感情的な物の言い方をする人、怒っている人、論理的ではない人など、
色々な例を出して、自分がどう対応すべきか（何を言うべきで、何を言わないべきか）がよく判る本。
簡単な英語で、勿論ネイティブの言いまわし。
社会人として教養溢れ、かつ感情的ではなく、論理的に切り返せるフレーズの数々。
暗記するほと練習して、さらりと使ってみたい。
同僚だけにではなく、上司、部下、そして取引先とも英語でやりとりする人には、
どのような言い方をすれば、英語ネイティブには効果的なのか？が判って、とても便利な一冊だ。
値段も安い。
反面教師として、自分も、ここで「面倒臭い人」とされているようなもの言いをしてはいないか、
気を付けるのにも使いたい。
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James H matchett
... bitterly regret the loss of the time I have wasted on reading half way through this book before realising ...
2017年10月30日に英国でレビュー済みAmazonで購入
L. Yan
Wording
2018年11月3日に英国でレビュー済みAmazonで購入
Wording
2018年11月3日に英国でレビュー済み
Reading the first 10 pages. I feel the wording is very offending and finger-pointing. I am not a native speaker and that is why I brought this book for enhancing my business language but feel something not right. Please correct me if I am wrong.
2018年11月3日に英国でレビュー済み
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Jerry
Vale for Money
2013年6月5日に英国でレビュー済みAmazonで購入
Kenneth Ball
Go advice on dealing with those awkward customers
2013年10月17日に英国でレビュー済みAmazonで購入
missblueesteyes
Kinda disappointing!
2014年7月11日に英国でレビュー済みAmazonで購入
