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Fire 7(Newモデル)用 事故保証プラン (2年・落下・水濡れ等の保証付き)

5つ星のうち 4.7 7件のカスタマーレビュー

価格: ¥ 1,780 対象商品¥ 2,000以上の注文で通常配送無料 詳細
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2年間
  • バッテリーの劣化を含む自然故障に加え、商品の落下・水濡れ等の事故も対象とした安心なプランです。
  • 保証対象内の故障が発生した場合はすぐに代替品を発送するため、故障品の修理をお待ちいただく必要はありません。
  • 保証対象内の場合は、別途費用をいただくことはございません。
  • 保証開始日から60日以内のキャンセルであれば、全額返金します。(ただし、本保証に基づく代替品への交換が行われていない場合に限ります)
  • 専用のコールセンター【24時間年中無休】で交換の受付を行います。
  • 予約販売期間中の保証開始日は端末発送日となります。端末の発送より前に保証書及び保証期間が記載されたEmailが送付されることがありますが、端末が発送されるまで保証は開始されず保証期間が短縮されることはありませんのでご安心ください。

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登録情報

保証期間: 2年間
  • 商品重量: 9 g
  • 発送重量: 9 g (配送料と配送情報を見る)
  • ASIN: B01J6KDUSI
  • メーカー型番: 700012
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7 7件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 家電&カメラ - 1,027位 (家電&カメラの売れ筋ランキングを見る)
  • Amazon.co.jp での取り扱い開始日: 2017/5/17
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商品の説明

保証期間: 2年間

保証概要

  • 本保証は、保証期間中の商品の落下・水濡れ等など偶然な事故*1による損害について無償で代替品に交換いたします。
  • また、90日間のメーカー保証期間終了後も、本保証の期間内に発生した自然故障*2に対して無償で代替品に交換いたします。
  • 代替品交換にかかる配送料も保証対象となります。
  • 本保証は、AmazonまたはAmazonが認定する販売店で購入された保証対象商品、また日本国内に在住するお客様に限り有効となります。
  • 本保証は、保証対象商品の購入から30日以内にお申し込みいただけます。
  • 保証書は郵送/宅配便にてお届けします。
  • 保証料はお客様の選択された方法でお支払いいただけます。
  • 業務用に使用された場合の故障及び損傷は保証対象となりません。

*1 偶然な事故とは、対象商品を日常生活上で取扱説明書どおりに使用している際に偶然に生じた商品の落下・水濡れによる商品の損傷などや過電流による電源の不作動のことです。
*2 自然故障とは、対象商品を日常生活上で取扱説明書どおりに使用していたにもかかわらず発生した故障のことです。

保証概要

本保証は事故保証プラン保証規約に基づき、保証期間中の代替品交換をお約束するものです。
詳しくは規約をご参照ください。
※注意)ご購入いただいた場合、本規約に同意されたものとさせていただきます。

商品の説明

突発的な損害を保証!
基本的な自然故障だけでなく、商品の落下によるディスプレイ画面のひび割れや、商品の水濡れによる電源の不作動など、偶然な事故による損害についても保証期間中1回に限り、無償で代替品と交換いたします。

さらにメーカー保証終了後の延長保証!
メーカー保証終了日の翌日から本保証の期間内に発生した、自然故障に対して無償で代替品に交換いたします。

配送料やバッテリー交換も保証!
代替品の発送や、故障品の返品にかかる配送料も保証されます。 また、メーカー保証終了後にバッテリーの能力低下が発生した場合、1回に限り代替品と交換いたします。
◆0120-899-090 (24時間年中無休)

保証書は郵便または宅配便でお届け!
1 ご購入いただきましたら、速やかに保証書を郵送/宅配便にてお届けいたします。
2 保証書発送手続き完了後、Amazonから「出荷通知」がEメールで送信されます。

ドメイン指定受信を設定されているお客様へのお願い
モバイルやパソコンでドメイン指定受信を設定されているお客様は、保証書Eメールを受信できない可能性がございます。
弊社ドメイン『aig.co.jp』を指定受信リストに加えるか、またはドメイン指定受信を解除くださいますようお願い申し上げます。

第三者への譲渡が可能!
本保証は保証対象商品とあわせて第三者に譲渡が可能です。もちろん、譲渡にかかる費用は無料です。下記のテックマークジャパン カスタマーサービスへご連絡ください。

充実したカスタマーサービス!

24時間年中無休で受付。テックマークジャパン カスタマーサービス(0120-899-090) までご連絡ください。

  1 保証の購入
本ウェブサイトからご購入ください。 ご購入いただきましたら、速やかに保証書を郵送/宅配便にてお届けいたします。

  2 故障発生時の連絡
テックマークジャパン カスタマーサービス(0120-899-090)へご連絡ください。24時間年中無休で交換の受付を行います。

How It Works   3 代替品の受け取り
保証対象の故障と判断された場合、Fire 本体の代替品をお送りいたします。その際に故障品をご返送いただきます。送料は無料です。



テックマークジャパンとは

各種延長修理保証プログラムのコンサルティングと運営を行う会社。クライアントのマーケティング戦略に合わせた延長保証プログラムの設計・開発から業務フローの改善、および運営コストや修理コストのコントロールからリスクコントロールに関わる全ての業務を行っています。


カスタマー Q&A

カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

Service plan term: 2年間 Amazonで購入
商品レビューにも書きましたが、初期不良のfire7端末にあたった為(とりあえず再起動で不具合は解消されたが、交換対応はして貰ってないので、いつまた不具合が起きるか不安なので…)追加で加入しました。

2年後には端末がまたバージョンアップしてるかな?と思い、バッテリーも今までの他のタブレットを見てたら2年位だろうと、2年保証に加入しました。

fire8のレビューに、追加で加入の場合はカスタマーセンターに電話して紐付けが必要と書いてあったので、保証書が届いてすぐに電話しました。やはり追加で加入しただけでは、端末と保証が関連性を持っていないとの事でした。電話する事により、端末と保証が紐付けして貰えるので、保証書が届いたからと安心しないで、忘れずに電話しましょう。
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Service plan term: 3年間 Amazonで購入
保証内容にバッテリー劣化が含まれているので、3年への延長保証のこの金額は、バッテリー交換が含まれてるならばお得だと思います。
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Service plan term: 3年間 Amazonで購入
3年間の万が一とバッテリー交換代と思い購入しました。
リチウムイオンバッテリーの弱点の高温な場所や直射日光で加熱して急速劣化にも対応できるかなと。
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投稿者 Noby 投稿日 2017/6/24
Service plan term: 2年間 Amazonで購入
本体が意外に良かったので、この保証は付けて安心かつお得なように思っています。
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