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BtoC向けマーケティングオートメーション CCCM入門 (NextPublishing) オンデマンド (ペーパーバック) – 2015/7/31

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商品の説明

内容紹介

顧客データを分析してセグメントごとにシナリオを設計し、さまざまなチャネルを組み合わせて顧客の行動に応じたコミュニケーションを自動的に行うクロスチャネル・キャンペーン・マネジメントCCCM(シーシーシーエム)。急成長するマーケティングオートメーション分野のソフトウェアの中でも主にBtoCビジネス向けに高度なパーソナライゼーションを実現するソフトウェアとして注目されています。本書は、そのCCCMの成り立ちや機能、選定から運用までの実践方法、DMPをはじめとするアドテクノロジーとの連係や主要ベンダー動向まで、使いこなすための知識を網羅したCCCMの教科書です。単なるEメールの一斉配信やオウンドメディアの発信から一歩抜け出し、顧客の行動に応じたデータドリブンなマーケティングを実現したい人におすすめの一冊です。

出版社からのコメント

※本書の印刷書籍には単行本版とオンデマンド版の2つの製品形態があります。単行本版は従来型の書籍で、オンデマンド版は注文時製造のため品切れがなくいつでも購入できる特長があります。電子版も含め、用途に応じてご利用ください。

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登録情報

  • オンデマンド (ペーパーバック): 204ページ
  • 出版社: インプレスR&D (2015/8/14)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4802090218
  • ISBN-13: 978-4802090216
  • 発売日: 2015/7/31
  • 商品パッケージの寸法: 21 x 14.8 x 1.3 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 3件のカスタマーレビュー
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形式: Kindle版
ダイレクトマーケティングを長年実践してきた岡本氏ならではの書籍で、決して上っ面でない、しっかりとした入門書になってます。CCCMの基本であるOne to Oneをしっかりと今の時代に適応させた形で解説していて、とても分かり易い流れです。運用の基礎的な事項についても触れられており、また、最後には乱立するMAツールの特徴を簡便に紹介しています。MAを考えてみようかと思っている方はまずこの本を読むと全体像がわかるのでお薦めです。
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形式: Kindle版 Amazonで購入
CCCMとDMPとの関係など、また、MAとの違いなど、
ネット上でいろいろ雑多に情報を得ていたことがすっきりしてよかった。

正直、、DMPあたりはまだ混とんといているイメージもあるし、
DMPを前提として、データ活用をする製品やサービスが増える中、
CCCMという概念というかカテゴリが一つの方向性を示しているようにも思える。

このペーパーバックシリーズは実際の企業で実践している人が書いているので、
製品面の宣伝が強いのかと思えばそうではなくて、
実践からわかる知見が集まっているので、実用性が高いなと。

文章的な部分としては、練れてない部分もあるけど、それは特に問題ないな。
(逆に親近感がわく)

世には、キャッチーなタイトルの割に、単に情報を整理しただけのもの、
紹介しただけのものが多い中、実践に近い部分での書籍として良かった。
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形式: オンデマンド (ペーパーバック)
最近よく聞く、マーケティング用語もわかりやすく解説されている。マーケティングオートメーションについてもわかりやすくまとまっているので、
基本的なことが理解できる本
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