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DJI ドローン PHANTOM 3 PROFESSIONAL 4Kカメラ標準搭載 P3PF

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標準(バッテリー1個)
    以下に適合します: .
  • モデル番号を入力してください これが適合するか確認:
  • PHANTOM 3 PROFESSIONALは4Kカメラを搭載しています。
  • 日本仕様:国内電波法認証済み送信機、電気安全法(PSE)対応充電器付き
  • 大容量電池(1個)を標準装備、最大飛行時間約22分
  • モバイルアプリ DJIパイロット
  • モバイルシステム要件 iOS:バージョン8.0以上 Android:バージョン4.1.2以上
  • 事業ユーザー向け賠償責任補償申込書同梱

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キャンペーンおよび追加情報

スタイル名: 標準(バッテリー1個)


製品の特徴:
スタイル名: 標準(バッテリー1個)
  • 製品区分(ドローン) : 本体
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商品の情報

スタイル名: 標準(バッテリー1個)
詳細情報
可動式液晶いいえ
ファインダー付きいいえ
手ブレ補正3軸補正
カラーProfessional
  
登録情報
商品パッケージの寸法39.6 x 36.4 x 21.6 cm ; 1.3 Kg
発送重量4.3 Kg
メーカー型番P3PF
ASINB00WEKQ0GW
Amazon.co.jp での取り扱い開始日2015/4/8
おすすめ度 5つ星のうち 4.0 25件のカスタマーレビュー
Amazon 売れ筋ランキング 家電・カメラ - 130,037位 (ベストセラーを見る)
  
保証とサポート
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商品の説明

スタイル名:標準(バッテリー1個)

PHANTOM 3の操作は簡単で、フライトに必要なものはすべてセットになっています。2km先へ飛ばしていても、組み込み済みのLightbridge技術により、機体操作やHD画質でのリアルタイムの映像確認を行う事が出来ます。


メーカーより


カスタマー Q&A

カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

投稿者 kf 投稿日 2015/6/3
スタイル名: 標準(バッテリー1個) Amazonで購入
残念ながらローターがスタートせずジンバルも動かなくなる初期不良品に当たってしまいました。
それ自体は交換して頂ければ問題無いのですが、そこに至るまでに面倒なメールの
やり取りなどで半月以上掛りました。以下その経緯です↓

初期不良発見 → 返品フォームに入力返品準備 → アマゾンからメールで初期不良と
認めない、メーカーに聞けとメール → 明らかな不良をメールで説明 → 前回とほぼ同じ
定形メールが返る → メールにメーカーへのメールアドレスが張ってあったので
問い合わせる → 海外サイトだったので受け付けてもらえず国内サポートのアドレスを
探し改めて問い合わせる → アマゾンの注文番号が無いと一切サポートしませんと返信
→注文番号など記載して改めてメール → 全く同じ定形メールで納品書の画像ファイルも
要求される→画像ファイルを添付して再度メール → 治して欲しいなら商品送れと返信が
くる(記入用紙用のデータは何故かエクセル) → 発送 → 5日後、やっと初期不良と
認められる5日後→

新品交換として帰ってきた物は機体のみ交換でパッケージ類他全て同じで
驚いた事に症状が全く改善されていませんでした。

再度クレ
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スタイル名: 標準(バッテリー1個) Amazonで購入
アマゾンでは、これまで数百万購入していて、一度も不満を感じたことがないが、今回は最低の対応だった。
Phantom3は、2台所有しているが、至急必要になったので、DJIで注文すると、中国からの発送で時間がかかるので、アマゾンで注文。
初期不良で、ジンバルが動かないので、返品交換しようとしたところ、返品不可で問い合わせの電話番号が表示。
電話して、内容を説明したが、DJIに問い合わせて、初期不良と認められないとダメとのありえない対応。
コールセンターは日本語が通じないと説明すると、DJI JAPANのメールを指定されて、説明するようにと他人事の対応。
数度のメールのやり取りで、「無償修理」というさらにありえない対応で、4日経過したがまだ修理が終わらないとのこと。
アマゾンを通して、どこかの代理店で購入なら良いが、アマゾン直の注文は生涯しない。
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スタイル名: 標準(バッテリー1個) Amazonで購入
phantom2から乗り換え3proを買いました。これからドローンを買おうと思ってらっしゃる方へ
この機種は離陸した後は、本当に初心者でもゆっくり操作すれば墜落はまず無いでしょう、しかし問題は離陸前で
安全に飛行できるか確認をしなくてはなりません。これが大問題で、システムは一部英語最新の説明書でも、全ての
説明は書いてありません。従って自力で理解するしかなく、コレを理解し無いまま飛行させると墜落の可能性が、劇的にアップし事故
等に直結します。バッテリーの保管方法にしても間違えると家全焼は、あり得る話です。問題を起こされてる方の大半は判断ミス、理解力不足です。気軽に撮影できるおもちゃでは御座いませんので、この問題を必ずクリア出来る自信のある方のみオススメします。
空撮機種としては名前の通りPRO仕様で大満足でした。是非、努力し限りなく安全な空撮を楽しんで下さい。
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スタイル名: バッテリー2個セット Amazonで購入
到着時、外箱が上下逆さまになっており、さらに潰れがあり、嫌な予感がしたのですが、開封してみると中身も上下逆さま、挙句にカメラのステー部が破損していました。カメラ部の緩衝材は外れてましたので、逆さまにして輸送したために折れたのだと思います。

外箱の横部分に貼ってあるDJIの出荷伝票が上下逆だったので、Amazonも上下逆にして発送したようです。

すぐにAmazonに問合せしましたら、着払い返品にて引き取って頂ける事になりました。
箱には天地無用の印刷があるのに、逆さまにして発送してくるのもどうかと思いますが、出荷伝票を逆向きに貼ったDJIの責任だと思います。
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スタイル名: バッテリー2個セット Amazonで購入
本当は☆1を付けたいのですが、それでは販売元とDJI社に迷惑がかかるので☆3にしています。

他の方も書いておりますが初期不良交換や返品のケースではAmazonの対応が酷くて話が進みません。

出品者である販売店やDJI社の対応は全く問題なく、話は円滑に進みます。
特にメーカであるDJI社の対応は素晴らしく、日本企業顔負けのサポート品質でした。
以前は色々書かれていたようですが、日本社会に適応させてきたのでしょう本当に素早く親切丁寧でした。

それを台無しにしたのがAmazonサポートです。
一目で分かる物理的な不具合があったのですが、返品交換についてAmazonに問い合わせると

「販売店に不良を認めて貰らって担当者の名前を聞けばOKです、販売店がだめならメーカーでも良いが、やり取りメールの内容をフォーム
に転載する必要がある」と案内される。

翌日、販売店の承諾を頂きAmazonに伝えると
「販売店ではなくメーカーの 初期不良認定書 が必要」

と言われ、「話が違う」と抗議するも無駄で、仕方なくメーカーに連絡。
メーカーの対応は早く、不具合箇所の画像を送信し、検品のためメーカーに発送して検品、初期不良
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