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5年 事故保証プラン

ヤマト運輸 株式会社
  • 製品ごとに定められているメーカー保証と同等の保証内容に加え、落下、水没等の事故による故障ついても5年保証します。
  • 本保証は対象製品と同時にご購入いただけます。
  • 保証料金は各商品ごとに設定されております。
  • 本保証期間中メーカー保証内容に該当する故障については回数無制限で保証いたします。落下、水没等の事故による故障が発生した場合は1回のみ保証します
  • 保証書はAmazon.co.jpにご登録されているお客様Eメールアドレス宛にEメールにてお送りさせていただきます。
  • 修理のお申込みは保証書内に記載されている《修理のお申込みフォーム》よりご依頼いただけます。
  • 修理依頼品は、ヤマト運輸のセールスドライバーが無料にて引き取りに伺います。ただし、宅急便をご利用いただいた場合に限ります。
  • 保証対象製品の注文をキャンセルした場合は本保証についてもキャンセル下さい。
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Dell S2421HGF 23.8インチ ゲーミングモニター (3年間無輝点交換保証/FPS向き/フルHD/TN非光沢/DP,HDMIx2/高さ,傾き調整/1ms/144Hz/AMD FreeSync™ Premium Pro)

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商品の特定用途 ゲーミング, マルチメディア, パーソナル
リフレッシュレート 144 Hz
ブランド Dell
画面サイズ 23.8 インチ
画面表面の説明 非光沢

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  • [商品紹介]フルスロットルのスリル。大胆な新しい外観。応答速度 1ms(GtG FAST)、144Hzのリフレッシュレート およびAMD FreeSync tm Prutinumの高性能23.8インチゲーミングモニター。
  • [サポート]無輝点3年保証/修理時には交換品を先にお届け
  • [画面サイズ]23.8インチ [パネルタイプ]TN,非光沢 [最大解像度]1920x1080 [アスペクト比]16:9
  • [応答速度]1ms(GtoG,Fast) [コントラスト比]1000:1 [輝度]350cd/㎡ [色深度]1670万色[色域]CIE 1976 83%,CIE 1931 72% [その他機能]AMD Free Sync Premium, オンスクリーンディスプレイメニュー, VESAマウント, 背面ケーブルスロット
  • [接続端子]HDMIx2, DPx1, ヘッドホンアウトジャックx1 [調節機能]高さ調整,傾き,VESA対応(100mm) [付属品]電源ケーブル,HDMIケーブル
  • [寸法]高さ321.6mm-451.6mm×幅537.8mm×奥行189.4mm [重量]3.4kg(スタンド部分含まず), 7.4kg(梱包時)
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フルスロットルのスリル。大胆な新しい外観。応答速度 1ms(GtG FAST)、144Hzのリフレッシュレート およびAMD FreeSync tm Premiumの高性能23.8インチゲーミングモニター。

■テクニカル電話サポート
納品後に技術的なトラブルが発生した際は、弊社テクニカルサポートがお客様をダイレクトサポートいたします。
0120-981-690(携帯電話からもご利用頂けます) / 044-520-1435
※「必ずお読みください」にお問い合わせ時の必要事項がございます。

■3年交換保証について(液晶パネル及びバックライトを含む)
正常な使用方法および環境下において製品が故障し、平日16時までにデルテクニカルサポートが故障と判断した場合、最短で翌営業日(月-金、但し祝祭日及び年末年始12/30~1/3を除く)に代替品(良品)を無償でお届けするサービスです。
お客様にはご自身で製品本体を交換いただいた上、不具合品を弊社宛てにご返却いただきます。

■代替品配送の目安
翌営業日配送地域: 本州全域、四国各県、九州全域、札幌市、沖縄本島 (いずれも一部郡部を除く)
翌々営業日配送地域:札幌市以外の北海道
お打ち合わせ後決定地域:離島、その他一部郡
※本サービス手配受付が午後になる場合、一部地域の配送が翌営業日以降に延期される場合があります。
※天候、及び交通事情等の関係で上記の日程でお伺いできない場合があります。

■交換サービス終了後の有償修理について
交換サービスの有効期間終了後に故障・不具合が発生した場合は、有償による代替品交換となります。
キャンペーン等によりご購入時の製品価格を超える場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■無輝点保証(プレミアムパネル保証)について
無輝点保証とは、液晶モニタのパネル上に"輝点"のピクセル欠陥が1つでも見つかった場合、無料で代替品に交換するサービスです。本保証の有効期間はモニタ本体の保証期間(有償により最大5年間)と同じです。
万一、"輝点"と思われるピクセル欠陥が見つかった場合は、デルテクニカルサポートにて診断を行いますのでご連絡ください。
※輝点とは?
輝点とは、液晶パネル上で永久に点灯しているピクセルです。液晶画面の背景が黒色に対し、白・赤・青・緑・紫・水色・黄色 といった有色で常時点灯しているピクセルが輝点に該当します。
(液晶画面の背景が白色に対し、常時黒く表示されているピクセルは、輝点ではなく黒点になります。黒点は本保証の対象外となりますので、あらかじめご了承ください)

ご注意(免責)>必ずお読みください

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デル製品のご購入後のお問い合わせ先や注意点等の大切なご案内がございます。詳細は下記URLからご確認ください。 https://www.amazon.co.jp/b?node=10290183051


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カスタマー評価 5つ星のうち4.6 (3294) 5つ星のうち4.6 (425) 5つ星のうち4.6 (1909) 5つ星のうち4.0 (142) 5つ星のうち4.6 (425) 5つ星のうち3.6 (8)
価格 ¥29,800 ¥33,800 ¥26,553 ¥26,532 ¥39,800 ¥19,800
販売者 Amazon.co.jp Amazon.co.jp Amazon.co.jp やすらかストア てらだや本店 【PC-shop プロ】English/中文/한국어/日本語 対応可能
ディスプレイサイズ 23.8インチ 23.6インチ 24インチ 15.6インチ 27インチ 23.80インチ
ディスプレイ方式 LED LED 液晶 LED LED LED
商品本体サイズ 18.94 x 53.78 x 45.16cm 18.99 x 53.35 x 45.07cm 57.1 x 20 x 52.1cm 1 x 36.3 x 22.1cm 49.32 x 60.84 x 19.04cm 53.8 x 37.6 x 21.9cm
商品の重量 3.40kg 3.37kg 5.90kg 0.84kg 4.06kg 8.30kg
実効解像度 1920×1080 1920 x 1080ピクセル 1920×1080 3840x2160 1920 x 1080 ピクセル 1920×1080

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上位レビュー、対象国: 日本

2020年10月21日に日本でレビュー済み
スタイル: 5)27型/QHD/IPS/1ms/165Hz/G-SYNC/回転/高さ調節Amazonで購入
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2020年11月30日に日本でレビュー済み
スタイル: 5)27型/QHD/IPS/1ms/165Hz/G-SYNC/回転/高さ調節Amazonで購入
カスタマー画像
5つ星のうち5.0 PS5で120Hzでました!
ユーザー名: こっしー、日付: 2020年11月30日
[動作報告]
PS5で1920 x 1080 - 120Hz 出ました。

PCとPS5を兼用するモニターに最適でした。

【追記】
PS5に繋いで120Hz対応のゲームを起動すると、一瞬画面が暗転して設定の映像出力情報の60Hzが120Hzになります。
なので、最初は120Hz対応してないのかと思いました。

【設定】
120Hzにならない場合は、下記設定を見てみて下さい。
•PS5の設定画面(歯車マーク)

•セーブデータとゲーム/アプリ設定

•ゲームプリセット

•パフォーマンス優先と画質優先の項目を、パフォーマンス優先に設定

あとは、本体を再起動してもう一度ゲームを起動して見て下さい。
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275人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年3月28日に日本でレビュー済み
スタイル: 8)54.6型/AW/OLED/0.5ms/120Hz/FreeSyncAmazonで購入
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2020年7月30日に日本でレビュー済み
スタイル: 1)23.8型/フルHD/1ms/144Hz/FreeSync/高さ調節Amazonで購入
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Juan S.
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5つ星のうち5.0 Ottimo prodoto
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スタイル: 2)24.5型/フルHD/1ms/240Hz/FreeSync/回転/高さ調節Amazonで購入
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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Herwine
5つ星のうち5.0 Écran 240 Hz dalle IPS très bon produit
2021年10月6日にフランスでレビュー済み
スタイル: 2)24.5型/フルHD/1ms/240Hz/FreeSync/回転/高さ調節Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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Dennis Benazzi
5つ星のうち5.0 Ottimo monitor
2021年10月11日にイタリアでレビュー済み
スタイル: 2)24.5型/フルHD/1ms/240Hz/FreeSync/回転/高さ調節Amazonで購入
Kaigori
5つ星のうち5.0 Una sola parola WOW!
2021年10月8日にイタリアでレビュー済み
スタイル: 2)24.5型/フルHD/1ms/240Hz/FreeSync/回転/高さ調節Amazonで購入