インテル元CEO、故アンドリュー・グローブによる、組織マネジメントをテーマとしたビジネス書。著者は組織経営において、ミドル・マネジャー(中間管理職)が果たす役割を重要視しており、本書は、ミドル・マネジャーが高いアウトプットを出すための具体的な仕事の方法について、著者のインテル在職中の経験を基にまとめられたものだ。
著者は冒頭、「マネジャーのアウトプットとは、その直後の監督下にあったり、または影響下にある組織体のアウトプットである」と指摘する。この考え方が本書の一貫したスタンスだ。そして、実践的で役に立つ多くの方法や考え方が紹介される。
・生産性を上げるひとつの方法は、今やっていることが何であろうと、それを「もっと速く」やること
・最後までとことんフォローしない権限委譲は「職務放棄」と同じ。委譲後のモニタリングをきちんと行うことが重要
・マネジャーは、長期にわたり部下グループの生産性向上のため実施するような任意プロジェクトの「在庫」を持つべき。これがないと、部下の仕事に余計な干渉をしがち(目の前にある仕事だけやるのではなく、中長期的な目線での業務タスクを自ら設定するのが、マネジャーの責務なのだろう)
・ミーティングの重要性。ミーティングはマネジャーが仕事を遂行する手段そのもの。その時間をできるだけ能率良く使わなければならない
・特に1対1(ワン・オン・ワン)のミーティングが大切。部下に何が起こっているか、何に困っているかを把握するために有効な手段(これは取り入れてみたい)
・自信というものは結局のところ、誤ったビジネス上の意思決定をしたり、不適切な行動を取ったり、提案などを上から否決されたりしても、それで死んだ人間はいないじゃないかと腹をくくるところからたいていは生まれてくる(勇気が出る考え方だ)
・戦略と戦術の違いとは、何をやるか計画したことをことばで公式化するに際して、それら意義がある諸活動を煮詰めて最大限に抽象化し、要約したものが戦略、その戦略を実行に移すために取る行動が戦術(とても分かりやすい説明で参考になる)
・組織の形としては、使命中心の編成と機能別編成の混合である「ハイブリッド組織構造」がベストで、これに代わるものはない
・部下のタスク関連習熟度に応じ、マネジメントスタイルを変えていくのが重要で効果的(習熟度を3段階に分けたマネジメントスタイルがまとめられており、とても具体的な考え方だ。部下の育成、指導の大切さが良く分かるし、マネジメントの方法は一律でないという著者の主張も良く分かる。相手によって、場合によって、マネジメントの方法は刻々と変わるものなのだ)
・人事考課とは、非常に複雑でむずかしい仕事だが、制度化されたリーダーの仕事の中で最も公式的なもの。客観的でないと分かっていても、アウトプットによって部下の業績を査定せざるを得ない
・考課の際は、肝心な点を言い切ることが大切。そして、どんな人でも改善の余地はいつもあるということを心得るべき
本書を読んで、ミドルマネジャーの仕事とは何か、マネジャーのアウトプットとは何かについてを、深く考えさせられた。ミーティングや人事考課などの具体的な方法にも言及されている点は、他のビジネス書ではあまりお目にかかれない内容で、とても役に立つ。本書のオリジナル版は1984年に刊行されたことを考えると、マネジャーがやるべき仕事とは、30年以上経った今日においても一定の普遍性を持つものなのであろう。まさにミドルマネジャー必読の書と言える。
- 単行本: 336ページ
- 出版社: 日経BP社 (2017/1/11)
- 言語: 日本語
- ISBN-10: 4822255018
- ISBN-13: 978-4822255015
- 発売日： 2017/1/11
- 梱包サイズ: 19.5 x 13.9 x 2.6 cm
- おすすめ度： 48件のカスタマーレビュー
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