自分用と子ども用のiPad Pro 2機を我が家では使用しているため、3回目のキーボード交換を行い、今まで6つも新品(旧型Smart Keyboard と若干改良がなされた次のSmart Keyboard ？)を使用してきた。残念なことに、いずれも1年も経たず(酷いときは半年程度)に使用不能になり、単なる画面保護カバーになってしまう。
もともと最初に購入した商品(旧型Smart Keyboard)の保証期間は、不良品と分かっているからと特別に3年間に延長されて設けられている交換プログラムらしいが、最後の3回目の交換時には、対象商品を購入してその保証期間が過ぎているから交換は最後だと言われた。バカな話だ。交換された物の保証は3か月らしい。ますますバカな話だ。また1年も経たずにただの画面カバーになってしまっている。
旧型Smart Keyboard 自体に欠陥があるのに、欠陥がないものへと交換してもらわなければ、同じ不良品なら1年ももたずにまた故障する。同じことの繰り返しだ。本来なら、保証期間が過ぎても長く使える物を製品と言うのではないか。保証期間というのは万が一のためにあるものでしょう。同じ不良品に交換してサポートできてるというのでしょうか？
購入を検討されている方は、次のタブレット購入まで一緒にキーボードを使い続けることは難しいと考えておきましょう。
Smart Keyboardの比較
| 価格 | ￥18,480 から | ￥22,880 から | ￥20,680 から |
| 評価 | カスタマーレビューはありません | カスタマーレビューはありません | (1) |
| フルサイズキーボード |
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| Smart Connector |
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| Charging or Pairing required |
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カスタマー Q＆A
