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MBAオペレーション戦略 (MBAシリーズ) 単行本 – 2001/9/6

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商品の説明

著者からのコメント

企業の競争力を高める「オペレーション」の構築の仕方を解説  グロービスのMBAシリーズ第9弾となる本書のテーマは「オペレーション」です。本書でとりあげるオペレーションは、「工場の生産管理」など、狭い範囲に限ったものではありません。顧客接点業務、研究・開発、調達、管理・スタッフ業務など、「企業のすべての日常業務=オペレーション」を対象としています。

 「日常の業務」というと軽く見られがちですが、実はここに企業の競争力を高める決め手があります。実際、イトーヨーカドーやフェデラル・エクスプレスなど、「強い」と言われる会社には、オペレーションに強い会社が多く見られます。

 本書では、オペレーションをどう効率化し、どう生産性を高めていくか、ひいてはそれをどうやって企業の競争優位の源泉にまで高めていくか――を追求しました。特に、経営の立場から見たオペレーションの考え方、改善の方法について詳しく解説しました。

 また、本書では企業のオペレーションを「業務連鎖」という視点から考えます。企業の業務は、ひとつの部署やひとりの手だけで完結するものではありません。さまざまな人の手を経、いろいろな部門を経由して、ようやく完結します。業務がまさに1つの鎖のように、ムダなくスムーズにつながることによって、オペレーションは格段に向上するのです。

 『MBAオペレーション戦略』の執筆に当たっては、従来のMBAシリーズと同様に、実例を多く取り入れ、オペレーションの全体像を深く、かつ分かりやすく解説することに注力しました。経営に携わる方から、実際にオペレーションの改善に取り組む方、仕事のやり方をもっと効率化できないかと考えている方など、さまざまな方に参考にしていただけると思います。

*MBAシリーズについて:MBAシリーズは、MBA(経営学修士課程)のカリキュラムで教えられる企業経営の各分野について、経営の実務に携わる者の立場から実践的で役に立つ教科書を提供しようとするものです。95年に『MBAマネジメント・ブック』を上梓して以来、数多くの方々にご愛読いただいています。

出版社からのコメント

これまで「オペレーション」は、さまざまな見方がされてきた。広義には、企業活動全般をカバーするが、たいていは業務全般もしくは特定の業務を指すことが多かった。特に日本では、「オペレーション=生産管理」として語られることが多かったが、それは日本の製造業が最も得意としていた分野だったからだ。では、1990年代以降の急速なグローバリゼーションやIT化の進展を受け、日本のオペレーションは強くなったのかと言うと、かえって混乱しているのではないか。そんな問題意識から、とかく個別に語られることの多かったオペレーションを、5つの業務連鎖」(CRM、SCM、調達、研究・開発、管理・スタッフ業務)という切り口から読み解き、足腰を鍛え直すことの重要性を訴える。MBAシリーズの読者はもちろん、すべてのビジネスパーソンに読んでほしい。


登録情報

  • 発売日 : 2001/9/6
  • 単行本 : 237ページ
  • ISBN-10 : 4478373817
  • ISBN-13 : 978-4478373811
  • 出版社 : ダイヤモンド社 (2001/9/6)
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.7 16個の評価

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上位レビュー、対象国: 日本

2017年2月11日に日本でレビュー済み
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2020年7月7日に日本でレビュー済み
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2018年5月1日に日本でレビュー済み
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2009年8月30日に日本でレビュー済み
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2006年9月18日に日本でレビュー済み
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2003年1月30日に日本でレビュー済み
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2003年10月12日に日本でレビュー済み
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