デザインやクリエイティブ力、ものづくりをテーマにした本ですが、私が特に面白いと感じたのは第1章「世界で通用した日本人としてのセンス」と第2章「言葉の力を発揮する」です。アメリカとイタリアで裸一貫で仕事してきた奥山氏ならではの、また日本を客観視し舌鋒鋭く本質を指摘した、大変優れた比較文化論になっています。
印象に残った点をまとめると以下のようになります。
・日本人は相手の気持ちや周囲の状況にものすごく敏感、時には過剰なほど相手が何を考えているかを気にする。こんなに周囲のことに敏感な人種は他にいない。そのことが仕事で好成績を収める原動力になった。
・日本語は情報を伝える機能よりも、ファジーな全体の中での自分の感情やポジションなどを表現する機能に優れている。逆に情報を伝える機能は他の言語に比べ劣っている、英語やイタリア語はそれが優れているので、少ない言葉で短時間に議論がしやすい。
・日本人が古くから「切り捨ての文化」を得意としてきた。盆栽は小さいところに宇宙を込める、起きて半畳寝て一畳の狭い空間での暮らしを実現、旅に行くには最低限の荷物で、一つのものに色々な機能を有している方が優れている、など。できるだけ少ないもので興味の対象や哲学を表そうとする。日本は中小企業の国。オーナーが生きているうちに何かを残そうという、経済の理屈を超えた情熱を持つというのは大企業ではなく中小企業の文化。藤原氏が残した奥州平泉、森稔の六本木ヒルズ、など。東京ミッドタウンは優等生的でそれぞれの建築物はレベルが高いが、全体として見ると味気ないビルの寄せ集め。
・日本人は中国に工場を建てると、向こうの人たちに喜んで迎え入れられるかどうか気にする。だから現場の人たちに支持され、いい関係が長く続く。アメリカ人は現場など無視。ホワイトカラーとブルーカラーを分け、乾いた雑巾を絞るようなムダの削減をすることが経営と考えている。一般にアメリカの生産工場では労使間の関係がシビアだが、ヤマザキマザックのケンタッキー工場は日本的な経営が行き届いて労使対立がないことが話題。「現場を信じる」というのは日本的経営方針の基本だが、アメリカ方式の経営では「現場を信じるな」となる。日本の基本的なビジネス姿勢は「現場力」。
・日本人はどちらかといえばマイクロマネジメントが得意。マイクロマネジメントの特徴は危機的状況に強いこと。トップの人がすべて把握し細かいところまで見えているから、トップダウンでの判断と指示が素早くできる。海外で成功している日本人は全部マイクロマネジメント。しかし平和な状態になると大枠だけを管理するマクロマネジメントが優位になる。ビル・ゲイツはマイクロからマクロへの切り替えを上手に果たした経営者。会社の状況に合わせて自分を変えることができるというのはすごい才能。基本はマイクロマネジメントで自分の会社の現場をすべて把握しているが、必要に応じて両方を上手に使い分けられるような経営者が日本では理想。
・日本人は個人で働いた方がよほど効率のいい仕事ができる。自分の意見を戦わせたり合体させたりするのは避けたがるので、いつまでも意見はまとまらない。結局上の人に判断してもらうか、投票でしか決められない。日本人は会議で議論しようとせず、根回しであらかじめ決まっている結論を承認したり、資料を閲覧するだけで時間を費やしてしまう。日本人には議論力が皆無。議論ができないということは、日本には本当の意味での民主主義がないということ。議論力のなさは日本人の同質性に起因する。お互いの違いについてあまり考えたことがないので、議論力が生まれてこない。個々の人たちが団体に参加している目的が何かをあまり意識しない。きっと自分と同じ理由だろうと暗黙の了解が勝手にできている。
・デザインというのは、ものを作るために意見を集約する仕事。「言葉を通してコンセプトを選び出す」作業。議論ができない人はデザインができない。ものを作ったらその背景やコンセプトを伝えることはデザインの重要な部分。
・アメリカは金儲けの国。祖先は金儲けのために大陸に移民してきたし、西部を開拓した。アメリカ人にとって金儲けは善であるし、社会の必然。
- 新書: 241ページ
- 出版社: PHP研究所 (2013/8/16)
- 言語: 日本語
- ISBN-10: 4569809529
- ISBN-13: 978-4569809526
- 発売日： 2013/8/16
- 梱包サイズ: 17.2 x 10.4 x 1.6 cm
- おすすめ度： 11件のカスタマーレビュー
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