購入から問題なく利用していたのですが、3か月目になって右のイヤホンだけ音量が小さく聞こえなくなってきました。
不具合の連絡をサポートに入れると、いくつか対応策をいただいたのですが改善せず。
交換対応を依頼すると、送料は送り主持ちで交換対応とのこと。
対応自体は迅速に行っていただいたのですが、値段が値段だけに、壊れるまでの期間と送料持ちに納得がいきません。。
こちらからもご購入いただけます
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Jabra 完全ワイヤレスイヤホン Elite 65t ゴールドベージュ Amazon Alexa搭載 BT5.0 ノイズキャンセリングマイク付 防塵防水IP55 2台同時接続 2年保証 北欧デザイン 【国内正規品】 100-99000001-40-A
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- コペンハーゲン発信のスタイリッシュな北欧デザインBluetooth5.0実証済みの接続安定性Jabra Elite 65t。VGP 2020 Bluetooth完全ワイヤレスイヤホン(1.5万円以上2万円未満クラス)部門にて受賞 (株式会社音元出版;2019年11月)
- 確実な動作の為の設計。防塵・防滴(IP55準拠)。 NFMI(Near-Field Magnetic Induction)による途切れにくい接続。
- 確実にフィットする遮音性の高い設計。インイヤーの安定性。3 つの異なるサイズのイヤージェルで装着。
- 音声コマンドが簡単に。Amazon Alexa / Siri / Google Assistantの音声アシスタントにもボタンひとつでワンタッチでアクセス対応。2台複数接続マルチポイント設定。
- 一日中、あらゆる聴くことのニーズに対応する為のパワー。5時間連続使用+充電ケース10時間分で 最大15時間利用可能。充電ケース取り出し時、自動電源ON。
- クリアな通話とオーディオ品質。4つのマイクテクノロジーにより風切音/ノイズ低減対応。6㎜高性能スピーカーで通話・音楽を両耳からヒアリング。周囲ノイズが除去された自然の音をヒアスルー・外部音取込。
- 専用アプリJabra Sound+(Android及びiOS対応)。日本語音声ガイダンス対応(5言語選択)。イコライザー機能で自分好みの音源にサウンドカスタマイズ。最新のバージョンへファームウェアのアップデートで、より改善された品質で音楽・通話に。
以下に適合します： .
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商品の説明
カラー:ゴールドベージュ
■ペアリング前に充電する場合
初回のペアリング前にイヤーバッドを充電した場合、Jabra Elite 65t イヤーバッドを充電ケースから取り外すと自動的にオンになり、ペアリングモードになります。
■ファームウェアのアップデートについて
はじめてペアリングした後、新しいファームウェアのアップデートをお知らせする場合があります。専用アプリからガイダンスに従ってインストールしてください。
ご不明の際は、Jabraサポートサイトをご参照ください。
■日本語化する方法
Jabra Sound+アプリで5種類の言語から好みの言語を選ぶと「新しい言語のダウンロード」が始まります。
言語のアップデートが終了すると音声ガイダンスが設定されます。(日本語を選ぶと音声ガイダンスも日本語になります)
■左右イヤーバッドの電源をオンにする方法
右のイヤーバッドの多機能 (Multi-function) ボタンと左のイヤーバッドの音量ダウン (Volume down) ボタンを同時に約 3 秒間押し続けて、イヤーバッドをオンにします。
左のイヤーバッドから音が聞こえない場合は正しくコネティングできていない可能性もありますので、左のイヤーバッドにある音量ダウンボタンを 1 秒間押し続けて電源をオンにする必要がある場合があります。
■2台のスマートフォンと接続する方法
最初にペアリングしたスマートフォンのBluetooth機能を一旦オフにします。次に新たに設定するスマートフォンとペアリングします。ペアリングが完了したら最初にペアリングしたスマートフォンのBluetoothをオンにすると2台のスマートフォンと接続します。
■標準設定ではイヤーパッドを耳から外すと音楽が一時停止します。音楽を再生する方法と設定変更について。
音楽の再生中にイヤーバッドを耳から外すと、音楽は自動的に一時停止します。 音楽を再開するには、60 秒以内にイヤーバッドを耳に戻します。 片耳で音楽を再開するには、多機能 (Multi-function) ボタンを押します。注意: 音楽の自動一時停止設定は、Jabra Sound+ アプリを使用して設定できます。
■その他ご質問は
Jabraウェブサイトサポートページのよくある質問をご覧いただくか日本国内のジャブラサポートセンターにて日本人スタッフが使い方の説明などのご案内いたします。
03-3242-8722 9:00-17:00(土日祝日を除く)
メーカーより
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| Jabra Elite 75t | Jabra Elite 65t | Jabra Elite Active 65t | Jabra Elite Sport | Jabra Elite Active45e | Jabra Elite 85h | |
| バッテリー | 7.5 時間、充電ケースで最大 28 時間 | ５時間、充電ケースで最大15時間 | ５時間、充電ケースで最大15時間 | 4.5時間、充電ケースで最大13.5時間 | 9 時間 | ANC使用で最大36時間、ANCオフで最大41時間 |
| 高速充電 | 15分の充電で、１時間使用可能 | 15分の充電で、１時間使用可能 | 15分の充電で、１時間使用可能 | 15分の充電で、１時間使用可能 | 15分の充電で、１時間使用可能 | 15分の充電で、5時間使用可能 |
| 特長 | 安定したフィット感、コンパクト設計 | 安定した接続性と通話性能 | ステップカウンター 防水性能強化 | 高性能心拍数モニター 高防水性能 Jabra Sportアプリ | オープン設計、高防水性能 | アクティブノイズキャンセリング |
| Bluetooth | Bluetooth 5.0 | Bluetooth 5.0 | Bluetooth 5.0 | Bluetooth 4.2 | Bluetooth 5.0 | Bluetooth 5.0 |
| 音声アシスタント | Alexa, Siri, Google Assistant | Alexa, Siri, Google Assistant | Alexa, Siri, Google Assistant | Alexa, Siri, Google Assistant | Alexa, Siri, Google Assistant | Alexa, Siri, Google Assistant |
| 防塵・防水性能 | IP55準拠 | IP55準拠 | IP56準拠 | IP67準拠 | IP67準拠 | IP55準拠 |
| イコライザー | 〇 Jabra Sound+アプリにて | 〇 Jabra Sound+アプリにて | 〇 Jabra Sound+アプリにて | × | 〇 Jabra Sound+アプリにて | 〇 Jabra Sound+アプリにて |
| カラー | チタニウムブラック/ブラック/ゴールドベージュ | チタンブラック/コッパーブラック/ゴールドベージュ | チタンブラック/コッパーブラック/コッパーブルー/コッパーレッド | グレーグリーン/ブラック | ブラック/ネイビー/ミント | チタニウムブラック/コッパーブラック/ネイビー/ゴールドベージュ |
（上）「Elite 65t」を編集部員が装着したところ （下）アプリの「Hearthrough」設定画面
Presented by PHILE WEB
AV/オーディオ/ガジェット情報サイト『PHILE WEB（ファイルウェブ）』（phileweb.com）による商品レビュー。
PHILE WEB（ファイルウェブ） プロによる商品レビュー
超多機能、総合力で完全ワイヤレスイヤホンのトップクラス
「Elite 65t」を様々な条件で持ち出して使ってみたが、「オールマイティな相棒」という言葉がぴったり。スキのない機能と音質を備え、総合力で完全ワイヤレスイヤホンのトップ級モデルだ。
使いこなす上で重要なのが専用アプリ。そのポイントは「Hearthrough」機能。音楽を聴きつつ環境音も同時に聞ける。
実際に「Elite 65t」を身に着けて電車に乗ってみたりすると、低音をカットして騒音を抑えた上で、車内アナウンスもクリアに聞き取れる。また本機最大の特徴が、音声アシスタントのSiri／Googleアシスタント／Alexaトリプル対応。アプリで使うアシスタントを選び使いこなそう
Jabraのイヤホンは多機能なイメージが強いが、改めてサウンドを聴き込んでみると、ハイファイオーディオ志向と呼ぶべき正統派の高音質。特定の周波数にピーク感がなく解像感を持つサウンドを、完全ワイヤレスで実現するのだから驚きだ。
イヤホン本体に4つのマイクを内蔵している事もあり、クリアなボイスは完全ワイヤレスイヤホンとしてトップクラスだ。
- このレビューは PHILE WEB 所収記事を短くまとめたものです。記事全文や写真は以下の元記事でご覧いただけます。
- 元記事URL：phileweb.com/review/article/201806/15/3075.html
- 文：折原一也
- 執筆日：2018年8月15日
カスタマー Q＆A
カスタマーレビュー
この商品をレビュー
海外のトップレビュー
Aju
Not worth 13k.. Poor performance..
2018年12月5日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Chaitanya Sai
Left ear bud has a hissing noise which is very annoying.
2018年10月25日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Shaunak Kar
Great Sound and Connectivity but ONLY IF you have the right fit on the EarGels!
2018年10月19日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Ayan
Non existent support for Jabra in India. Beware
2019年1月8日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Shopaholic
Defective product
2018年12月15日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Jitin Chawla
Tough Competition to Airpods
2018年8月13日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Jordan
Fake Product
2019年9月12日にオーストラリアでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Hari Kiran
Don't think. Go for it
2018年8月16日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Dhruvashree Das
After 8 Months Use Review..Amazing product but with a defective left earbud
2019年2月12日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Rinkal doshi
Want full refund nit even a replacement
2018年8月14日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Apoo
JABRA should look into what it's consumers are saying rather than just launching products.
2019年6月19日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Anant
Left earbud refuses to switch on. And I have replaced this twice.
2019年2月1日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Vikas Deshmukh
Sound is good but still needs improvement।
2019年3月22日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Jawahar
Really an true wireless experience!!!
2018年8月14日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入
Amazon Customer
Product doesn't work. Support sucks!
2019年3月26日にインドでレビュー済み色: チタンブラックAmazonで購入