拝啓 Ankerさん
タイトル「【Anker】お困りの点はございませんか。迅速に問題解決させて頂きます。[重要]」
というとても親切なメールを頂戴しありがとうございます。
実を言うと、旧製品では発生しなかったのですがこちらの新型にしたところ、iPhone バッテリー残量が少ない時にこのバッテリーを利用してのiPhone 充電時にiPhone が火傷しそうなくらい発熱しました。流石にバッテリーが爆発・発火するといけないので放熱しながら使用しています。
せっかくメールをいただいたので迅速に解決して欲しく相談しようと思いました。
頂戴したメールにこちらのリンクだけがあり、またレビューの記載の仕方だけ載っていたのでレビューに問題の相談を記載させていただきました。
顧客に寄り添う姿勢と相談窓口があるメールと見せかけてレビュー記載場所だけ親切に案内いただき感謝いたします。
人間、言行一致が大事です。メールいただいた通り迅速に解決頂ければ幸いです。
なお、たらい回し、窓口変更、面倒くさいのは大嫌いです。
メールで期待させた通りここで簡単に迅速に解決いただければ幸いです。
Anker PowerCore II 10000 (モバイルバッテリー 10000mAh 大容量) 【PSE認証済/PowerIQ 2.0搭載 / LED Wheel】iPhone&Android対応(ブラック)
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5%還元
キャッシュレス払いなら、お得
詳細
- モデル番号を入力してください これが適合するか確認：
- Anker製品の強み：3000万人以上が支持するAmazon第1位の充電製品ブランドを是非お試しください。
- PowerIQ 2.0搭載：Anker独自の最新の充電技術を搭載し、接続機器を自動検知し最適な電流を流します。前モデルのAnker PowerCore 10000と比較して、入出力ともに最大1.8倍に進化しました。
- バッテリー本体への充電も高速：Quick Charge対応充電器を使えば、わずか4時間ほどで本体充電が完了します。また、LED Wheelを搭載しており、バッテリー残量が8段階で確認できます。
- コンパクトで大容量：日々の持ち運びを考え、約195gと軽量かつコンパクトに設計。滑りにくく、握りやすいストライプメッシュ加工を新たに採用し、日常で使用する際の利便性とデザイン性も追求しています。また、10000mAhの大容量で、iPhone 11 Proを2回以上、その他ほぼ全てのスマートフォンを2回以上充電できます。
- パッケージ内容：Anker PowerCore II 10000、Micro USB ケーブル(※USB-CケーブルとライトニングUSBケーブルは別売り)、トラベルポーチ、取扱説明書、最大24ヶ月保証 (※正規販売店からの注文に限り18ヶ月保証の対象となり、Anker会員には+6ヶ月の延長保証が付きます。詳細は「出品者のコメント」をご確認ください。注文番号が保証書の代わりとなります。)、カスタマーサポート
以下に適合します： .
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出品者のコメント： Amazonでは、AnkerDirectのみがAnkerグループ製品の正規販売店です。それ以外でご購入の場合は、18ヶ月保証の対象外となりますのでご注意ください。また、Anker会員限定で最大24ヶ月保証となります。
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商品の説明
カラー:ブラック
Anker PowerCore II 10000
互換性が向上したコンパクトな大容量モバイルバッテリー
主な製品仕様
サイズ：約96 x 62 x 22mm
重量：約195g
入力：5V=2A / 9V=2A (PowerIQ 2.0入力)
出力：5V=3A / 9V=2A / 12V=1.5A (PowerIQ 2.0出力)
Anker：全米No.1 USB充電機器ブランド
- 最先端技術による高速かつ安全な充電
- 3000万人以上が支持する信頼の品質
スピードの差を感じてください
PowerIQ 2.0はAnker独自の最大18Wまでの入出力に対応した次世代充電技術であり、他に類を見ない充電スピードを提供します。接続機器の充電プロトコルに応じて、最適な電流を流します。
バッテリー本体への充電も高速
PowerIQ 2.0は出力だけでなく、入力も高速にした充電技術です。Quick Charge対応充電器を使えば、わずか4時間ほどで本体充電が完了します。
LED Wheel搭載
お手持ちの機器を本製品の出力ポートに接続するかもしくはLEDボタンを押すと、バッテリー本体の残量を8段階で確認することができます。
大容量
iPhone 11 Pro、Galaxy S9へは約2回のフル充電が可能です。
多重保護システム
サージ保護機能とショート防止機能等により、お客様とお使いの機器の双方の安全が保たれます。長期間にわたり安心してお使いいただけます。
世界でも名高い製品保証
Ankerは弊社製品に絶対の自信を持っています。そのため、18ヶ月保証と品質の高いカスタマーサポートを全ての製品に提供しています。
ご注意：
入力電流が50mA以下の機器には対応していません(BluetoothイヤホンやGPS機器など)。
Nexus 5X/6PやGoogle Pixelを含む一部のUSB-C機器への急速充電には対応していません。
Samsung W700には対応していません。
製品を正常に充電するために5V/2A以上出力できる充電器をご用意ください。
メーカーより
製品仕様・特徴
製品仕様
- 製品重量：約195g
- サイズ：約96 x 62 x 22mm
- 入力：5V⎓2A、9V⎓2A (PowerIQ 2.0入力)
- 出力：5V⎓3A、9V⎓2A、12V⎓1.5A (PowerIQ 2.0出力)
- 同梱物：Micro USB ケーブル、トラベルポーチ、取扱説明書、18カ月保証、カスタマーサポート(※USB-CケーブルとライトニングUSBケーブルは別売り)
※AnkerDirectより購入された場合のみ18ヶ月保証の対象となります。注文番号が保証書代わりとなります。
PowerIQ 2.0搭載
接続機器を自動で検知し、最適な電流を流すモバイルバッテリー
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圧倒的なスピードPowerIQ 2.0はAnker独自の次世代充電技術であり、他に類を見ない充電スピードを提供します。接続機器の充電プロトコルに応じて、最適な電流を流します。 |
コンパクトな大容量iPhone 8を3回以上、Galaxy S8を2回以上、その他あらゆるスマートフォンを複数回充電する事が可能です。 |
バッテリー本体への充電も高速PowerIQ 2.0は出力だけでなく、入力も高速にした充電技術です。Quick Charge対応充電器を使えば、わずか4時間ほどで本体充電が完了します。 |
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LED Wheel本製品のバッテリー残量を8段階で表示するLED Wheelを搭載。スタイリッシュなデザインをお楽しみください。 |
マルチプロテクトシステムサージ保護機能やショート防止機能などのあらゆる保護機能によりお客様とお使いの機器の双方の安全に配慮しています。 |
洗練されたデザイン人間工学に基づいた使いやすさと、日常に溶け込む見た目の両方にこだわり、洗練されたデザインに仕上げました。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| PowerCore II 10000 | PowerCore II 20000 | PowerCore 10000 | PowerCore II Slim 10000 | PowerCore 20100 | PowerCore Fusion 5000 | |
| カテゴリー | モバイルバッテリー | モバイルバッテリー | モバイルバッテリー | モバイルバッテリー | モバイルバッテリー | モバイルバッテリー |
| カラー | ブラック/ホワイト | ブラック/ホワイト | ブラック/ホワイト/レッド/サンダー/ファイヤー/フリーザー | ブラック | ブラック/ホワイト | ブラック/ホワイト/レッド |
| PowerIQ対応 | PowerIQ 2.0 | PowerIQ 2.0 | PowerIQ | PowerIQ 2.0 | ✓ | ✓ |
| Quick Charge対応 | - | - | - | - | - | - |
| iPhone/iPad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Android、その他USB機器 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| バッテリー容量 | 10000mAh | 20000mAh | 10000mAh | 10000mAh | 20000mAh | 5000mAh |
| 特徴 | PowerIQ 2.0対応であらゆるUSB接続機器へフルスピード充電が可能。 3~4回スマホへ充電可能 | PowerIQ 2.0対応であらゆるUSB接続機器へフルスピード充電が可能。 iPhone 8を6回以上フル充電可能な超大容量モバイルバッテリー | 世界最小最軽量(2017年11月現在)の10000mAh搭載モバイルバッテリー 3~4回スマホへ充電可能 | PowerIQ 2.0対応であらゆるUSB接続機器へフルスピード充電が可能。 3~4回スマホへ充電可能 | 各ポート最大2.4A出力可能 従来の20000mAhクラスモバイルバッテリーから約30%軽量 | バッテリーと2ポート充電器がひとつに 折りたたみ式プラグとコンパクトサイズ |
カスタマー Q＆A
カスタマーレビュー
この商品をレビュー
海外のトップレビュー
Fh
Super mais pas d'AFC avec un téléphone Samsung Galaxy en micro-usb
2018年5月15日にフランスでレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Markus Rink
Portable, angenehme Größe, aber lädt selten über 1000mA
2018年7月4日にドイツでレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Happiness
review revision
2018年10月12日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Mr S.
10/10 customer service
2018年7月26日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Dredd3000
Très satisfait
2018年1月21日にフランスでレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Neil Green
Love the product although the description said there was no ...
2017年11月20日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Oddsox
A reasonably compact charger that's durable and delivers a high output for the capacity.
2018年9月4日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Paul
Perfect
2018年5月13日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Woody_645
Great power bank
2018年2月11日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
AP
Bon produit, avec un seul petit reproche
2018年2月25日にフランスでレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
walterono
Brilliant
2018年12月9日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Maneli
Great customer service Happy with my powerbank
2019年3月17日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Mr. D. Dobai
Brilliant stuff for amateur or semi-pro field recorders
2019年2月24日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
I. D. Smith
Great tiny recharger from one of the best customer service companies out there
2019年1月12日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
Daniel C
I've had great experience with it
2017年11月12日に英国でレビュー済みカラー: ブラックAmazonで購入
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