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ANAのVIP担当者に代々伝わる心を動かす魔法の話し方 (サンマーク文庫) (日本語) 文庫 – 2019/8/21


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商品の説明

内容紹介

仕事相手や会社の上司・同僚・あるいは後輩、ご近所の方、ママ友、友人や恋人、家族であっても、「言いにくいこと」を言わなければならない場合があります。そんなとき、どう言えば、誰もイヤな気持ちにさせず、自分の希望どおりに動いてもらえるのでしょうか?
その難題へのヒントが本書には詰め込まれています。
「伝説のCA」と呼ばれ、政治家や皇室などもアテンドし、人財育成部門で5000人以上のCAを育成した著者が、ANAのVIP担当に代々伝わる秘伝をついに公開。きちんと伝わりすっきり解決、しかも好感度も上がる魔法の話し方がこの1冊で身につきます。

内容(「BOOK」データベースより)

VIP担当だけが知っている、「ほんとうに伝わる」話し方!仕事相手や会社の上司、ご近所の方、友人や家族でも、「言いにくいこと」を言わなければならない場合があります。そんなときどう言えば、誰もイヤな気持ちにさせず、自分の希望どおりに動いてもらえるでしょうか?その難題へのヒントが本書には詰め込まれています。政治家や皇室などもアテンドし、人財管理部門で5000人以上のCAを育成したCA界のトップである著者が、ANAのVIP担当に代々伝わる秘伝をついに公開。きちんと伝わりすっきり解決、しかも好感度も上がる魔法の話し方がこの一冊で身につきます。

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登録情報

  • 文庫: 190ページ
  • 出版社: サンマーク出版 (2019/8/21)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4763161148
  • ISBN-13: 978-4763161147
  • 発売日: 2019/8/21
  • 商品の寸法: 10.5 x 0.9 x 14.8 cm
  • カスタマーレビュー:
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