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社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった―そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! オンデマンド (ペーパーバック) – 2015/11/4

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商品の説明

内容紹介

ヤンキー少年がひょんなことから始めたテーマパークでのアルバイトは、働くとはどういうことか・人に何かを教えるとはどういうことか・本当のサービスとは……をすべて教えてくれた!ディズニーランド最恐の上司と名高い「町丸さん」のキビしくも熱い名言・名エピソードも満載の、感動マネジメント本がPOD(プリント・オン・デマンド)で復刊!!

著者について

1971年、東京都生まれ。もとはヤンキー少年だったが、高校1年のとき(1987年)に東京ディズニーランドでアルバイトを始め、日々の体験のなかで「仕事」「教育」「サービス」の本当の意味をつかみ始める。1995年、レジャー施設等の現場運営コンサルティングを行なう(株)SHUU研究所に入社。ディズニーランドでの知識と経験を活かし、各地のテーマパークで「来場するすべてのお客様に笑顔と素敵な思い出を」をテーマに活動。2004年4月に独立し、(有)香取感動マネジメントを設立。「感動」をキーワードに活動の場を広げている。


登録情報

  • オンデマンド (ペーパーバック): 236ページ
  • 出版社: こう書房 (2015/11/4)
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B017P1TZ7U
  • 発売日: 2015/11/4
  • 商品パッケージの寸法: 12.8 x 1.5 x 18.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 1 件のカスタマーレビュー
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2018年10月19日
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