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The One to One Future (英語) ペーパーバック – 1996/12/14

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商品の説明

内容紹介

The One to One Future revolutionized marketing when it was first published. Then considered a radical rethinking of marketing basics, this bestselling book has become today's bible for marketers. Now finally available in paperback, this completely revised and updated edition--with an all-new User's Guide--takes readers step-by-step through the latest strategies needed for any business to compete, and succeed, in the Interactive Age.

Most businesses follow time-honored mass-marketing rules of pitching their products to the greatest number of people. However, selling more goods to fewer people is not only more efficient but far more profitable. The One to One Future is a radically innovative business paradigm focusing on the share of customer--one customer at a time--rather than just the share of market.

Authors Don Peppers and Martha Rogers reveal one to one strategies to:

* Find the 20 percent--or 2 percent--of your own customers and prospects who are the most loyal and who offer the biggest opportunities for future profit;

* Collaborate with each customer, one at a time, just as you now work with individual suppliers or marketing partners;

* Nurture your relationships with each customer by relying on new one to one media vehicles--not just the mail, but the fax machine, the touch-tone phone, voice mail, cell phones, and interactive television.

Leading-edge companies such as MCI, Lexus, Levi Strauss, and Nissan Canada, and thousands of smaller enterprises, have already adopted the one-to-one perspective. The strategies outlined in this book work just as well--often even better--for small companies, from two-person accounting firms to flower shops to furniture stores.

出版社からのコメント

"Book of the Year"
--Tom Peters

"Peters was wrong. This is not the book of the year. It's not even the book of the decade. It's one of the two or three most important business books ever written."
--George Gendron, Inc. magazine

The book that's revolutionizing marketing in the '90s."
--David Weinberger, Wired

"A unique perspective on the fundamental, structural changes that technology is already bringing to the real world of business competition."
--Esther Dyson, President, EDventure Holdings

"Hands down...the best marketing book for the interactive age."
--Andrew Jaffe, Vice President and Executive Editor, Adweek


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登録情報

  • ペーパーバック: 464ページ
  • 出版社: Crown Business; Reprint版 (1996/12/14)
  • 言語: 英語
  • ISBN-10: 0385485662
  • ISBN-13: 978-0385485661
  • 発売日: 1996/12/14
  • 商品パッケージの寸法: 12.6 x 3 x 18.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.5 4件のカスタマーレビュー
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トップカスタマーレビュー

2015年4月21日
形式: 単行本|Amazonで購入
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2013年6月30日
形式: 単行本|Amazonで購入
2013年3月4日
形式: 単行本
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2001年1月4日
形式: 単行本
13人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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hea9696
5つ星のうち5.0It's Like Back to the Future
2011年7月26日 - (Amazon.com)
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Anthony M. DePaoli
5つ星のうち5.0Five Stars
2015年9月13日 - (Amazon.com)
Amazonで購入
Dale
5つ星のうち5.0Seeing the Future
2014年5月5日 - (Amazon.com)
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Chloe Mackenzie
5つ星のうち4.0A prophetic message at the time, still right on today
2006年12月22日 - (Amazon.com)
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Theresa Welsh
5つ星のうち3.0What is a "Relationship?"
2000年5月14日 - (Amazon.com)
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