話題のNetflixの culture deck の裏側にある物語、ナラティブ。
これを知ってるのと知らないのとではdeckの読み方が異なってくる。
誰もが思い浮かべる「人事」の話ではなく、むしろ人事的なセオリーを大胆に見直す、捨てる、ダイナミックに変えることで生まれた組織のすごさを語っているため、現役の人事(とくに日本企業の)の人が読むと「話としては面白いけど、使えない話ばっかり」となるだろう。ベンチャー企業やこれから組織を大きく変えたいと考えている経営者には目からウロコのヒントが満載。従業員に対して正直に話す文化づくり、従業員解雇を組織拡大のターンオーバーとして考える文化などは先進的すぎるのでは?ともと感じたが、日本ではリクルートが40年前からやっていることでもある。「日本ではできない」としないことが大切だと感じた。
読み終わってみると、原題の「(NETFLIXの)力強さ 〜自由と説明責任の文化の構築」というタイトルは共感し、日本語タイトルの「NETFLIXの人事戦略」には若干の違和感を感じた。
著者の毒舌・・・というか、正直すぎる問題提起に人間愛を感じる。ファンになりました。
「従業員エンゲージメントっていう言葉が嫌い」
「従業員を解雇したことのある人、手を挙げて。じゃあ、家族を解雇したことある人、手を挙げて。いないですよね? じゃあ、従業員に対して、わたしたちは家族だって言った事ある人手を挙げて」
YouTubeで Patty McCord と検索すると、映像も楽しめます。
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NETFLIXの最強人事戦略~自由と責任の文化を築く~ Kindle版
DVDの郵送レンタルから、映画のストリーミング配信、独自コンテンツ製作へと業態を進化させながら驚異的な成長を続けるNETFLIX。その成功の秘密は、型破りな人事制度に支えられたカルチャーにある。「業界最高水準の給料」「将来の業務にふさわしくない人は解雇」「有給休暇は廃止」等、同社の元最高人事責任者が刺激的な戦略の精髄を示す。「シリコンバレー史上、最も重要な文書」と呼ばれたNETFLIX CULTURE DECKを元に書籍化!
- 言語日本語
- 出版社光文社
- 発売日2018/8/16
- ファイルサイズ1257 KB
商品の説明
内容(「BOOK」データベースより)
DVDの郵送レンタルから、映画のストリーミング配信、オリジナル・コンテンツ制作へとビジネスモデルを変化させ、驚異的な成長を続けるNETFLIX社。現在の時価総額は1700億ドル以上、世界190カ国以上で配信事業を展開し、総会員数は1億人以上、ピーク時では全米のインターネット帯域幅の3分の1を占めている。同社がわずか20年のうちに驚くべき業態進化と成長を遂げた秘密は、型破りな人事制度に支えられたカルチャーにある。本書は、長年NETFLIXで最高人事責任者を務めた著者が、不確実な時代に生き残りと成長を目指す企業のために、その刺激的な戦略の精髄を示すものである。 --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
マッコード,パティ
元NETFLIX最高人事責任者で、NETFLIX CULTURE DECKの共同執筆者。サン・マイクロシステムズで人事のキャリアを始め、ポーランドなどを経て、NETFLIXには創業時から参加。人材集め、多様性、コミュニケーションなどを専門とする。現在は企業文化やリーダーシップについて複数の企業や起業家へのコンサルテーションをしながら、世界中で講演活動を行っている
櫻井/祐子
京都大学経済学部経済学科卒業。大手都市銀行在籍中にオックスフォード大学大学院で経営学修士号を取得(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
元NETFLIX最高人事責任者で、NETFLIX CULTURE DECKの共同執筆者。サン・マイクロシステムズで人事のキャリアを始め、ポーランドなどを経て、NETFLIXには創業時から参加。人材集め、多様性、コミュニケーションなどを専門とする。現在は企業文化やリーダーシップについて複数の企業や起業家へのコンサルテーションをしながら、世界中で講演活動を行っている
櫻井/祐子
京都大学経済学部経済学科卒業。大手都市銀行在籍中にオックスフォード大学大学院で経営学修士号を取得(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
著者について
元NETFLIX最高人事責任者で、NETFLIX CULTURE DECKの共同執筆者。サン・マイクロシステムズで人事のキャリアを始め、ボーランドなどを経て、NETFLIXには創業時から参加。人材集め、多様性、コミュニケーションなどを専門とする。現在は企業文化やリーダーシップについて複数の企業や起業家へのコンサルテーションをしながら、世界中で講演活動を行っている。 --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
登録情報
- ASIN : B07GWJCBVP
- 出版社 : 光文社 (2018/8/16)
- 発売日 : 2018/8/16
- 言語 : 日本語
- ファイルサイズ : 1257 KB
- Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) : 有効
- X-Ray : 有効
- Word Wise : 有効にされていません
- 本の長さ : 188ページ
- Amazon 売れ筋ランキング: - 27,959位Kindleストア (の売れ筋ランキングを見るKindleストア)
- - 3,611位ビジネス・経済 (Kindleストア)
- カスタマーレビュー:
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カスタマーレビュー
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2018年8月23日に日本でレビュー済み
何年か前から繰り返しシリコンバレーの経営界隈で話題になる「ネットフリックスカルチャーデッキ」の書籍化。
この本が素晴らしいのは、何が企業の根本的つまずきになりうるのかということが明快に、実に率直(ネフリ社の文化らしく)に語られているところだ。
シリコンバレーというと、グーグルのようにカフェテリア完備とか奇抜な環境のオフィスが創造性を発揮させる、という印象があるが、そういったことは実は働き甲斐にはなんの関係もありません、ということと、適材適所に最高の人材を先を見据えて配置するということの重要性が書いてあると思った。
逆にいえば、この本には、日本の企業が失われた30年に足を踏み入れんとしている理由がぜんぶ書いてある。
日本の会社は仕事をしない人、できない人を切れない。現場で使えない人を現場に置いとけないからと管理職にするのは論外だが(いやけっこうあるが)、一度管理職になった人間を降格させるわけにもいかないのて定年まで管理職を転々とさせる企業も多い。だがこれはそもそも著者のいう、「すべての職種に最高の人材を」という原則に反している。最高でないなら辞めてもらうべきだが、日本の会社は人事や評価についての話題はタブーなので、突然、その日になって言われる。お互いにしこりが残る。
また某居酒屋チェーンのようないわゆる「やりがい詐欺」「下積み主義」も横行している。「やりがいは仕事の達成感にあり」というような本書の主張は、ネフリ社のように「もらいがいのある給料」とセットで初めてなりたつのだし、そうあるべきだ。そうでなければただの「搾取」だ。
経営者も一般従業員も生き残りのために絶対に読むべき本だと思う。これが現実、と弁えるべきだ
この本が素晴らしいのは、何が企業の根本的つまずきになりうるのかということが明快に、実に率直(ネフリ社の文化らしく)に語られているところだ。
シリコンバレーというと、グーグルのようにカフェテリア完備とか奇抜な環境のオフィスが創造性を発揮させる、という印象があるが、そういったことは実は働き甲斐にはなんの関係もありません、ということと、適材適所に最高の人材を先を見据えて配置するということの重要性が書いてあると思った。
逆にいえば、この本には、日本の企業が失われた30年に足を踏み入れんとしている理由がぜんぶ書いてある。
日本の会社は仕事をしない人、できない人を切れない。現場で使えない人を現場に置いとけないからと管理職にするのは論外だが(いやけっこうあるが)、一度管理職になった人間を降格させるわけにもいかないのて定年まで管理職を転々とさせる企業も多い。だがこれはそもそも著者のいう、「すべての職種に最高の人材を」という原則に反している。最高でないなら辞めてもらうべきだが、日本の会社は人事や評価についての話題はタブーなので、突然、その日になって言われる。お互いにしこりが残る。
また某居酒屋チェーンのようないわゆる「やりがい詐欺」「下積み主義」も横行している。「やりがいは仕事の達成感にあり」というような本書の主張は、ネフリ社のように「もらいがいのある給料」とセットで初めてなりたつのだし、そうあるべきだ。そうでなければただの「搾取」だ。
経営者も一般従業員も生き残りのために絶対に読むべき本だと思う。これが現実、と弁えるべきだ
2018年10月14日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ネットフリックスの人事責任者を務めた著者の本ということで即購入。
ティール組織的な概念が盛り込まれた組織設計になっているので、合わせて読むとより理解が深まる本かと思います。
以下、要点だけ
・リーダーの仕事は最高の仕事をするチームを創ることだけ
・メンバーができないのは共有不足なだけ、開示したら人はできる
・理想の仕事をするチームをイメージせよ、今のチームとのギャップを考えよ
・理想の仕事からブレイクダウンして、圧倒的トップレベルの人材を採用すべし
・給与は市場最高水準で支払う。人事考課はせず、業績とのみ連動
・採用は事業ラインが重要、給与等物質的インセンティブではなく、直面する課題と任務に動機付けされるべし
・キャリア設計は会社の任務にしない、個人の情熱と会社のフェーズがズレたらすぐに辞めてもらい、次を斡旋する
ティール組織的な概念が盛り込まれた組織設計になっているので、合わせて読むとより理解が深まる本かと思います。
以下、要点だけ
・リーダーの仕事は最高の仕事をするチームを創ることだけ
・メンバーができないのは共有不足なだけ、開示したら人はできる
・理想の仕事をするチームをイメージせよ、今のチームとのギャップを考えよ
・理想の仕事からブレイクダウンして、圧倒的トップレベルの人材を採用すべし
・給与は市場最高水準で支払う。人事考課はせず、業績とのみ連動
・採用は事業ラインが重要、給与等物質的インセンティブではなく、直面する課題と任務に動機付けされるべし
・キャリア設計は会社の任務にしない、個人の情熱と会社のフェーズがズレたらすぐに辞めてもらい、次を斡旋する
2018年9月20日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
スラスラと読めます。
現在スタートアップで働いており、大企業よりはルールというものに縛られていないが、Netflixはそもそも法に触れなければ良い、それ以外は自由というもの(特に話題になった有給の概念がないはこれに当てはまる)。
そもそもNetflixにとっての従業員への最大のbenefitが優秀な人財と仕事ができるという考えは、なかなか福利厚生を求めたがる日本の大企業で働いている人には、「理解」はするけど、自分への見返りが目には見えないため「納得」はできない部分かもしれないです(巡り巡って良い方向に絶対に動くと思いますが)。
また、ビジネスモデルを今のモデルに大きく転換したときの組織内の雰囲気、上層部の考えなども本から読み取れ、とても面白い作品になっています。
現在スタートアップで働いており、大企業よりはルールというものに縛られていないが、Netflixはそもそも法に触れなければ良い、それ以外は自由というもの(特に話題になった有給の概念がないはこれに当てはまる)。
そもそもNetflixにとっての従業員への最大のbenefitが優秀な人財と仕事ができるという考えは、なかなか福利厚生を求めたがる日本の大企業で働いている人には、「理解」はするけど、自分への見返りが目には見えないため「納得」はできない部分かもしれないです(巡り巡って良い方向に絶対に動くと思いますが)。
また、ビジネスモデルを今のモデルに大きく転換したときの組織内の雰囲気、上層部の考えなども本から読み取れ、とても面白い作品になっています。
2018年10月27日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
最高に面白かった。
とにかく自由に、言いたいことを言い合って、最高のスキルを発揮して、業界最高水準の給与を払い、最高のパフォーマンスを発揮するためになんでもやろう!という原始の混沌のような会社を目指した様が、生き生きと描かれてます。
ホント凄いなぁ、と読み進めていきましたが、で、どこで帳尻合わせるんだろうかと頭の片隅で考えてました。
こんなに遠慮のない文化を追求して、しわ寄せはどこに行くんだろうか、と。
結論としては、ダメな奴はすぐに辞めさせるという戦略であり、転職支援を人材育成の一部としてやっているとのこと。
そりゃそうだよね、ここまで徹底的に自由にやって方向性の違いはやめさせることでしか解消できないよね。
最高に面白かったのは、ネットフリックスの人事を仕切ってきた本人も同様の流れで辞任し、それは結構ヘビーな体験だったと正直に吐露しているところ。
凄い強い企業で、これぞ創業者の想いを徹底的に実現する仕組みであり、株主重視という非常にシンプルな原理を貫く強さを感じた。
まねできませんし、したくもないなというのが正直な感想です。
人事本としては最高に面白い。
とにかく自由に、言いたいことを言い合って、最高のスキルを発揮して、業界最高水準の給与を払い、最高のパフォーマンスを発揮するためになんでもやろう!という原始の混沌のような会社を目指した様が、生き生きと描かれてます。
ホント凄いなぁ、と読み進めていきましたが、で、どこで帳尻合わせるんだろうかと頭の片隅で考えてました。
こんなに遠慮のない文化を追求して、しわ寄せはどこに行くんだろうか、と。
結論としては、ダメな奴はすぐに辞めさせるという戦略であり、転職支援を人材育成の一部としてやっているとのこと。
そりゃそうだよね、ここまで徹底的に自由にやって方向性の違いはやめさせることでしか解消できないよね。
最高に面白かったのは、ネットフリックスの人事を仕切ってきた本人も同様の流れで辞任し、それは結構ヘビーな体験だったと正直に吐露しているところ。
凄い強い企業で、これぞ創業者の想いを徹底的に実現する仕組みであり、株主重視という非常にシンプルな原理を貫く強さを感じた。
まねできませんし、したくもないなというのが正直な感想です。
人事本としては最高に面白い。
ベスト1000レビュアー
Amazonで購入
パティ・マッコード著『NETFLIXの最強人事戦略~自由と責任の文化を築く~』
ビジネスリーダーの役割や心構え、チーム組成、採用の考え方を沢山・軽快に学べる面白い本でした。
リーダーの役割は
・従業員に力を与えるのではなく、もう力をもっていると思い出させ、力を存分に発揮できる環境を整備
・従業員に一貫してとってほしい行動をはっきりと打ち出し、それを実行するための規律を定着させる
・「6か月後に高い業績をあげるため、会社はどう変化すべきか」を定期的に検討
すぐに始めたい取り組み(少し改良)は
・事業のしくみをみんなに説明:プロジェクトの背景、プロセス、展望、収益などをチームメンバー間で共有
・スタート・ストップ・コンティニュー:1on1で、始めてほしいこと、やめてほしいこと、とてもうまくやっていて続けてほしいことを1つずつ伝えあう
ビジネスリーダーの役割や心構え、チーム組成、採用の考え方を沢山・軽快に学べる面白い本でした。
リーダーの役割は
・従業員に力を与えるのではなく、もう力をもっていると思い出させ、力を存分に発揮できる環境を整備
・従業員に一貫してとってほしい行動をはっきりと打ち出し、それを実行するための規律を定着させる
・「6か月後に高い業績をあげるため、会社はどう変化すべきか」を定期的に検討
すぐに始めたい取り組み(少し改良)は
・事業のしくみをみんなに説明:プロジェクトの背景、プロセス、展望、収益などをチームメンバー間で共有
・スタート・ストップ・コンティニュー:1on1で、始めてほしいこと、やめてほしいこと、とてもうまくやっていて続けてほしいことを1つずつ伝えあう
2020年12月20日に日本でレビュー済み
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DVDの郵送レンタルサービスから、世界1.4億人が利用する世界最大の映像ストリーミングサービス企業へ急成長を遂げたNetflix。
急成長の源は、トップクラスの人材と企業文化へのアプローチ、さらに継続的な成長を促進する独自の人事戦略にあると言われています。
内容は他のレビューにも沢山書かれて通り、日本人からはトリッキーに見えるものも沢山ありますが、、世界トップ企業の人事戦略の詳細が見える良書だと思います。
急成長の源は、トップクラスの人材と企業文化へのアプローチ、さらに継続的な成長を促進する独自の人事戦略にあると言われています。
内容は他のレビューにも沢山書かれて通り、日本人からはトリッキーに見えるものも沢山ありますが、、世界トップ企業の人事戦略の詳細が見える良書だと思います。
2019年8月7日に日本でレビュー済み
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・従業員を大人として扱う
優れたチームを作るのはインセンティブ、管理手法、福利厚生ではない。
挑戦する有能な人材のスカウト、及びチームの目標を継続的に伝えることだ
優秀な同僚・明確な目的意識・達成すべき成果の組み合わせが重要
・事業全体の仕組みを理解しよう
部下が何も分かっていないのは、馬鹿だからではない。必要な情報を与えていないから
事業の仕組みを正しく理解することが、何よりも大切な学習だ。
事業全体の仕組み・会社が抱える課題を大局的に理解しよう
・面と向かったコミュニケーション
従業員は授業は自身の業績について、ありのままの情報が知りたい
正直に適切なタイミングで、面と向かって気になる点を伝えよう
徹底的に正直な姿勢は、潜在的な反対意見を引き出せる
優れたチームを作るのはインセンティブ、管理手法、福利厚生ではない。
挑戦する有能な人材のスカウト、及びチームの目標を継続的に伝えることだ
優秀な同僚・明確な目的意識・達成すべき成果の組み合わせが重要
・事業全体の仕組みを理解しよう
部下が何も分かっていないのは、馬鹿だからではない。必要な情報を与えていないから
事業の仕組みを正しく理解することが、何よりも大切な学習だ。
事業全体の仕組み・会社が抱える課題を大局的に理解しよう
・面と向かったコミュニケーション
従業員は授業は自身の業績について、ありのままの情報が知りたい
正直に適切なタイミングで、面と向かって気になる点を伝えよう
徹底的に正直な姿勢は、潜在的な反対意見を引き出せる





