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Fire HD 7用 事故保証プラン (2年・落下・水濡れ等の保証付き)

5つ星のうち 4.1 15件のカスタマーレビュー

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  • バッテリーの劣化を含む自然故障に加え、商品の落下・水濡れ等の事故も対象とした安心なプランです。
  • 保証対象内の故障が発生した場合はすぐに代替品を発送するため、故障品の修理をお待ちいただく必要はありません
  • 保証対象内の場合は、別途費用をいただくことはございません
  • 保証開始日から60日以内のキャンセルであれば、全額返金します(ただし、本保証に基づく代替品への交換が行われていない場合に限ります)
  • 専用のコールセンター【365日(9時~17時)】で交換の受付を行います



登録情報

  • 商品パッケージの寸法: 2.5 x 2.5 x 2.5 cm
  • 発送重量: 5 g
  • ASIN: B00MMNERWA
  • メーカー型番: 301-2yr
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1 15件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 家電・カメラ - 102,007位 (家電・カメラの売れ筋ランキングを見る)
  • Amazon.co.jp での取り扱い開始日: 2014/9/3
  •  画像に対するフィードバックを提供する、またはさらに安い価格について知らせる


商品の説明

保証概要

  • 本保証は、保証期間中の商品の落下・水濡れ等など偶然な事故*1による損害についても無償で代替品に交換いたします。
  • また、メーカー保証終了後も、本保証の期間内に発生した自然故障*2・不具合に対して無償で代替品に交換いたします。
  • 代替品交換にかかる配送料も保証対象となります。
  • 本保証は、AmazonまたはAmazonが認定する販売店で購入された保証対象商品、また日本国内に在住するお客様に限り有効となります。
  • 本保証は、保証対象商品の購入から30日以内にお申し込みいただけます。
  • 保証書は郵送/宅配便にてお届けします。
  • 保証料はお客様の選択された方法でお支払いいただけます。

*1 偶然な事故とは、対象商品を日常生活上で取扱説明書どおりに使用している際に偶然に生じた商品の落下・水濡れによる商品の損傷などや過電流による電源の不作動のことです。
*2 自然故障とは、対象商品を日常生活上で取扱説明書どおりに使用していたにもかかわらず発生した故障のことです。

保証概要

本保証は保証規約に基づき、保証期間中の代替品交換をお約束するものです。
詳しくは規約をご参照ください。
※注意)ご購入いただいた場合、本規約に同意されたものとさせていただきます。

商品の説明

突発的な損害を保証!
基本的な自然故障・不具合だけでなく、商品の落下によるディスプレイ画面のひび割れや、商品の水濡れによる電源の不作動など、偶然な事故による損害についても保証期間中1回に限り、無償で代替品と交換いたします。

さらにメーカー保証終了後の延長保証!
メーカー保証終了日の翌日から本保証の期間内に発生した、自然故障・不具合に対して無償で代替品に交換いたします。

配送料やバッテリー交換も保証!
代替品の発送や、故障品の返品にかかる配送料も保証されます。 また、メーカー保証終了後にバッテリーの不具合が発生した場合、1回に限り代替品と交換いたします。
◆0120-899-090 (9:00-17:00 年中無休)

保証書は郵便または宅配便でお届け!
①ご購入いただきましたら、速やかに保証書を郵送/宅配便にてお届けいたします。
②保証書発送手続き完了後、Amazonから「出荷通知」がEメールで送信されます。

第三者への譲渡が可能!
本保証は保証対象商品とあわせて第三者に譲渡が可能です。もちろん、譲渡にかかる費用は無料です。下記のテックマークジャパン カスタマーサービスへご連絡ください。

充実したカスタマーサービス!

年中無休で9:00から17:00まで受付。テックマークジャパン カスタマーサービス(0120-899-090) までご連絡ください。

  1 保証の購入
本ウェブサイトからご購入ください。 ご購入いただきましたら、速やかに保証書を郵送/宅配便にてお届けいたします。

  2 故障発生時の連絡
テックマークジャパン カスタマーサービス(0120-899-090)へご連絡ください。営業時間は9:00-17:00(年中無休) です

How It Works  3 代替品の受け取り
保証対象の故障と判断された場合、Fire 本体の代替品をお送りいたします。その際に故障品をご返送いただきます。送料は無料です。

テックマークジャパンとは

各種延長修理保証プログラムのコンサルティングと運営を行う会社。クライアントのマーケティング戦略に合わせた延長保証プログラムの設計・開発から業務フローの改善、および運営コストや修理コストのコントロールからリスクコントロールに関わる全ての業務を行っています。


カスタマー Q&A

カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

投稿者 bluesbeach トップ1000レビュアーVINE メンバー 投稿日 2015/3/16
Service plan term: 3年間
なんでもFireはバッテリー交換ができないらしいとレビューにあり、え”っ!と思っていたら、これがあった。
契約期間中に破損するかどうかは分からないけど、バッテリーの劣化は100%ある。
このFire HDはなかなか使い勝手がいいのだけど、バッテリーの劣化で買い替えるかどうか、先のことはまだわからない。
でもこの保険があれば、バッテリーが劣化しても、本体ごとの交換で使い続けることができる。
そんなことを思うと、まあとりあえず入っておいたほうが無難な気がする。

この保険に入れるのは1回こっきりで、交換も1回だけ。
申し込めるのも購入から30日以内と時間はあまりない。
あらかじめどうするか決めてからタブレット購入するといいかも。
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Service plan term: 2年間 Amazonで購入
2年保証を購入しました。
保証期間内に、バッテリー劣化の場合でも1回だけ交換してくれるのは助かります。
この保証は修理やバッテリー交換ではなく端末交換ですが、Amazonアカウントでログインすれば自分の端末と変わらないので問題もありません。
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Service plan term: 2年間 Amazonで購入
子供用だから落下でもいいのはありがたい。利用しないと、評価は難しい。
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投稿者 Kindleユーザー 投稿日 2015/2/8
Service plan term: 2年間 Amazonで購入
これで安心です、お陰で気楽に思いっきり持ち歩いて使ってます。
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Service plan term: 3年間 Amazonで購入
4台目のタブレットです。前の3台は落下事故や、バッテリー不良などで数ヶ月で壊れました。この3年保証のおかげで、どこにでも安心して持ち歩いて思いっきりタブレットを利用できそうです。ただし、保証が適用されるのは1回かぎりみたいなので、慎重に使うにこしたことはありませんが。ヤフオクなどで新品が8千円前後で入手できることを考えると、少し割高な保証にも思えますが、私のようなおっちょこちょいには有難い保証です。
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投稿者 kazu 投稿日 2015/1/3
Service plan term: 2年間 Amazonで購入
いつ破損事故があるかわからないので、加入の必要はあります。
3年契約があることを知らなく2年契約にしましたが、3年契約が割安でいいと思います。
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Service plan term: 3年間 Amazonで購入
以前使っていたFireは、1年ぐらいで充電出来なくなくなったので、処分してしまいました。
今回は、いざという時の為に、自己保証プランに加入しておきました。
バッテリー交換にも対応しているみたいなので、安心しております。
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Service plan term: 3年間 Amazonで購入
3年保証はとても良いと思います。しかも新しい物と交換できますので修理よりは全然いいと思う。
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