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SFA・CRM 導入効果を最大化するために営業パーソン全員が知るべきこと (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2018/4/20

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単行本(ソフトカバー), 2018/4/20
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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

情報を制する者は営業を制する。営業のPDCAサイクルと、セルフマネジメントの型作り。SFA・CRMはじめに読む本。

著者について

早川 圭一(はやかわ・けいいち)

株式会社MCネクスト代表取締役。中小企業診断士。
1974年京都府生まれ。大学在学中、学業の傍らベンチャー企業の創業プロジェクトに携わり、営業、開発、総務など企業経営に必要な業務全般を経験。大学卒業後、機械系メーカーを経て、2005 年中小企業診断士登録を機に京セラコミュニケーションシステム(株)へ入社。京セラ・アメーバ経営のコンサルタントとして経営マネジメントの仕組み作り、管理者教育プロジェクトに多数従事。その中で多くの企業が営業マネジメントのPDCAサイクルに課題・問題点を抱えていることを痛感。その後、複数のSFA・CRMベンダーに籍を置き、営業、コンサルティング業務に従事。2013 年(株)MCネクスト創業後は、 SFA・CRMの専門コンサルタントとして人気を博し、現在も中小企業から大企業まで、あらゆる業種業態の企業におけるSFA・CRMの導入・活用プロジェクトに従事している。
著書に「SFA・CRM 情報を武器化するマネジメント7つの力」(クロスメディア・パブリッシング)がある。

出版社より


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2018年12月30日に日本でレビュー済み
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