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SNSマーケティング入門 上客を育てる23の方法 単行本(ソフトカバー) – 2006/9/23

5つ星のうち 4.5 8件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

仲間内のクチコミだから強力に働く
SNSがビジネスに効く仕組み
コアな優良顧客を軸にクチコミを展開していくのがSNSマーケティング。基本は
商品やブランドを介して顧客に楽しんでもらうこと。顧客目線に立って、よりよ
い経験を提供し共有するからこそ、企業と顧客間に信頼関係が築ける。信頼して
くれた顧客はその商品やブランドのファンとなり、リピーターとなり、友人たち
に推薦してくれるインフルエンサーとなるだろう。この信頼とクチコミの連鎖を
SNSマーケティングは可能にする。
本書はSNSマーケティングに取り組む23の企業事例を5タイプに分類して紹介。
SNSのビジネス利用が分かりやすく身に付く一冊。


eコマースと連動するショッピングタイプ

顧客クラブ・ファンクラブタイプ

特定のテーマの下に展開するキャンペーンタイプ

交流の場を提供するビジネスマッチングタイプ

媒体としての価値を重視するメディアタイプ

著者について

山崎秀夫Yamazaki Hideo
野村総合研究所 上席研究員

日本ナレッジマネジメント学会専務理事(実践コミュニティ部会を運営)。10年
前からマーケティングコミュニティ、地域コミュニティや知識コミュニティなど
さまざまなネットコミュニティの研究と導入にかかわっており、また、自ら企
業内外へSNSを導入、運用した経験を持つ。2005年から2006年にかけて日経
流通新聞にSNSのコラムを17回にわたって連載。SNS関連の近著に、「mixi」上で
書きつづった心理学日記『Dr.ボーグの心理学日記』(三松)、『早わか
り図解&実例よくわかる!ソーシャル・ネットワーキング』『ソーシャル・ネッ
トワーク・マーケティング』(ソフトバンククリエイティブ)。また、「mixi疲
れ」を社会現象として指摘し、150万を超えるブログに記載された。

村井亮Murai Ryo
Beat Communication 代表取締役社長

大手金融機関を経てソーシャルネットワークビジネスにおけるパイオニア、
BeatCommunication社を設立。2003年12月に国内で最初のビジネスSNSのマッチン
グ実験「SIV Connect」を行って以降、NTT東日本、NTTデータ、日経ベン
チャー、トレイダーズ証券、日本興亜損保、アットネットホームなどさまざまな
大手企業にSNSを導入、運営コンサルを行う。
株式会社Beat Communicationは「社内SNS」「内定者囲い込みのSNS」「OBやOGの
ためのSNS」など新しいSNSのあり方を追求しては世の中に提案してきた企業。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 192ページ
  • 出版社: インプレスR&D(インプレス) (2006/9/23)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4844323008
  • ISBN-13: 978-4844323006
  • 発売日: 2006/9/23
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.5 8件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 768,852位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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トップカスタマーレビュー

2008年2月11日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 3人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2009年6月6日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
0コメント| 2人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
VINEメンバー2006年12月26日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年9月28日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 8人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年9月26日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 7人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年9月30日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年9月26日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 5人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年10月6日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 3人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
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