので、対応してもらえると良いですね。
株)グループセブジャパン お客様相談センター 0570-077772
 【月~金 9:00~18:00 (土・日・祝日・特定指定日は除く)】

投稿者: A.Y、投稿日: 2017/08/15
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回答:
1年前に購入しましたが、今の所こびりつきはないです。
フライパンの表面を傷つけないように柔らかめのスポンジで洗ったり、ステンレスのフライ返しなどは使わないようにと工夫しています。
焦付きなどがあるのは、表面のコーティングが剥がれてきたせいだと思います。… もっと見る
1年前に購入しましたが、今の所こびりつきはないです。
フライパンの表面を傷つけないように柔らかめのスポンジで洗ったり、ステンレスのフライ返しなどは使わないようにと工夫しています。
焦付きなどがあるのは、表面のコーティングが剥がれてきたせいだと思います。
日が経つと劣化もしますし、新しいフライパンに変えたほうがいいかなと思います。
買って1ヶ月以内で焦付きなどで困っているのでしたら、直接ティファールに問い合わせしたほうがいいと思います。 閉じる
1年前に購入しましたが、今の所こびりつきはないです。
フライパンの表面を傷つけないように柔らかめのスポンジで洗ったり、ステンレスのフライ返しなどは使わないようにと工夫しています。
焦付きなどがあるのは、表面のコーティングが剥がれてきたせいだと思います。
日が経つと劣化もしますし、新しいフライパンに変えたほうがいいかなと思います。
買って1ヶ月以内で焦付きなどで困っているのでしたら、直接ティファールに問い合わせしたほうがいいと思います。

投稿者: うさぎさん、投稿日: 2016/09/11
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回答:
すみません。自分で使う為に購入したのでラッピングについてはわかりません。
直接送る場合はAmazonの文字入りの発送伝票になると思いますが。

投稿者: 中山、投稿日: 2016/03/10
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