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ONE to ONEマーケティング―顧客リレーションシップ戦略 単行本 – 1995/3

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商品の説明

内容紹介

市場シェアから顧客シェアの時代に、一生の顧客を獲得する1対1対応のマーケティング戦略を詳述。マスから個人へ回帰せよ。

出版社からのコメント

Move beyond expensive, inefficient mass-marketing and learn to target the 20 percent of your customers who account for 80 percent of your sales. A top marketer shows how to turn customers into partners and build profits one person at a time.
--このテキストは、絶版本またはこのタイトルには設定されていない版型に関連付けられています。

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登録情報

  • 単行本: 297ページ
  • 出版社: ダイヤモンド社 (1995/03)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 447850119X
  • ISBN-13: 978-4478501191
  • 発売日: 1995/03
  • 梱包サイズ: 19 x 12.8 x 2.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.5 4件のカスタマーレビュー
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2015年4月21日
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2013年6月30日
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2013年3月4日
形式: 単行本
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2001年1月4日
形式: 単行本
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