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高信頼性組織の条件―不測の事態を防ぐマネジメント 単行本 – 2007/1

5つ星のうち 5.0 3件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

 近年、企業や団体などの組織が事件や事故、不祥事を起こす例
が後を絶たない。
 事件や事故、不祥事を繰り返し起こしてしまう組織と、長期間にわたって高い
信頼性を維持し続けている組織との違いは何か。本書では不測の事態を防ぐ組織
づくりという観点から、組織の信頼性を高めるマネジメントを提示する。

出版社からのコメント

 一見、同じように見えるのに事件や事故、不祥事を繰り返し起
こしてしまう組織もあれば、長期間にわたって高い安全性・信頼性を維持し続け
ている組織もある。両者の違いはどこにあるのか、という素朴な疑問から出発し
たのが「高信頼性組織(High Reliability Organization)」というコンセプト
である。高信頼性組織研究は当初、原子力空母や原子力発電所、航空管制塔など
の公的な色彩の強い組織を対象としていたが、近年では一般の企業などにもその
対象を広げており、相次ぐ事件、事故、不祥事の要因を根本から見直す処方箋と
して注目されている。
 IT業界、特にインターネットサービスプロバイダは、オペレーションの
失敗が重大な事故を招く危険性があることや複雑な技術が使われていること、頻
繁なトラフィックが発生していることなど、原子力空母との共通点が意外に多
く、社会的インフラとしての重要性が増す今日、高信頼性組織の視点をもとにマ
ネジメントを見直す組織も多い。
 著者は日本における高信頼性組織研究の第一人者でインターネット業界をはじ
め多くの企業で調査、助言を行っており、本書でも豊富な事例をもとに高信頼性
組織の全体像をわかりやすく解説している。

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登録情報

  • 単行本: 178ページ
  • 出版社: 生産性出版 (2007/01)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4820118528
  • ISBN-13: 978-4820118527
  • 発売日: 2007/01
  • 梱包サイズ: 20.6 x 15 x 2.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0 3件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

2007年2月12日
形式: 単行本
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2007年3月29日
形式: 単行本
0コメント| 2人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2013年11月19日
形式: 単行本|Amazonで購入
0コメント| 1人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
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