4KのHDRかつ、ゲームもしたいので遅延の低いものをということで、先日のタイムセールで本商品を購入しました。
画質に関しては可も不可もなく、値段を考えれば良心的だと思います。確かに目には優しい感じがします。
現在、PCをDPで、PS4ProをHDMIで接続して使用中です。
一度PS4に入力を切り替えた後に、再びPCに入力を切り替えようとすると「シグナルが検出されません！」と警告されPCの画面が表示できない現象が多発。PCの接続をHDMIに変えてみても同様の症状。
以前使っていたディスプレイ（三菱電機のRDT233WLM-D）では2台の入力切り替えは問題無くできていたため困惑。
色々検索すると、BenQの液晶モニタに関しては帯電？が不具合の原因になっているケースがあるらしく、
・DPポートの差し直し
・モニタのコンセントを抜いて放電させてから再度電源を入れ直す
など解決策が示されており、半信半疑でやってみると確かにPCの入力を認識して切り替えられるように。
ただこれも効果は一時的で、切り替える度に毎回抜き差しをさせられるのは非常に不満。
Acerの競合品と悩んで、レビューの平均値が高いこちらの商品にしたのですが、このような不具合が出ると分かっていれば選びませんでした。
仕様なのか初期不良なのかこちらでは判断が付かず、返品も検討中です。
追記：
BenQ様からコメントを頂いたので、サポートセンターに連絡しました。（ナビダイヤルなので通話料注意
症状をお伝えしたところ、
・PCのグラフィックボードのドライバ再インストール
・他のPCを接続した場合でも症状が再現されるか
を試した上で、
①修理依頼書
②Amazonの購入証明
③保証書
を用意してサポートにメールorFAXして欲しいとのことでした。
①の修理依頼書はBenQの「製品サポート情報」から本製品の型番をクリックすれば入手可能とご案内頂いたのですが、
なんと11月30日時点ではEL2870Uが存在しません。
http://www.benq.co.jp/support/static_page/1440575189_24_6424.html/
ただし、他の液晶ディスプレイの型番でも全て同じリンク先が張られているため、修理依頼書は入手可能です。
わざわざカスタマーレビューにコメントまでして頂いたものの、まだ問題の解決が見通せず、サポート体制にも不安が残ることから、評価は一つ星を維持します。また状況に変化があれば追記します。
こちらからもご購入いただけます
発売元:
ＨａｎｄＫ
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イートレンド
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【PS4 Pro対応】BenQ ゲーミングモニター ディスプレイ EL2870U 27.9インチ/4K/HDR/TN/1ms/FreeSync対応/HDMI×2/DP1.4/スピーカー/アイケア機能B.I.+
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- モデル番号を入力してください これが適合するか確認：
- 微細なディテールや質感まで桁違いの鮮明さを実現する27.9インチ 4K UHDディスプレイ
- 本物により近いトゥルーブラックからブライトホワイトまでのダイナミックレンジ全体を広げるHDRモードに対応。
- TNパネル、応答速度1ms(GtoG)を搭載し動きの速いゲームに対しても、ラグやゴーストのない美しい映像の表示が可能
- AMD FreeSyncテクノロジーにより流れるようなゲームプレイを体感
- 人間の目に優しいフリッカーフリー技術、ブルーライト軽減機能搭載
- 周囲の明るさと色温度を検知して、ディスプレイの設定を自動調整するブライトネスインテリジェンスPlus技術搭載
- HDMI2.0x2系統にDisplayPort1.4, 一体型スピーカーも標準搭載
以下に適合します： .
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商品の説明
スタイル名:27.9インチ/4K/HDR
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パターン:単品
4K高解像度とHDRを備えたEL2870Uは、驚くほど鮮明な映像と共に、わずか1msの高速応答やFreeSync™対応も実現させ、究極のゲーム体験をもたらします。また、BenQ独自のブライトネスインテリジェンスプラス(B.I.+)テクノロジーを搭載し、周りの照明に合わせて明るさと色温度を自動調整して、心地よいゲーム環境を確保します。HDR対応の4K解像度、モダンなデザイン、優れた1ms高速応答やAMD FreeSync™対応に加え、最新アイケア機能まで備えた究極なゲーミングモニターをご体験ください。
メーカーより
4K、HDRの映像美と1ms高速応答による、究極のゲーム体験を
本物により近いトゥルーブラックからブライトホワイトまでのダイナミックレンジ全体を広げるHDRモードに対応。HDR規格対応のゲーム機器であれば、明暗部をはっきり再
※ HDRコンテンツを視聴する場合は、付属のHDMIケーブルをご使用ください。
※ HDR機能はHDR10コンテンツに対応しています。
※ HDRでのご視聴は、コンテンツそのものに依存する場合があります。対応解像度が異なる場合、またはHDR規格外の場合でも、輝度とコントラスト比を自動的に高める（HDR: エミュレートと表示されます）ことで、臨場感のある映像美を体験できます。
驚くほど明瞭で迫力満点な4K UHD高画質を微細なディテールや質感まで桁違いの鮮明さを実現する4K UHDディスプレイ。高い描写力によって、臨場感あふれる映像表現、没入感の深いゲーム体験を提供。 |
AMD FreeSyncテクノロジーでゲームをさらに面白くAMD FreeSyncテクノロジーにより、ティアリング、フレームの破損、カクツキといった問題が解消され、流れるようなゲームプレイを体感できる。安定的な60Hzリフレッシュレートによって非常に滑らかなゲーム体験を提供。 |
高速な応答速度1msを実現1msの超高速な応答速度により、動画やゲームの残像感が少なく、滑らかな映像を実現。動きの速いゲームに対しても、ラグやゴーストのない美しい映像の表示が可能になり、臨場感あふれるゲーム体験を楽しむことができる。 |
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BenQのアイケア技術ブライトネスインテリジェンスPlus（B.I.+）やブルーライト軽減機能の搭載により、HDRによる過度な明るさを抑え、周囲の照明環境に合わせて明るさと色温度を自動調整。長時間プレイする場合でも、眼精疲労を軽減し、快適なゲームライフを楽むことができる。 |
標準画質を高める「Super Resolution（超解像度）」低解像度の標準画質コンテンツの場合、EL2870Uは画素密度を高めることで高解像度画質をシミュレート。驚異的な透明感を実現。 |
臨場感を持たせるスマートフォーカスモードスマートフォーカスモードは、選択したウィンドウや領域をハイライト。背景に気が取られることが減るので、目的のコンテンツを集中して楽しむことができる。 |
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ブライトネスインテリジェンスPlus (B.I.+: Brightness Intelligence Plus）技術は周囲の明るさと色温度を検知して、ディスプレイの設定を自動調整。心地よい暖色系の白色で快適さを高めたり、寒色系の白色で集中力を高めることができる。 |
オリジナルカラーを維持して、コンテンツを完璧に描写B.I.+技術は、明るさを調整して露出オーバーを防ぐとともに暗い部分のディテールを鮮明に映し出すことで、滑らかな色階調を持った原色どおりの彩度と色相が再現される。 |
TÜV Rheinland認証EL2870Uゲーミングモニターは人の目に優しい高いフリッカーフリー技術、ブルーライト軽減機能に関して、世界を代表する技術と安全における認証機関のTUV Rheinlandによって認証を受けている。 |
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| カスタマー評価 | (178) | (496) | (185) | (740) | (83) | (719) |
| 価格 | ￥ 38,194 | ￥ 16,646 | ￥ 42,980 | ￥ 17,980 | ￥ 40,202 | ￥ 42,800 |
| 出荷 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 |
| 販売者 | Amazon.co.jp | Amazon.co.jp | Amazon.co.jp | Amazon.co.jp | Amazon.co.jp | Amazon.co.jp |
| 画面サイズ（インチ） | 27.9インチ | 24.5インチ | 27インチ | 27インチ | 28インチ | 28インチ |
| ディスプレイ技術 | LCD | TFT液晶(ワイド) | LED | LED | LCD | LED |
| 重量 | 5.7 kg | 4.1 kg | 5.1 kg | 5.2 kg | 4.9 kg | 5.4 kg |
| 画面解像度 | 3840x2160 | 1920×1080 | 3840×2160 | 1920×1080 | 3840x2160 | 3840x2160 |
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