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Webサイトユーザビリティハンドブック ― Webビジネス成功に不可欠なサイトの「使いやすさ」を検証する (日本語) 単行本 – 2001/4/1

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 「お客様は神様です」という故三波春夫の言葉は多くのサイトでは感じ取れない。この本のキーワードは「汝のユーザーを知れ」である。UCD(User-Centered Design)、つまりユーザー中心のデザイン。それをどれだけの人が知り、意識しているだろう。ユーザビリティスペシャリストという肩書きもあまり聞いたことがないのではないだろうか。

   著者はノースイースタン大学のユーザビリティのテキストとしてこれを記述した。サイト評価法についての内容が中心で、ヒューマンファクターやアクセシビリィティ、統計法等も記されている。テスティングとリデザインについても詳しく書かれている。リデザインとは循環するデザインコンセプトである。サイトは一度作ってしまって完成ということはない。むしろ更新を繰り返し、よりユーザーにとって魅力的になるべきものなのだ。ビジネスにおいてユーザビリティ改善が有効であることも述べられている。対象読者は企業サイトの企画者。Webデザイナーが参考になる箇所は第5章「デザインガイドライン」がメインだろう。

   ちなみに「成功しているWebサイトのなかには、エンターテイメントとビジネスの両面を兼ね備えたものもある。Amazon.comのサイトが好例だ」とのことだ。(デジタルハリウッド講師 染谷 昇)

内容(「BOOK」データベースより)

これまでにも、サイトを使いやすくするためのヒントやテクニックを取り上げた書籍はいくつか出版されている。しかし、サイトのユーザビリティ評価とデザインの繰り返し(リデザイン)を中心に書かれている書籍は少ない。本書では、一過性のものではなく、Webの発展にも対応できる拡張性のある方法論を紹介している。

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2001年6月4日に日本でレビュー済み
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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MJARCH
5つ星のうち4.0 LIFE SAVER!!
2010年10月1日にアメリカ合衆国でレビュー済み
Amazonで購入
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