概要********************************
１．精密機器、および、ガラスのレンズフィルター複数が梱包材がほとんどない状態でAmazonより発送された。
２．複数回注文したものをまとめて発送し、かつ、通常同梱されている納品書が一枚も入っていなかった。
詳細********************************
はじめに
今回の梱包の問題を報告しようとしたら、「カスタマーサービスでは特定のお問い合わせを除き、フリーダイアル、直通電話でのお問い合わせからこちらのページへお問い合わせ方法を変更しました。」とあり、チャットは動作しません。製品レビューとして、表題の内容を記します。
注文
今回２０２０年９月１２日１５時から３回、２時間くらい間隔をあけて、１．新品レンズ（当製品）、2.レンズフィルター２種類、３．レンズフードを注文しました。それぞれ、送料無料でしたので今回は個別に決済しました。それぞれ注文後到着予定日は9月１３日ー１４日。
到着、梱包の問題
１４日午後に届けられたのですが、箱３１０ｘ１２０ｘ２５mmに、緩衝材が全く足りずすかすかで（エアーパッキン７本）、注文のレンズ、フィルターいずれも箱の端から橋まで、上下左右にがたがた自由に動く状態で入っていました。
今回のレンズの販売業者「LEAP FORWARD」様は、注文時の確認など丁寧で、信頼しています。また、３回の注文それぞれ別の販売元ですので、Ａｍａｚｏｎにての再梱包が行われたことは明らかです。その際、商品外装から、精密機器（レンズ）、および割れ物（フィルター）とわかっている中での問題です。
これまでの過剰ともいえる梱包と異なり、信じられない状態でした。、雑でかつ問題の多い梱包となっています。
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これまで数年にわたり、多数取引していますが、２０２０年に入ってから特に複数疑問に思うことがあり、どんどん日本Amazonが品質低下していることを感じています。８月まで使えていた電話での対応窓口（数年来の利用で一度のみ電話しました）を今閉じてしまっていることなどもそうですが、いま、Amazonが悪い方向に変化してきていると感じ残念でなりません。
| ブランド | Nikon |
|---|---|
| 製品型番 | 3327 |
| 年式 | 2012 |
| ズーム倍率 (光学) | 0.12 x |
| 固定焦点距離 | 18.5 ミリメートル |
| 焦点距離 (広角側) | 19 ミリメートル |
| 焦点距離 (望遠側) | 19 ミリメートル |
| F値 (広角側) | 1.8 |
| F値 (望遠側) | 11 |
| レンズタイプ | 単焦点レンズ |
| 種類 | 広角レンズ |
| フィルター径 | 40.5ｍｍ |
| レンズ構成 | 6群8枚(非球面レンズ1枚) |
| レンズマウント | ニコン 1 |
| 手ブレ補正 | なし |
| 付属品 | 40.5mmスプリング式レンズキャップ LC-N40.5、裏ぶた LF-N1000 |
| モータータイプ | DCモーター |
| カラー | ホワイト |
| 電池付属 | いいえ |
| 保証書 | 同梱 |
| 保証 | メーカー保証:1年 |
| 製品サイズ | 3.6 x 5.6 x 5.6 cm; 70 g |
